NBH-Systems entwickelt Produkte für Techniker und verbessert den Arbeitsalltag im mobilen Einsatz
Wie ist NBH-Systems entstanden und wer steht hinter dem Unternehmen?
NBH-Systems ist direkt aus der Praxis entstanden. Mein Geschäftspartner Dorian Tobollik ist selbst Systemtechniker und hat mit dem MagFlex Pro eine Lösung entwickelt, weil er das Problem aus seinem eigenen Arbeitsalltag kennt. Von Servicetechniker für Servicetechniker. Ich kenne Dorian schon länger und habe mich mit meinem Fokus auf Marketing und Vertrieb eingebracht. Während er das Produkt entwickelt und produziert, kümmere ich mich um den Aufbau des Unternehmens und den Markt.
Welche konkreten Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag von Technikern haben zur Gründung von NBH-Systems geführt?
Im Arbeitsalltag fehlt Technikern häufig ein stabiler Arbeitsplatz direkt am Einsatzort. Laptops werden abgelegt, gehalten oder improvisiert genutzt. Das führt zu ineffizientem Arbeiten, unnötigen Unterbrechungen und erhöhtem Risiko für Beschädigungen. Dieses Problem zeigt sich branchenübergreifend: bei Servicetechnikern im Außeneinsatz, in der Industrie und Instandhaltung direkt an Maschinen, im Schaltschrankbau, im IT-Service vor Ort, in der Prüf- und Messtechnik sowie in Werkstätten. Überall dort, wo mobil gearbeitet wird, fehlt oft eine einfache und praxistaugliche Lösung für den Laptop-Einsatz. Genau diese wiederkehrende Situation war der Auslöser für die Gründung von NBH-Systems.
Welche Vision verfolgt NBH-Systems und wie soll diese in den kommenden Jahren umgesetzt werden?
Unsere Vision ist es, den mobilen Arbeitsplatz im technischen Service grundlegend zu verbessern und in unseren Zielbranchen als verlässlicher Partner wahrgenommen zu werden. Mit dem MagFlex Pro wollen wir eine Lösung etablieren, die für Techniker im täglichen Einsatz selbstverständlich wird und regelmäßig genutzt wird. Dabei geht es uns nicht nur um ein einzelnes Produkt, sondern um einen klaren Standard für effizientes und professionelles Arbeiten direkt an Maschinen und Anlagen. Unser Ziel ist, dass Techniker sich auf eine einfache und funktionierende Lösung verlassen können. In den kommenden Jahren setzen wir darauf, unsere Produkte kontinuierlich aus der Praxis heraus weiterzuentwickeln, neue Einsatzbereiche zu erschließen und unsere Position als praxisorientierter Lösungsanbieter im technischen Umfeld auszubauen.
Welche Zielgruppe spricht NBH-Systems an und wie stellt ihr sicher, dass eure Produkte deren Anforderungen wirklich erfüllen?
Unsere Zielgruppe sind Servicetechniker, Instandhalter und technische Fachkräfte, die mobil an Maschinen, Anlagen oder im direkten Kundeneinsatz arbeiten. Dazu zählen unter anderem Bereiche wie Industrie und Instandhaltung, Schaltschrankbau, IT-Service, Prüf- und Messtechnik sowie Werkstätten. Entscheidend für uns ist die enge Nähe zur Praxis. Da das Produkt direkt aus dem Arbeitsalltag entstanden ist, kennen wir die Anforderungen sehr genau. Zusätzlich stehen wir im Austausch mit Anwendern aus verschiedenen Branchen und lassen deren Feedback direkt in die Weiterentwicklung einfließen.
So stellen wir sicher, dass unsere Lösungen nicht theoretisch gedacht sind, sondern im täglichen Einsatz wirklich funktionieren und einen spürbaren Mehrwert bieten. Wir arbeiten schon heute an der Weiterentwicklung und sind dankbar für jedes Feedback aus dem Arbeitsalltag.
