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Baubeweis: Wie Handwerker die Baustelle in Sekunden per Sprachnachricht dokumentieren
Baubeweis vereinfacht die digitale Dokumentation direkt auf der Baustelle mit Fotos und Spracheingabe. Handwerker sollen dadurch weniger Zeit mit Nacharbeit und Bürokratie verbringen.
Kundenbindung im KI-Zeitalter: Vertrauen bleibt menschlich
Künstliche Intelligenz verändert den Vertrieb, doch persönliche Beratung bleibt für viele Kunden ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung. Die Verbindung aus technologischer Effizienz und menschlichen Kompetenzen kann Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen stärken.
Meta Business Agents: Wie KI die Kundenkommunikation auf WhatsApp revolutioniert
Meta führt KI-gestützte Business Agents für WhatsApp und Instagram ein und verwandelt Chatbots in echte digitale Markenberater. Warum Unternehmen sich jetzt auf diesen Strategiewechsel vorbereiten sollten, erklärt Josef Raasch, CEO der Agentur WLO Social.
Infobip: Wohin entwickelt sich die Kundenkommunikation mit KI?
Infobip setzt auf KI und Infobip AgentOS, um Marketing, Vertrieb und Support auf einer gemeinsamen Plattform zu verbinden. Im Interview spricht das Unternehmen über digitale Kundenkommunikation, Innovationen und die Zukunft intelligenter KI-Agenten.
Zelara: KI für personalisierte Kundenkommunikation im CRM
Zelara entwickelt eine KI-Plattform, die CRM und Kundenkommunikation neu organisiert. Im Mittelpunkt stehen individuelle Entscheidungen, lernende Systeme und langfristige Kundenbeziehungen.
Was steckt hinter Yoybo und dem neuen Ansatz für digitale Kundenbindung?
Yoybo möchte digitale Kundenbindung für kleine Unternehmen einfacher und zugänglicher machen. Im Interview spricht das Startup über seine Vision, den Datenschutz und die nächsten Entwicklungsschritte.
Kann eine Mahlzeit wirklich in 90 Sekunden fertig sein?
Purora kombiniert einen speziell entwickelten Mixer mit frischen Mahlzeiten im Glas. Am 16. März 2026 präsentiert das Startup sein Konzept in der Höhle der Löwen.
Was passiert, wenn KI konsequent aus Kundensicht gedacht wird?
LoyJoy setzt auf KI und Conversational AI, um Kundenservice von reaktivem Support zu proaktiver Unterstützung weiterzuentwickeln. Im Fokus stehen dabei Unabhängigkeit, Datenschutz und echte Kundenerlebnisse.
LinkedIn zur Kundengewinnung funktioniert für IT-Experten nicht, stimmt’s?
LinkedIn ist für viele IT-Experten kein Selbstläufer, obwohl die Plattform enormes Potenzial für Sichtbarkeit und Kundengewinnung bietet. Mit klarer Positionierung, relevantem Content und strategischem Netzwerkaufbau lässt sich LinkedIn gezielt als nachhaltiger Vertriebskanal nutzen.
Automatisierung vs. Menschlichkeit: Chatbot-gestützter Kundensupport im Gleichgewicht
Chatbots revolutionieren den Kundenservice, indem sie Routineanfragen automatisiert bearbeiten und so Effizienz und Erreichbarkeit steigern. Gleichzeitig bleibt der Mensch unverzichtbar, wenn es um Empathie, komplexe Anliegen und persönliche Betreuung geht.


















