CASA Einrichtungsservice bietet ganzheitliche Einrichtung für modernes Wohnen, bei der Einrichtung, Umsetzung und Organisation nahtlos zusammengedacht werden
Wie ist CASA Einrichtungsservice entstanden, und welche Menschen stehen heute hinter dem Unternehmen?
CASA Einrichtungsservice ist aus der Kombination von persönlichem Bedarf, einer tiefen Leidenschaft für Interior Design und fundierter Expertise aus der Immobilienbranche entstanden. Wir wollten Einrichtung ganzheitlich denken und einen Full-Service bieten, der Konzeption, Organisation und Umsetzung (alles aus einer Hand) verbindet – besonders für Vermieter, die auf konzeptionelle Expertise angewiesen sind. Hinter CASA stehen wir, Carolin und Saskia: Carolin mit Hintergrund in Design Management und Projekt- sowie Markenentwicklung, Saskia mit über zehn Jahren Erfahrung in Immobilien, Maklertätigkeit und Asset Management. Gemeinsam vereinen wir Designkompetenz, Struktur und Immobilien-Know-how und machen CASA zu einem professionellen Partner für ganzheitliche Einrichtungskonzepte.
Was war der persönliche Auslöser, Wohnraum nicht nur zu gestalten, sondern als ganzheitlichen Service zu denken?
Der Auslöser war die wiederholte Erfahrung, wie komplex und zeitintensiv das Thema Einrichtung für viele Menschen ist. Zeitmangel, mangelnde Kompetenz, eine Vielzahl an Entscheidungen sowie fehlende Abstimmung zwischen Planung, Einkauf und Umsetzung führen häufig zu ineffizienten Prozessen und unbefriedigenden Ergebnissen. Gleichzeitig zeigt sich branchenübergreifend, dass nachhaltige Lösungen nur dann entstehen, wenn Abläufe ganzheitlich gedacht und nicht auf einzelne Schritte reduziert werden. Wir haben erkannt, dass selbst ästhetisch überzeugende Konzepte nicht ausreichen, wenn der Prozess nicht konsequent zu Ende geführt wird. Es gibt viele sehr gute Interior Designer, deren Leistung jedoch oft bei der Planung endet.
Genau hier setzen wir an: mit dem Anspruch, Einrichtung als durchgängigen Service zu verstehen – von der ersten Idee über die vollständige Umsetzung bis hin zur schlüsselfertigen Übergabe. Darüber hinaus begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden auch langfristig, etwa während der Haltedauer einer Immobilie. Dazu gehören unter anderem Abnahmen und Übergaben von Wohnungen sowie der Austausch oder die Erneuerung defekter Möbel und Einrichtungsgegenstände. So schaffen wir nachhaltige Lösungen, die über den Moment der Fertigstellung hinaus Bestand haben.
Welche Vision verfolgt CASA Einrichtungsservice, wenn es um modernes Wohnen und Einrichtung geht?
Unsere Vision ist es, Einrichtung als selbstverständlichen Bestandteil eines funktionierenden Wohnkonzepts zu etablieren – professionell, durchdacht und effizient. Modernes Wohnen bedeutet für uns nicht nur ästhetisch ansprechende Räume, sondern Lebensräume, die funktional, langlebig und flexibel auf unterschiedliche Lebenssituationen reagieren. Wir möchten weg von isolierten Einzellösungen und hin zu ganzheitlichen Einrichtungskonzepten, bei denen Design, Nutzung, Wirtschaftlichkeit und Werterhalt zusammengedacht werden. Einrichtung soll Prozesse vereinfachen, Zeit sparen und langfristig Qualität sichern – für Bewohner ebenso wie für Eigentümer und Vermieter. CASA Einrichtungsservice versteht sich dabei als Bindeglied zwischen Design und Immobilienwirtschaft. Unsere Vision ist es, Standards für modernes Wohnen mitzugestalten und Einrichtung als strategisches Instrument zu etablieren, das den Wert von Immobilien nachhaltig steigert und gleichzeitig echte Lebensqualität schafft.
