Dazu zwei Beispiele: Mit der Reiseplattform Weatherpromise haben wir ein automatisiertes Produkt auf den Markt gebracht, das Mieter:innen von Ferienunterk\u00fcnften gegen Regenwetter w\u00e4hrend ihres Urlaubs versichert. Zusammen mit Fair Insurance und dem Analyseunternehmen GreaterThan haben wir eine Versicherungsl\u00f6sung entwickelt, bei der GPS- und Telematikdaten in verwertbare Erkenntnisse \u00fcber Unfallwahrscheinlichkeiten und Klimaauswirkungen umgewandelt werden \u2013 und bieten so einen wettbewerbsf\u00e4higen Versicherungsschutz f\u00fcr \u00fcberdurchschnittlich sicheres Fahren.<\/p>\n\n\n\n
EIR wurde 2019 von Torgrim Lien, unserem Chief Insurance Officer, und Oddvar Str\u00f8mmen, unserem CTO, in Stockholm gegr\u00fcndet. Zum F\u00fchrungsteam geh\u00f6ren auch Martin Nyhuus, Chief Commercial Officer, Fredrik Sch\u00f6ld, Chief Financial Officer, Lykke Lundius, Head of Risk & Compliance, und ich als CEO. Wir alle verf\u00fcgen \u00fcber mehrere Jahrzehnte Erfahrung in der Versicherungsbranche. Ich, zum Beispiel, habe fast zwei Jahrzehnte bei Zurich verbracht, zuletzt in der Rolle des CFO f\u00fcr Europa. <\/p>\n\n\n\n
Was ist die \u00fcbergeordnete Vision Ihres Unternehmens und welche Schritte unternehmen Sie, um diese zu realisieren?<\/h4>\n\n\n\n
Wir wollen jedes Unternehmen in die Lage versetzen, seinen Kund:innen Versicherungen anzubieten. Daf\u00fcr sind drei Dinge erforderlich: Technologie, Unternehmergeist und fundiertes Versicherungsfachwissen. Bei EIR kombinieren wir alle drei miteinander. Hinzu kommt etwas, das man selten auf einem Vision Board sieht: Mut. Es gibt viele Akteure in der Versicherungsbranche, die Dinge anders machen m\u00f6chten, aber den Sprung nicht wagen. Wir wollen die Art und Weise, wie Menschen Versicherungen kaufen und erleben, grundlegend ver\u00e4ndern. Daf\u00fcr machen wir Dinge tats\u00e4chlich anders und managen die daraus resultierenden Risiken. <\/p>\n\n\n\n
Wir sind fest davon \u00fcberzeugt, dass das traditionelle B2C-Versicherungsmodell weitgehend veraltet ist: zu teuer im Verkauf, ineffiziente Systeme und Prozesse, zudem stagniert die Produktentwicklung. In der Konsequenz bezahlen Kund:innen zu viel, dass ihre Bed\u00fcrfnisse nicht erf\u00fcllt werden und dass sie letztlich bestraft werden, wenn sie ihrem Versicherer treu bleiben. Unser Motto lautet daher \u201eInsurance made better“. Um unsere Vision zu verwirklichen, arbeiten wir bereits mit \u00fcber 40 Partnern in Europa zusammen und bauen unser Gesch\u00e4ft sukzessive in verschiedenen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern aus. <\/p>\n\n\n\n
Welche spezifische Zielgruppe m\u00f6chten Sie ansprechen und wie gehen Sie darauf ein, deren Bed\u00fcrfnisse zu erf\u00fcllen?<\/h4>\n\n\n\n
Wir sind ein B2B2C- und B2B2B-Unternehmen. Unsere Partner kommen aus den unterschiedlichen Bereichen, darunter traditionelle Makler und Generalagenten, Affinit\u00e4tsgruppen, Einzelh\u00e4ndler und E-Commerce- sowie andere digitale Plattformen \u2013 im Grunde alle, die Dienstleistungen oder Produkte verkaufen, die in irgendeiner Weise versicherungsw\u00fcrdig sind.<\/p>\n\n\n\n
