IQONIC.AI entwickelt KI-gestützte Lösungen, die die Gesundheits- und Beautybranche effizienter, personalisierter und zukunftsorientiert gestalten
Wie entstand die Idee zu IQONIC.AI, und welche persönlichen Hintergründe haben Sie, Maria-Liisa Bruckert und Martin Pentenrieder, in das Unternehmen eingebracht?
IQONIC.AI trifft genau den Nerv der Zeit. Die Gesundheitsindustrie steht seit Jahren vor erheblichen Herausforderungen – ein Thema, das immer wieder diskutiert wird. Als Experten für Transformation und DeepTech war uns schnell klar, dass hier enormes Potenzial schlummert. Gemeinsam mit Stakeholdern aus der Branche haben wir IQONIC.AI ins Leben gerufen, um die Versorgungsinfrastruktur grundlegend neu zu gestalten und gleichzeitig Synergien mit bestehenden Marktakteuren zu schaffen.
Welche Vision verfolgen Sie mit IQONIC.AI, und was treibt Sie täglich an, diese zu verwirklichen?
In erster Linie geht es darum Verantwortung zu übernehmen. Die Gesellschaft verändert sich, es geht aber darum auch für kommende Generationen stabile Umfelder zu schaffen. Mit IQONIC.AI verfolgen wir die Vision, die Gesundheitsversorgung durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz und modernen Technologien grundlegend zu transformieren. Unser Ziel ist es, eine intelligentere, effizientere und personalisierte Gesundheitsinfrastruktur zu schaffen, die nicht nur die Patientenergebnisse verbessert, sondern auch die Arbeitsabläufe für medizinisches Personal optimiert und die Kosten im Gesundheitswesen nachhaltig senkt.
Was uns täglich antreibt, ist die Möglichkeit, mit IQONIC.AI echte Veränderungen zu bewirken und die Lebensqualität der Menschen zu verbessern. Die Herausforderungen im Gesundheitssektor sind immens, doch die Chancen, die neue Technologien bieten, sind riesig. Ich bin überzeugt, dass wir mit unserer Expertise und der richtigen Technologie Brücken schlagen können zwischen den bestehenden Systemen und einer zukünftigen, smarteren Gesundheitsversorgung. Die Vorstellung, dass wir durch unsere Arbeit einen konkreten Unterschied im Leben von Patienten und Ärzten machen können, motiviert uns, jeden Tag weiter an dieser Vision zu arbeiten.
Wie hilft Ihre KI-Technologie Kosmetikmarken, Retailern und Friseuren dabei, die Bedürfnisse ihrer Kund:innen besser zu verstehen und zu bedienen?
Unsere Technologie ermöglicht ein viel tieferes Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Kund:innen zu entwickeln, indem wir datengetriebene Einblicke und personalisierte Empfehlungen bieten. Unsere Lösung nutzt fortschrittliche Algorithmen, um das Verhalten und die Vorlieben der Kund:innen zu analysieren, Trends frühzeitig zu erkennen und maßgeschneiderte Empfehlungen in Echtzeit zu liefern.
Für Kosmetikmarken bedeutet das, dass sie ihre Produktentwicklung und Marketingstrategien gezielt auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Zielgruppen abstimmen können. Einzelhändler und Friseure profitieren von personalisierten Beratungsmöglichkeiten, die auf den individuellen Hauttypen, Haarstrukturen oder sogar auf saisonalen Trends basieren, um ihre Kund:innen optimal zu beraten und zu bedienen.
Darüber hinaus hilft unsere KI dabei, Inventar und Sortiment effizienter zu managen, indem sie Kaufgewohnheiten und Nachfrageprognosen berücksichtigt, was die Verfügbarkeit der richtigen Produkte zur richtigen Zeit sicherstellt. Insgesamt fördert IQONIC.AI eine stärkere Kundenbindung und ermöglicht es den Marken, mit ihren Kund:innen auf einer viel persönlicheren Ebene zu interagieren.