An wen richtet sich Ihr Angebot vor allem, und welche Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden stehen dabei im Mittelpunkt?
Im Mittelpunkt unseres Angebots stehen immer die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden. Jede Wohnsituation, jede Nutzung und jede Zielgruppe bringt unterschiedliche Anforderungen mit sich – und genau darauf stimmen wir unsere Konzepte ab. Für uns gibt es keine Standardlösung – wir entwickeln effiziente Einrichtungskonzepte, die sich individuell an Nutzung, Budget, Zielgruppe und gewünschter Aufenthaltsdauer anpassen lassen. Unser Angebot richtet sich an alle, die eine möblierte Wohnlösung suchen.
Dazu zählen u. a. Unternehmen, die ihren Mitarbeitenden ein komfortables Zuhause bieten möchten, ebenso private und institutionelle Vermieter, die ihre Wohnungen stilvoll und bezugsfertig anbieten wollen. Auch Berufstätige, die einen möblierten Zweitwohnsitz benötigen, sowie Eigentümer von Ferienimmobilien profitieren von unserem Konzept. Unabhängig vom Nutzungskonzept stehen für uns stets Funktionalität, Wirtschaftlichkeit, Designqualität und eine reibungslose Umsetzung im Vordergrund. Unser Anspruch ist es, Räume zu schaffen, die den jeweiligen Anforderungen gerecht werden, langfristig funktionieren und sowohl für Bewohner als auch für Eigentümer einen echten Mehrwert bieten.
Was unterscheidet CASA Einrichtungsservice von klassischen Interior-Design-Studios oder Möbelhäusern?
CASA Einrichtungsservice unterscheidet sich vor allem durch den ganzheitlichen Ansatz und die Verbindung von Design- und Immobilienexpertise. Während klassische Interior-Design-Studios häufig den Fokus auf Konzept und Gestaltung legen und Möbelhäuser primär den Produktverkauf abdecken, begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden durch den gesamten Prozess – von der ersten Idee bis zur schlüsselfertigen Übergabe. Unser Leistungsverständnis endet nicht bei der Planung. Wir übernehmen Organisation, Einkauf, Koordination aller Beteiligten sowie die vollständige Umsetzung und sorgen dafür, dass Einrichtungnicht nur gut aussieht, sondern im Alltag funktioniert, wirtschaftlich sinnvoll ist und langfristig Bestand hat. Ein weiterer Unterschied liegt in unserem tiefen Verständnis für immobilienwirtschaftliche Zusammenhänge. Wir denken Einrichtung immer im Kontext von Nutzung, Zielgruppe, Haltedauer und Werterhalt. Dadurch entstehen Lösungen, die nicht nur gestalterisch überzeugen, sondern auch strategisch durchdacht sind.
Welche Rolle spielen Zeitersparnis und Organisation für Ihre Kundinnen und Kunden im Alltag?
Zeitersparnis und Organisation sind für unsere Kundinnen und Kunden essenziell. Viele verfügen im Alltag nicht über die Zeit, sich mit der Vielzahl an Entscheidungen und der Koordination einer Einrichtung auseinanderzusetzen. Wir übernehmen deshalb den gesamten Prozess – von der Planung über Einkauf und Logistik bis zur Umsetzung. Unsere Kundinnen und Kunden werden spürbar entlastet und können sich darauf verlassen, dass ihre Einrichtung effizient, termingerecht und professionell realisiert wird.
Welche Herausforderungen bringt es mit sich, Wohnungen schlüsselfertig einzurichten, und wie gehen Sie damit um?