Dank unserer langj\u00e4hrigen Erfahrung im Versicherungswesen sind wir in der Lage, Versicherungsprodukte gemeinsam mit unseren Partnern zu entwickeln und eine echte Partnerschaft aufzubauen. Wir schauen uns an, wie sich Versicherungsl\u00f6sungen nahtlos in die Customer Journey einbetten lassen und welche Bed\u00fcrfnisse die Kunden haben. Das Kunden- und Produkterlebnis ist zentral. Verk\u00e4ufer schaffen dadurch mehr \u201cTouchpoints\u201d mit ihren Kund:innen \u2013 etwa wenn der Kunde im Schadensfall wieder auf die Plattform kommt. Das schafft zus\u00e4tzliche Up-Selling-M\u00f6glichkeiten. Die Marke der Partner bleibt dabei stets im Vordergrund. <\/p>\n\n\n\n
Welche gr\u00f6\u00dferen Herausforderungen hat Ihr Startup bisher erlebt und wie sind Sie diese angegangen?<\/h4>\n\n\n\n
Wir haben in den vergangenen Jahren ein sehr erfolgreiches Gesch\u00e4ft in Skandinavien aufgebaut und expandieren jetzt mit gro\u00dfer Geschwindigkeit. Wir sind 2023 um 90 Prozent gewachsen. Zudem erreichen wir voraussichtlich in diesem Jahr die Schwelle zur Profitabilit\u00e4t. Wir haben also ein sehr solides Fundament, basierend auf unserer eigenen Technologie und einem sehr erfahrenen Team. Damit haben wir anderen Insurtechs schon einiges voraus. Aber die wichtigste Aufgabe besteht nun darin, diese Erfolgsgeschichte auf den europ\u00e4ischen Markt zu \u00fcbertragen und unsere Markenbekanntheit bei potenziellen Partnern zu steigern.<\/p>\n\n\n\n
Inwiefern unterscheidet sich Ihr Unternehmen von anderen Playern im Insurtech-Bereich? Was ist Ihr Unique Selling Point?<\/h4>\n\n\n\n
Unsere drei Grundpfeiler sind technologisches Know-how, Unternehmergeist und fundiertes Versicherungsfachwissen. Ich glaube nicht, dass man ohne diese drei S\u00e4ulen erfolgreich sein kann. Den meisten anderen Unternehmen, die EIR \u00e4hnlich sind, scheint es zumindest an einem dieser Pfeiler zu mangeln.<\/p>\n\n\n\n
Unsere intern entwickelte Backend-L\u00f6sung, die zunehmend durch KI-L\u00f6sungen unterst\u00fctzt wird, erm\u00f6glicht zum einen dynamische und schnell anpassbare Preismodelle f\u00fcr unsere Partner, zum anderen eine automatisierte Schadensbearbeitung. Im Gegensatz zu anderen Beispielen am Markt ist diese Technologie vom Back-End zum Front-End aufgebaut. Ein gutes Front-End ist nat\u00fcrlich wichtig, aber ohne ein solides Back-End l\u00e4sst sich dies nicht skalieren. Daran kranken viele Angebote am Markt.<\/p>\n\n\n\n
Au\u00dferdem hilft unsere Branchenexpertise – zu wissen, wie man ein Versicherungsunternehmen operativ f\u00fchrt. Versicherungen sind komplex, nicht nur was Regularien angeht, sondern auch die richtige Preisgestaltung und damit die Rentabilit\u00e4t. Wer dieses unternehmerische Wissen nicht hat, verbraucht schnell sein Kapital. Ich habe bisher nur noch ein anderes lizenziertes Insurtech gesehen, das dies wirklich gut hinbekommen hat.<\/p>\n\n\n\n
Wie sehen Sie die zuk\u00fcnftige Entwicklung Ihres Unternehmens und gibt es bereits konkrete Pl\u00e4ne f\u00fcr Expansionen oder neue Produkte?<\/h4>\n\n\n\n
In Skandinavien haben wir bereits ein breites Angebot und expandieren immer st\u00e4rker in den Bereich sehr kleiner KMU. Unser Schl\u00fcssel zum Erfolg ist, kontinuierlich neue Produkte einzuf\u00fchren – allein im vergangenen Quartal waren es sieben neue Produkte. <\/p>\n\n\n\n
In Europa konzentrieren wir uns mit unseren Partnern auf Produkte wie Reise- oder Haustierversicherungen. In Spanien ist die Versicherung von Haustieren beispielsweise inzwischen verpflichtend. Wir sehen auch, dass neue Produkte im Bereich der spezialisierten Gesundheitsversicherungen nachgefragt werden. Hier streben wir auch in Deutschland bereits Partnerschaften an. Gemeinsam mit diesen Plattformpartnern wollen wir geografisch expandieren. <\/p>\n\n\n\n