Die entstehenden Daten und das daraus resultierende Wissen, können die Entwicklung der Unternehmen daher langfristig nach vorne bringen.
Mit welchen Herausforderungen haben Sie seit der Gründung von IQONIC.AI zu kämpfen gehabt, und wie haben Sie diese gemeistert?
Neben den klassischen Herausforderungen, die mit der Einführung neuer Technologien einhergehen, mussten wir in den letzten Jahren auch mit volatilen Marktbedingungen zurechtkommen. Besonders die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie haben den Blick auf die Beauty- und Gesundheitsindustrie verändert und gleichzeitig neue Chancen eröffnet. Die schnelle Entwicklung des digitalen Marktes hat jedoch auch einige Nachteile mit sich gebracht – viele Investitionsentscheidungen wurden in kurzer Zeit getroffen, oft ohne die Qualität der Produkte ausreichend zu berücksichtigen. Jetzt sehen wir die langfristigen Effekte dieser Phase: In vielen Bereichen der Branche kommt es zu einer Verlangsamung der Innovationskraft, da nun vor allem „Nacharbeit“ statt zukunftsorientierter Investitionen im Vordergrund steht
Was unterscheidet IQONIC.AI von anderen Anbietern in der Beauty-Branche, und warum sollten Kunden Ihre Lösungen wählen?
Was IQONIC.AI von anderen Anbietern in der Beauty-Branche unterscheidet, ist unser einzigartiger Ansatz, der technologische Innovation mit einer tiefen Branchenkenntnis kombiniert. Unsere KI-Lösungen sind nicht nur darauf ausgelegt, die Bedürfnisse der Kund:innen in Echtzeit zu verstehen, sondern auch darauf, langfristige, datenbasierte Strategien zu entwickeln, die Marken helfen, sich kontinuierlich zu verbessern und zu wachsen. Während viele Anbieter standardisierte Lösungen bieten, die nur oberflächlich auf den Markt reagieren, geht IQONIC.AI einen Schritt weiter: Wir ermöglichen maßgeschneiderte, personalisierte Erlebnisse, die sich auf die individuellen Vorlieben und Bedürfnisse der Kund:innen konzentrieren.
Unsere Technologie bietet eine hohe Präzision bei der Analyse von Konsumverhalten, Haut- und Haartypen sowie persönlichen Vorlieben. Durch diese tiefe Personalisierung können Marken nicht nur ihre Produkte und Dienstleistungen gezielt anpassen, sondern auch ihre Marketing- und Verkaufsstrategien viel effizienter gestalten. Zudem legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und Transparenz, was bei vielen unserer Partner und Kund:innen immer stärker nachgefragt wird. Als deutscher Anbieter müssen wir zudem alle hier geltenden Standards erfüllen.
Kunden sollten sich für IQONIC.AI entscheiden, weil wir ihnen nicht nur dabei helfen, ihre Kund:innen besser zu verstehen, sondern auch, langfristig und erfolgreich in einem zunehmend digitalisierten Markt zu agieren. Wir bieten eine Kombination aus innovativer KI-Technologie und fundiertem Branchenwissen, die es den Marken ermöglicht, nicht nur heute, sondern auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.
Sie haben begonnen, auch mit Apotheken zusammenzuarbeiten. Welche Chancen sehen Sie in dieser neuen Zielgruppe, und wie passt Ihre Technologie in diesen Kontext?
Der Apothekenmarkt steht vor großen Herausforderungen. Das Apothekensterben steht im Widerspruch mit den großen Chancen für die Apotheke im Wandel der Flächenversorgung. Die Entwicklunge der pharmazeutischen Dienstleistungen und die zunehmende digitale Vernetzung der Apotheke mit anderen Gesundheitsinfrastrukturen zeigt den Markttrend. Entsprechend müssen wir hier Wege definieren, die Apotheke neu zu denken und ihren Platz in der Gesundheitsinfrastutkur von Morgen nicht nur zu sichern, sondern auch neu zu definieren: Als Dreh- und Angelpunkt der flächendeckenden Versorgung.