Wie fließen praktische Erfahrungen aus dem Einsatz in die Weiterentwicklung eurer Lösungen ein?
Neben klassischen Referenzen, wie sie viele Anbieter haben, ist für uns vor allem der direkte Kontakt zu den Anwendern entscheidend. Das persönliche Feedback aus dem täglichen Einsatz hat für uns einen besonders hohen Stellenwert. Jede Branche und jeder Einsatzbereich bringt eigene Anforderungen mit sich. Deshalb ist es für uns wichtig, kontinuierlich zuzuhören und diese Rückmeldungen in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfließen zu lassen. So stellen wir sicher, dass sich unsere Lösungen gemeinsam mit den Anforderungen im Markt weiterentwickeln und langfristig im Arbeitsalltag bestehen.
Was macht NBH-Systems im Vergleich zu anderen Anbietern in diesem Bereich besonders?
Wir lösen ein konkretes Praxisproblem und konzentrieren uns auf einfache, funktionale Lösungen, die im Arbeitsalltag zuverlässig funktionieren. Es gibt zwar unterschiedliche Ansätze am Markt, aber keine vergleichbare Lösung in dieser Form. Genau deshalb haben wir unsere Entwicklung auch patentieren lassen. Unser Anspruch ist es, eine eigenständige und durchdachte Lösung zu bieten, die sich klar von bestehenden Alternativen abhebt. Ein zentraler Punkt ist für uns Qualität und Produktion. Wir setzen bewusst auf „Made in Germany“, um eine hohe Verlässlichkeit und Langlebigkeit sicherzustellen. Das zeigt sich auch in der Praxis: Wir haben bisher rund 800 Produkte im Einsatz und bislang keine Reklamationen oder Retouren. Unser Fokus liegt darauf, dass das Produkt nicht nur gut aussieht, sondern im täglichen Einsatz überzeugt und von Technikern wirklich geschätzt wird.
Mit welchen Herausforderungen seid ihr beim Aufbau von NBH-Systems konfrontiert und wie geht ihr damit um?
Wie viele junge Unternehmen stehen auch wir vor den klassischen Herausforderungen in den Bereichen Aufbau, Struktur und Wachstum. Zusätzlich bringt ein Hardware-Produkt besondere Anforderungen in Produktion, Qualität und Vertrieb mit sich. Ein zentraler Punkt für uns ist der Vertrieb im B2B-Umfeld. Hier spielen Sichtbarkeit und Vertrauen eine entscheidende Rolle. Unser Produkt funktioniert im Einsatz zuverlässig und überzeugt in der Praxis, aber der Zugang zu Unternehmen und etablierten Strukturen ist oft mit hohen Hürden verbunden. Aktuell stehen wir im Austausch mit größeren Kunden, die unser Produkt testen und prüfen. Wir sehen darin eine große Chance für den nächsten Schritt und hoffen, dass sich daraus weitere Türen öffnen.
Was uns zusätzlich auszeichnet: Wir haben unsere bisherigen Verkäufe komplett ohne klassische Marketingmaßnahmen erreicht. Das zeigt uns, dass das Produkt über die Anwendung und Weiterempfehlung funktioniert. Deshalb gehen wir bewusst Schritt für Schritt vor, bauen Vertrauen über reale Einsätze auf und entwickeln uns eng am Markt weiter.
Welche Rolle spielen Effizienz und Praxistauglichkeit bei der Entwicklung eurer Produkte?
Effizienz und Praxistauglichkeit sind für uns die entscheidenden Faktoren in der Entwicklung. Unsere Produkte müssen im Arbeitsalltag sofort funktionieren, ohne zusätzliche Anpassungen oder komplizierte Handhabung. Gerade im technischen Service zählt jede Minute. Wenn ein Techniker an einer Maschine arbeitet, muss der Arbeitsplatz schnell verfügbar, stabil und zuverlässig sein. Genau darauf ist unser Produkt ausgelegt. Unser Anspruch ist es, Lösungen zu entwickeln, die nicht theoretisch gut sind, sondern im täglichen Einsatz einen klaren Mehrwert bieten und Arbeitsprozesse spürbar vereinfachen.