K\u00f6nnten Sie die Bedeutung von flachen Hierarchien und dem Motto \u201esee something, do something\u201c in Ihrem F\u00fchrungsstil n\u00e4her erl\u00e4utern?<\/h4>\n\n\n\n
Flache Hierarchien sind in Skandinavien Standard. Wo Innovation entscheidend ist, sind sie quasi eine Notwendigkeit. Verantwortung geben wir dort, wo sie den besten Effekt hat. Und das ist definitiv nicht nur auf der Ebene leitender Mitarbeiter.<\/p>\n\n\n\n
Wir handeln nach dem Prinzip „Sieh etwas, tu etwas“. Das ist ein Aufruf an jeden Einzelnen, nicht wegzuschauen, wenn ein Problem aufkommt, sondern zu handeln. Aber nicht nur das. Wir wollen auch, dass jeder selbst Ver\u00e4nderungen vorantreibt, ohne auf eine formale Genehmigung zu warten. Gerade in kleineren Organisationen ist das unerl\u00e4sslich. Das mag riskant erscheinen, aber anders l\u00e4sst sich nichts ver\u00e4ndern. Wir m\u00fcssen neugierig sein, neue Dinge ausprobieren, schnell handeln und mutig sein. Es ist selten das Handeln, das mich st\u00f6rt, sondern die Unt\u00e4tigkeit.<\/p>\n\n\n\n
Inwieweit hat Ihre Erfahrung als CFO bei Zurich Ihre Herangehensweise bei der F\u00fchrung eines Startups beeinflusst?<\/h4>\n\n\n\n
Wenn ich die Erfahrungen vergleiche, w\u00fcrde ich sagen, dass sie sehr \u00e4hnlich und gleichzeitig sehr unterschiedlich sind. \u00c4hnlich ist, dass EIR und Zurich beide regulierte Versicherungsunternehmen sind. Das hei\u00dft, Regularien m\u00fcssen eingehalten werden, man muss die Standards f\u00fcr Finanzreporting erf\u00fcllen und vieles mehr. Au\u00dferdem geht es um ein fundiertes Risikomanagement-System, ganz gleich ob gro\u00dfes Unternehmen oder kleines Start-up. Auch ist die Erfahrung aus einer gro\u00dfen Organisation von unsch\u00e4tzbarem Wert, wenn es darum geht, Beziehungen zu Partnern, Investoren, Regulatoren und den Menschen im Unternehmen aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n
Welche Rolle spielt Technologie in Ihrem Gesch\u00e4ftsmodell und wie setzen Sie diese ein, um sich einen Vorteil im Markt zu verschaffen?<\/h4>\n\n\n\n
Wir sehen viele Beispiele von B2B-Versicherern, die die gleichen Systeme wie B2C-Versicherungen verwenden, was unserer Meinung nach nicht funktioniert. Daher war uns von Anfang an klar, dass wir das System selbst entwickeln. Unsere Technologie ist der Schl\u00fcssel zu unserem Gesch\u00e4ftsmodell. Sie wird zu 100 Prozent von uns selbst entwickelt und ist pr\u00e4zise auf unsere Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten.<\/p>\n\n\n\n
Unser Fokus liegt auf der Back-End-Technologie \u2013 und das in einem Markt, in dem sich alles um das Front-End dreht. Wir haben das System und das Gesch\u00e4ftsmodell von innen heraus aufgebaut. Zusammen mit der Entwicklung eines einfachen und leicht zu integrierenden API-Sets – eines f\u00fcr alle Produkte, nicht eines pro Produkt – haben wir eine Plattform geschaffen, mit der wir unsere Partner umfassend bedienen k\u00f6nnen. Aber es geht um noch mehr, n\u00e4mlich vor allem die F\u00e4higkeit, Daten zu nutzen. Wir haben eine sehr gro\u00dfe Datenbasis, die wir gewinnbringend f\u00fcr die Produktentwicklung einsetzen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Welche Trends im Insurtech-Bereich sehen Sie als besonders einflussreich f\u00fcr die Zukunft an?<\/h4>\n\n\n\n