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre KI-Lösungen den hohen Erwartungen der Beauty- und Gesundheitsbranche gerecht werden?
Kontinuierliche Veränderung, kontinuierliches Feedback.
Das ist der Leitspruch. Der Markt verändert sich ständig, und das müssen wir auch. Wir dürfen niemals denken unser Produkt ist „fertig“, sondern für Ideen und Verbesserungen offen bleiben. Dafür bleiben wir nah am Markt und iterieren ständig. Auf diesen Prozess sollte in jeder Unternehmensphase immer viel Wert gelegt werden.
Welche Entwicklungen planen Sie in den nächsten Jahren, um IQONIC.AI noch stärker im Markt zu positionieren?
Da gibt es einige Ideen, die natürlich zur richtigen Zeit richtig kommuniziert werden müssen. Verraten wir so viel: Wir werden dem Portfolio unserer Partner immer gerechter. Viel wichtiger ist allerdings, die Erkentnnis der letzte Monate. Wir dürfen nicht die gleichen Fehler wie in anderen Innovationsfeldern machen: wir müssen den Anwender mitnehmen. Dazu gehört viel Aufklärung, das entstehende Wissen zu vermitteln und auch zu erläutern, warum und wieso diese neuen Technologien ihren Weg finden.
Wenn Sie auf Ihre Reise als Gründer:innen zurückblicken, welche drei wichtigsten Lektionen haben Sie gelernt? Welche würden Sie anderen Startups weitergeben?
Du musst an dich selber glauben, wer sonst sollte es tun. Das ist einer der wichtigsten Leitsätze für mich. Dazu gehören noch zwei weitere: „den anderen geht es genauso.“ und „Niemals den Mut verlieren“. Didaktisch erleben wir alle Hochs und Tiefs, das ist ganz normal. Aber die Gründungsreise erfordert vor allem, dran bleiben und durchhalten- daher ist Mentale Stärke extrem wichtig. Da hilft vor allem die amerikanische Denkweise: Vernetzen, Austauchen und Unterstützen.
Was bedeutet Innovation für Sie persönlich, und wie stellen Sie sicher, dass IQONIC.AI immer an der Spitze technologischer Entwicklungen bleibt?
Marktumfeld beobachten und nah an den Kunden und Anwendern bleiben. Trends erkennt man frühzeitig am Besten im Marktumfeld- daher sind für uns Netzwerk und Veranstaltungen u.a. Messen extrem wichtig. So stellen wir sicher das wir mit Gestalten und nicht nachträglich entwickeln.
Wie sieht Ihr Alltag als Gründer:innen aus? Wie gelingt es Ihnen, den Fokus zwischen operativen Aufgaben und strategischen Entscheidungen zu halten?
Struktur ist bei der Fülle an verschiedenen Aufgaben wichtig, und ein klarer Fokus des Gründer-/Managementteams. Dennoch bin ich überzeugt, dass es auch wichtig ist, in alle Unternehmensaufgaben einmal herein zu schnuppern. Um die Prozesse und Denkweisen der verschiedenen Aspekte wirklich zu greifen und umzusetzen. Letztlich sollten Stärken ausgespielt werden, egal ob sie im operativen oder strategischem Liegen.
Welche langfristige Vision haben Sie für IQONIC.AI? Wie möchten Sie das Unternehmen in den kommenden fünf bis zehn Jahren weiterentwickeln?
Wir wollen den Wandel der Gesundheitsindustrie, vor allem im Hinblick auf die Versorgungsstruktur gestalten. Und somit dafür sorgen das jeder, immer und überall, barrierefreien Zugang zur Versorgung hat. Wenn wir das effizient und bezahlbar umsetzen, ebnen wir auch den Weg für künfige Generationen.
Titelbild: Maria Bruckert @ Fotocredits: Sara Czaja, IQONIC.AI
Wir bedanken uns bei Maria Bruckert für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