Die größte Herausforderung bei schlüsselfertigen Einrichtungen liegt in der Koordination zahlreicher Abhängigkeiten. Häufig sind Produkte mit langen Lieferzeiten verbunden oder kurzfristig nicht verfügbar. In solchen Fällen reagieren wir flexibel und greifen auf vergleichbare, qualitativ und gestalterisch gleichwertige Alternativen zurück, um Zeitpläne einzuhalten, ohne Kompromisse bei Qualität oder Konzept einzugehen. Eine weitere zentrale Herausforderung ist die Abstimmung der vielen Lieferungen, die idealerweise zum gleichen Zeitpunkt erfolgen müssen. Hier sorgen wir durch vorausschauende Planung, klare Zeitfenster und enge Abstimmung mit allen Beteiligten für reibungslose Abläufe. Zusätzlich kommt es vor, dass Wohnungen sich noch in der Sanierung befinden und mehrere Gewerke parallel arbeiten. Verzögerungen in diesem Bereich wirken sich zwangsläufig auch auf die Einrichtung aus. Durch unsere Erfahrung in der Immobilienbranche können wir solche Situationen realistisch einschätzen, flexibel reagieren und unsere Abläufe entsprechend anpassen, um den Gesamtprozess bestmöglich zu steuern.
Wie gelingt es Ihnen, individuelle Wohnkonzepte umzusetzen und gleichzeitig effizient zu arbeiten?
Wir setzen individuelle Wohnkonzepte effizient um, indem wir kreative Gestaltung mit klarer Organisation verbinden und unsere Ressourcen gezielt aufteilen, sodass jede von uns das tut, was sie am besten kann. Durch vorausschauende Planung und enge Koordination aller Beteiligten bleiben Qualität und Zeitpläne immer gesichert.
Welche Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden haben Ihre Arbeit besonders geprägt?
Besonders prägend ist für uns immer wieder die Erfahrung, wie unterschiedlich die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden sind – und dass es keinen „Standardweg“ gibt, der für alle funktioniert. Jede Wohnung, jede Zielgruppe und jede Nutzungssituation erfordert ein individuelles Konzept. Diese Vielfalt hat uns gelehrt, dass ganzheitliche Planung, Flexibilität und enge Abstimmung entscheidend sind, um wirklich passende und funktionierende Lösungen zu schaffen.
Wie möchten Sie CASA Einrichtungsservice in den kommenden Jahren weiterentwickeln?
In den kommenden Jahren möchten wir selbstverständlich weiterhin viele Wohnungen einrichten und bei jedem Auftrag dazulernen, um unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig wollen wir mit der sich wandelnden Zeit und den neuesten Wohntrends Schritt halten, damit unsere Konzepte stets modern, funktional und nachhaltig bleiben. So entwickeln wir CASA kontinuierlich weiter – als verlässlichen Partner für ganzheitliche Einrichtungslösungen.
Gibt es neue Services oder Angebotsbereiche, die Sie perspektivisch aufbauen möchten?
Ja, perspektivisch möchten wir unser Angebot um Home Staging erweitern. Ziel ist es, Wohnungen gezielt zu inszenieren, um Vermarktung und Vermietung zu beschleunigen und den Wert der Immobilie optimal zu präsentieren – natürlich ganzheitlich und professionell umgesetzt.
Welche drei Ratschläge würden Sie Gründerinnen und Gründern geben, die ein serviceorientiertes Startup aufbauen wollen?
Wir würden Gründerinnen und Gründern raten, vor allem mit Leidenschaft an ihr Projekt zu gehen – nur wenn man wirklich für das brennt, was man tut, lässt sich der oft herausfordernde Alltag meistern. Gleichzeitig sollte der Kunde immer im Mittelpunkt stehen: Wer Bedürfnisse versteht und konsequent Lösungen dafür entwickelt, schafft echten Mehrwert. Und schließlich sind Flexibilität und gute Organisation entscheidend, um Prozesse effizient zu steuern und gleichzeitig auf unvorhergesehene Situationen reagieren zu können.
Bild: Carolin Nagel (l.) und Saskia Metzger (r.) Bildrechte: Isabel Zander, Easily Photography
Wir bedanken uns bei Carolin Nagel und Saskia Metzger für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