Warum ist euch der Fokus auf Qualität und Produktion besonders wichtig?
Unsere Produkte werden im täglichen Einsatz unter realen Bedingungen genutzt. Gerade im industriellen Umfeld müssen sie zuverlässig funktionieren und auch bei häufiger Nutzung bestehen. Qualität ist für uns deshalb kein Zusatz, sondern Voraussetzung. Ausfälle oder Probleme im Einsatz würden direkt den Arbeitsablauf stören. Genau das wollen wir vermeiden. Deshalb setzen wir bewusst auf eine hochwertige Produktion und „Made in Germany“. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte langlebig, belastbar und im Alltag verlässlich sind.
Welche nächsten Schritte plant NBH-Systems und worauf liegt aktuell euer Fokus?
Aktuell liegt unser Fokus stark auf Sichtbarkeit und dem weiteren Markteintritt. Derzeit haben wir noch die Möglichkeit, mit nahezu jedem Kunden in den direkten Austausch zu gehen, Feedback zu sammeln und unsere Produkte kontinuierlich zu optimieren. Diese Nähe zur Praxis ist für uns ein großer Vorteil. Gleichzeitig ist unser Ziel, NBH-Systems wirtschaftlich weiterzuentwickeln. Aktuell arbeiten wir beide noch parallel in unseren Jobs und investieren Zeit und Ressourcen vollständig in das Unternehmen. Gewinne werden konsequent reinvestiert, um den nächsten Schritt zu ermöglichen. Langfristig möchten wir NBH-Systems so aufbauen, dass wir uns vollständig darauf konzentrieren können und das Unternehmen nachhaltig wächst und wirtschaftlich erfolgreich ist.
Welche Learnings habt ihr auf eurem bisherigen Weg gesammelt und was würdet ihr heute anders angehen?
Ein wichtiges Learning für uns ist, wie entscheidend eine gute Vorbereitung ist. Wir sind seit Ende Januar am Markt und haben im Vorfeld viele Dinge strukturiert geplant, was uns den Start deutlich erleichtert hat. Mir persönlich hat dabei auch meine eigene Erfahrung aus früheren Gründungen sowie die Begleitung anderer Gründer in meinem weiteren Unternehmen geholfen. Viele grundlegende Themen waren dadurch bereits klar und konnten von Anfang an sauber umgesetzt werden. Gleichzeitig haben wir gemerkt, dass es gerade im Bereich Bürokratie und formale Anforderungen immer wieder Hürden gibt, auf die man sich nur teilweise vorbereiten kann. Einige Themen hätten wir im Nachhinein früher angehen können, andere liegen außerhalb des eigenen Einflusses. Ein weiterer wichtiger Punkt ist für uns die Kombination aus Produkt und Vertrieb. Die Grundlage stimmt, jetzt liegt der Fokus klar darauf, Sichtbarkeit aufzubauen und zu skalieren.
Welche drei konkreten Tipps gebt ihr anderen Gründerinnen und Gründern mit auf den Weg?
Ein echtes Problem lösen und nicht nur eine Idee verfolgen. Produkte, die aus der Praxis entstehen, haben die größte Chance auf Erfolg.
Frühzeitig an Sichtbarkeit und Vertrieb denken. Ein gutes Produkt allein reicht nicht, der Zugang zum Markt ist entscheidend.
Den Markt sauber analysieren, realistisch kalkulieren und strukturiert planen. Die Zahlen müssen von Anfang an passen, sonst wird es später schwierig.
Bildcredits @ NBH-Systems
Wir bedanken uns bei Timo Hartig für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder
