rabaukenglück steht für durchdachte Produkte und ehrliche Einblicke, die den Alltag von Hund-Mensch-Teams bereichern und besondere Bedürfnisse in den Fokus rücken
Könnten Sie uns zu Beginn einen kurzen Einblick geben, was rabaukenglück ausmacht und wer hinter dem Unternehmen steht?
Mit rabaukenglück möchten wir – Lisa & Nikolas – die Hundewelt ein bisschen besser machen. Zum einen mit Produkten, die den Alltag mit Hund bereichern und zum anderen mit ehrlichen Einblicken, die zeigen, dass niemand mit seinen Herausforderungen allein ist.
Seit 2021 bieten wir sinnvolle Produkte für Hundebesitzer an, die inspiriert von unserem eigenen Alltag mit unserem Tierschutzhund Carlos sind. Auf unserem Instagram-Account und in unserem Podcast „rabauken Radau“ sprechen wir offen über unseren (Hunde-) Alltag und die Vereinbarkeit von Hund und Selbstständigkeit.
Wie entstand die Idee zu rabaukenglück? Gab es einen besonderen Moment oder ein bestimmtes Bedürfnis, das Sie inspiriert hat?
Die Idee zu rabaukenglück entstand aus unseren persönlichen Erfahrungen mit Carlos, der 2020 mit vielen Unsicherheiten und Ängsten zu uns kam. Besonders in der Anfangszeit fühlten wir uns oft im Stich gelassen – von Produkten, die nicht hielten, was sie versprachen, und von einer Hundewelt, die wenig Verständnis für Carlos‘ besondere Bedürfnisse hatte. Viele Lösungen, die unseren Alltag wirklich erleichtert hätten, gab es schlichtweg nicht.
Mit rabaukenglück wollten wir genau diese Lücke schließen: einen Ort schaffen, der durchdachte Produkte bietet und Hund-Mensch-Teams wie uns unterstützt – mit echten Mehrwerten statt leeren Versprechen.
Welche Vision verfolgen Sie mit rabaukenglück und wie möchten Sie diese langfristig erreichen?
Unsere Vision ist es, die Hundewelt von unnötigem Druck und überflüssigen Produkten zu befreien. Wir möchten Hundebesitzern ehrliche Unterstützung bieten – sowohl durch hochwertige Produkte als auch durch ehrliche Einblicke in unser Leben & Training mit Carlos.
Weiterhin ist es für uns eine Herzensangelegenheit, Aufklärung zu betreiben und Vorurteile aus der Welt zu räumen – besonders gegenüber reaktiven Hunden und schwarzen Hunden. Diese Hunde werden häufig missverstanden oder falsch eingeschätzt, was das Leben für sie und ihre Menschen zusätzlich erschwert. Wir möchten dazu beitragen, mehr Akzeptanz für Hund-Mensch-Teams zu schaffen, die anders sind, und ihnen das Gefühl geben, dass sie genauso ihren Platz in der Gesellschaft verdienen.
Für welche Zielgruppe ist rabaukenglück gedacht, und was tun Sie, um die Bedürfnisse dieser Menschen bestmöglich zu erfüllen?
rabaukenglück richtet sich an alle Hundebesitzer, die schöne und sinnvolle Produkte für den Alltag mit ihrem Hund suchen. Besonders am Herzen liegen uns Hund-Mensch-Teams mit besonderen Bedürfnissen, wie z.B. Angsthunde. Wir wissen nämlich aus eigener Erfahrung, wie herausfordernd der Alltag mit so einem Hund manchmal sein kann. Unser Anspruch ist es, diesen Alltag zu erleichtern, statt ihn durch unzuverlässige Produkte noch schwieriger zu machen.
Unsere Kunden sind Teil des Ganzen. Wir beziehen unsere Community – die „rabaukenbande“ – aktiv in viele Entscheidungen mit ein und nehmen Wünsche und Vorschläge für neue Produkte gerne entgegen. Es ist ein schönes Geben und Nehmen, das uns dabei hilft, genau das anzubieten, was wirklich gebraucht wird.
Was unterscheidet rabaukenglück von anderen Marken? Was würden Sie als Ihr Alleinstellungsmerkmal bezeichnen?
Unsere Kunden kaufen nicht bei einem anonymen Unternehmen, sondern bei Lisa & Nikolas. Uns ist wichtig, dass die Menschen wissen, wer hinter rabaukenglück steht, und dass sie sich mit uns und unseren Produkten identifizieren können. Wir möchten, dass unsere Kunden das Gefühl haben, bei Gleichgesinnten einzukaufen. Unser Ziel ist es nicht, eine riesige Produktauswahl zu bieten, sondern hilfreiche Alltagsbegleiter für das Leben & Training mit Hund. Diese ehrliche, persönliche Herangehensweise macht uns besonders und sorgt dafür, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen.
Mit welchen Herausforderungen sind Sie seit der Gründung konfrontiert gewesen, und wie haben Sie diese gemeistert?
Eine der größten Herausforderung war (und ist) es, Lieferanten und Hersteller zu finden, die bereit sind, mit einem kleinen Shop wie unserem zusammenzuarbeiten. Viele Anfragen blieben unbeantwortet oder führten zu Absagen. Statt uns davon entmutigen zu lassen, haben wir beschlossen, einfach selbst aktiv zu werden. Wir haben uns beispielsweise das Siebdruckverfahren eigenständig angeeignet, um unseren Kunden bedruckte Produkte anbieten zu können. So konnten wir trotz der anfänglichen Hürden Produkte entwickeln, die genau unseren Vorstellungen entsprechen. Gleichzeitig hat es uns unabhängiger gemacht und uns die Möglichkeit gegeben, direkt auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen.
