PR-Agenturen haben den Vorteil, eine umfangreiche Sammlung an Medienkontakten zu haben. Dadurch sind sie in der Lage, Unternehmen groß herauszubringen. Doch das Erlangen eines großen Bekanntheitsgrades ist nicht der einzige Bonus, den die Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur garantiert. Es gibt noch einige weitere Vorteile, die aus der Öffentlichkeitsarbeit resultieren können. Welche das sind und warum die Öffentlichkeitsarbeit nicht nur für Start-ups lohnenswert ist, sondern für alle Unternehmen.
Diese drei Fragen sollte man sich stellen
Public Relations, kurz PR, auch genannt Öffentlichkeitsarbeit stellt im Wesentlichen den Kontakt zwischen Unternehmen oder Personen und Medien dar. Eine PR-Agentur versucht genau diesen Kontakt zu knüpfen. Da sie viele Medienkontakte haben, können sie Unternehmen dabei helfen, zu publizieren und dadurch eine mediale Präsenz aufzubauen. Viele alteingesessene Unternehmen sind bereits bekannt. Doch neben einer größeren Reichweite können auch mehr Vertrauen und Kunden gewonnen werden. Wenn man nicht genau weiß, warum man Öffentlichkeitsarbeit für sein Unternehmen gebrauchen kann, sollte man sich folgende Fragen stellen.
Erstens: Wie soll jemand eine Dienstleistung oder ein Produkt kaufen, dass er gar nicht kennt? Es gibt selbstverständlich auch andere Möglichkeiten, sein Produkt bekanntzumachen, außer Öffentlichkeitsarbeit. Zum Beispiel das Verteilen von Flyern auf ganz altmodische Weise oder auch Online-Werbung. Solche Methoden sind jedoch nicht unbedingt günstiger und mit mehr Aufwand verbunden. Denn um die Erweiterung des Bekanntheitsgrades kümmert sich die PR-Agentur ganz allein.
Zweitens: Wie soll man als potenzieller Neukunde einem Unternehmen Vertrauen schenken, wenn alle Unternehmen aus der gleichen Branche, Ähnliches erzählen? Wenn jedes Unternehmen das Gleiche erzählt, kann niemand mehr herausstechen. Als Interessent will man ein Unternehmen, dass etwas Besonderes anbietet und sich von anderen abhebt. Öffentlichkeitsarbeit macht das möglich, denn durch Publizierungen können genau diese besonderen Werte des Unternehmens vermittelt werden. Fehlende PR ist ein häufiger Grund, weshalb Unternehmen tagtäglich viele Neukunden an Mitbewerber verlieren.
Drittens: Viele Unternehmen versuchen potentielle Neukunden durch psychologische Trigger zu manipulieren, aber – warum sollte man jemanden manipulieren, wenn man auch sein Vertrauen gewinnen kann? Diese Frage ist ganz einfach zu beantworten. Eine klare und ehrliche Außenkommunikation ist immer besser als Manipulation. Als Unternehmen sollte man Vertrauen zu Menschen aufbauen, denn so kann man Investoren, Kunden oder Mitarbeiter für sich begeistern und halten. Mit der Zusammenarbeit einer PR-Agentur ist keine Manipulation nötig. Das Vertrauen wird durch eine authentische Positionierung in diversen Medien aufgebaut.
Vorteile der Öffentlichkeitsarbeit
Aus den Antworten auf die drei Fragen resultieren vier grundlegende Vorteile, die aus der Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur hervorgehen: Reichweite, Vertrauen, Branding und Neukunden. Außerdem können durch die mediale Präsenz auch neue Mitarbeiter oder Investoren gefunden werden. Selbst wenn man als Unternehmen schon eine Menge Reichweite oder Kunden hat, ist die Öffentlichkeitsarbeit lohnenswert. Es gibt zum Beispiel PR-Agenturen, die sich auf bestimmte Bereiche spezialisieren. Genauso gibt es aber auch welche, die im allgemeinen Medienkreis arbeiten. Für Unternehmen, die nur in einer bestimmten Branche bekannt sind, kann die Agentur die Reichweite auch auf andere Bereiche vergrößern. So entsteht ein noch größerer Bekanntheitsgrad und der Gewinn von noch mehr Kunden.
So findet man die passende Agentur
Man sollte also eine PR-Agentur wählen, die das Unternehmen in möglichst vielen Bereichen bekannt macht. Um eine für sein Unternehmen passende Agentur zu finden, sollte man zunächst einmal nach dem PR-Manager suchen. Seine Medienpräsenz ist wichtig, denn sie zeigt, genau das, was man mit der Öffentlichkeitsarbeit erreichen will. Gibt es zahlreiche Veröffentlichungen zeugt das von Bekanntheit, Ehrlichkeit und Erfolg. Man kann dieser Agentur sein Vertrauen schenken. Hat die PR-Agentur zudem schon in einigen großen Medien publiziert, wird das Vertrauen nochmal gestärkt. Dadurch entsteht außerdem die Möglichkeit, selbst einmal in einem solchen Medium aufzutreten. Bereits erreichte Erfolge der PR-Agentur sollten auf deren Webseite zu finden sein, so kann man als Unternehmen ebenfalls mit einem Erfolg rechnen.
Fazit
Es ist definitiv für jedes Unternehmen lohnenswert, in Öffentlichkeitsarbeit zu investieren. Aus der Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur kann eine größere Reichweite, somit mehr Kunden oder Mitarbeiter, mehr Vertrauen und Branding gewonnen werden. Die Agentur, die man wählen sollte, hat bereits eine eigene weitreichende Medienpräsenz und kann schon Erfolge vorweisen. Die Zusammenarbeit kann nur Vorteile bringen, denn auch das Geld, das man darin investiert, bekommt man wieder durch neue Kundschaft, die man durch Öffentlichkeitsarbeit bekommt.
Autor:
Dominik Sedlmeier ist CEO der PR-Agentur El Clasico Media GmbH und Experte in den Bereichen Kommunikation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit. Er gehört zu den medial gefragtesten PR-Managern und betreut die Marktführer verschiedener Branchen. https://elclasico.de/
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