Nachhaltigkeit und Qualität spielen für viele Verbraucher eine große Rolle. Welche Rolle nehmen diese Themen in Ihrer Arbeit und bei Ihren Produkten ein?
Nachhaltigkeit und Qualität haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir setzen auf umweltfreundliche Materialien wie Bio-Baumwolle für Kleidung sowie recyceltes Papier für unsere Schreibwaren. Ein besonderes Highlight ist unsere Second Chance-Kategorie. Hier bieten wir Produkte mit kleinen Schönheitsfehlern an, die aber noch voll funktionstüchtig sind. So möchten wir Ressourcen schonen und einen Beitrag gegen die Wegwerfmentalität leisten.
Was bedeutet Erfolg für Sie und Ihr Unternehmen? Gibt es bestimmte Meilensteine, auf die Sie besonders stolz sind?
Für uns bedeutet Erfolg, wenn wir mit unserer Arbeit wirklich etwas bewirken können. Es berührt uns jedes Mal, wenn uns Hundebesitzer schreiben, dass sie sich durch uns weniger allein fühlen und wir mit unseren Produkten ihren Alltag ein bisschen besser machen können.
Ein besonderer Meilenstein war unser erstes Mal auf einer Hundemesse. Die Reaktionen auf unsere Produkte hautnah mitzuerleben und Menschen aus unserer Community persönlich zu treffen, war unglaublich toll. Natürlich bedeutet Erfolg für uns auch, als kleines Unternehmen wirtschaftlich bestehen zu können. Doch vor allem geht es darum, mit rabaukenglück die Hundewelt Schritt für Schritt ein bisschen besser zu machen.
Welche Entwicklungen und Innovationen planen Sie für die Zukunft von rabaukenglück? Wohin möchten Sie das Unternehmen in den nächsten Jahren führen?
Wenn wir eins gelernt haben, dann, dass es wichtig ist, offen für Neues zu sein. Deshalb planen wir gar nicht alles bis ins Detail, sondern lassen uns von Ideen und Impulsen – auch aus unserer Community – inspirieren. Klar ist, dass wir noch viele Produkte entwickeln möchten, die das Zusammenleben mit Hund bereichern. Außerdem möchten wir weiterhin Aufklärungsarbeit leisten und die Akzeptanz für Hunde, die „anders“ sind, fördern.
Ein großer Traum von uns ist es, irgendwann ein eigenes Ladengeschäft zu eröffnen, das diesen Hunden ein Stück Normalität ermöglicht – einen Ort, an dem sie willkommen sind und in ihrem Tempo etwas so Alltägliches wie einen Einkauf erleben können. Es bleibt also spannend, wohin die Reise für uns und rabaukenglück geht – aber wir freuen uns darauf!
Haben Sie das Gefühl, dass der Markt für junge, kreative Marken wie Ihre wächst oder eher gesättigt ist? Wie gehen Sie damit um?
Der Markt für Hundezubehör ist groß. Viele Shops bieten ähnliche Produkte an, wodurch es schwer ist, aufzufallen und sich langfristig zu behaupten. Uns war schnell klar, dass die Hundewelt keinen weiteren 0815-Shop braucht. Wir merken, dass immer mehr Hundebesitzer gezielt nach kleinen Shops suchen. Genau hier liegt für uns die Chance: Nischen zu bedienen – also Produkte anzubieten, die es nicht bei großen Ketten gibt. Die Hundewelt ist definitiv offen für kreative Marken, wenn sie konkrete Probleme lösen und den Alltag von Hund-Mensch-Teams wirklich bereichern.
Trotzdem gibt es Herausforderungen, vor allem die wachsende Bürokratie. Es gibt immer mehr Auflagen, die gerade für junge Marken mit wenig Startkapital schwierig umzusetzen sind. Das kann den Start eines Produktes oder einer Marke deutlich erschweren.
Welche drei Ratschläge würden Sie anderen Gründern mit auf den Weg geben, die gerade am Anfang ihrer eigenen Reise stehen?
Unser wichtigster Rat: Geht euren eigenen Weg und versucht nicht den Erfolg der anderen zu kopieren. Gerade am Anfang fehlt einem oft das Selbstvertrauen, etwas zu machen, das bisher keiner so gemacht hat. Wir haben uns dazu entschieden, unser Leben mit Carlos und unsere Arbeit offen zu teilen – das war mutig und hat uns angreifbar gemacht, aber es hat uns auch geholfen, echte Verbindungen zu unseren Kunden aufzubauen. Es wird (leider) immer Menschen geben, die meinen, alles besser zu wissen oder zu können – lasst euch davon nicht verunsichern. Und zuletzt: Habt keine Angst vor Fehlern. Mal gewinnt man – mal lernt man. Jeder Fehler ist eine Chance, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
Gibt es etwas, das Sie rückblickend in der Gründungsphase von rabaukenglück anders machen würden? Welche Lektion war für Sie besonders wertvoll?
Rückblickend gibt es bestimmt das ein oder andere, das wir mit dem Wissen von heute anders machen würden. Aber genau diese Erfahrungen – seien es kleine Fehler oder unerwartete Herausforderungen – haben uns enorm weitergebracht. Aus jedem Rückschlag konnten wir etwas lernen und so wurde rabaukenglück Schritt für Schritt zu dem, was es heute ist. Gerade deshalb würden wir, selbst wenn wir die Chance hätten, vermutlich nicht viel anders machen.
Bild Lisa Marie Zahlten, Nikolas Meyer und Hund Carlos @rabaukenglück
Wir bedanken uns bei Lisa Marie Zahlten und Nikolas Meyer für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