Zun\u00e4chst einmal glaube ich eher an einen evolution\u00e4ren Weg anstatt an Disruption – auch wenn sich Dinge recht schnell entwickeln k\u00f6nnen. Dazu geh\u00f6ren Daten und der Einsatz von KI sowie Nachhaltigkeit \u2013 nicht nur im Hinblick auf die Produkte selbst, sondern auch darauf, wie sie unser Verhalten ver\u00e4ndern k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Mit Blick auf das Thema KI ist mir wichtig, wie EIR die KI-Toolbox nutzen kann, damit unsere Arbeit erfolgreicher wird. Analysen k\u00f6nnten pr\u00e4ziser werden, wir k\u00f6nnen vielleicht Muster erkennen, die wir fr\u00fcher nicht sehen konnten, um auf der Basis bessere Risikoentscheidungen zu treffen. Die Pr\u00e4misse ist dabei stets, achtsam mit der Technologie umzugehen und keine Personengruppen zu diskriminieren. <\/p>\n\n\n\n
Zweitens ist Nachhaltigkeit eine gro\u00dfe Chance f\u00fcr die Branche und die Gesellschaft. In einem noch wenig beachteten Bereich sehen wir gro\u00dfes Potenzial \u2013 n\u00e4mlich der Bedeutung von Versicherungsprodukten, verhaltens\u00e4ndernd zu wirken. Wir konnten das bereits im Rahmen einer Partnerschaft demonstrieren. Denn man kann beispielsweise Daten zum Fahrverhalten nicht nur zur Berechnung der Unfallwahrscheinlichkeit nutzen, sondern auch zur Berechnung von Umweltauswirkungen wie Kraftstoffeffizienz und Langlebigkeit des Fahrzeugs. Sicheres Fahren bedeutet letztlich auch umweltfreundlicheres Fahren. Indem wir bessere Versicherungspreise f\u00fcr sicheres und umweltfreundliches Fahren anbieten und gleichzeitig online Tipps f\u00fcr besseres Fahrverhalten geben, k\u00f6nnen wir echte Verhaltens\u00e4nderungen bewirken. Das zeigt den gro\u00dfen Einfluss, den Versicherungen haben k\u00f6nnen, und warum wir glauben, dass es einen anderen, einen besseren Weg gibt.<\/p>\n\n\n\n
Als jemand mit umfangreicher Erfahrung in Gro\u00dfkonzernen und jetzt in einem Startup, welche drei Ratschl\u00e4ge w\u00fcrden Sie anderen Gr\u00fcndern geben?<\/h4>\n\n\n\n
Seien Sie praktisch und konzentrieren Sie sich auf die Kultur. Ja, Sie m\u00fcssen eine Strategie haben, aber wenn diese nicht in praktische Ma\u00dfnahmen umgesetzt werden kann, ist sie wenig wert. Schaffen Sie die Kultur, die Sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Sie muss Dinge wie Risikobereitschaft, Zusammenarbeit, Innovation und Verantwortlichkeit enthalten, aber jede Organisation ist anders. Finden Sie heraus, was f\u00fcr Ihr Unternehmen das Richtige ist.<\/p>\n\n\n\n
Verlassen Sie sich nicht nur auf Ihre eigenen F\u00e4higkeiten. Irgendwann wird das Unternehmen \u00fcber Ihre F\u00e4higkeit, \u00fcberall gleichzeitig zu sein, hinauswachsen. Bauen Sie die Organisation um sich herum auf und delegieren Sie Aufgaben an andere Personen. Wenn Sie das tun, k\u00f6nnen Sie auch eine unglaubliche Menge an Potenzial in Ihrem Team freisetzen. Sie werden auch Risiken eingehen m\u00fcssen, denn Sie wissen, dass nicht alles funktionieren wird. Ein Eishockey-Sprichwort sagt \u201e100 % der Sch\u00fcsse, die man nicht macht, gehen daneben.\u201d Es ist deine Aufgabe, Torsch\u00fcsse zu machen.<\/p>\n\n\n\n
Wie planen Sie, den deutschen Markt speziell anzugehen und welche Herausforderungen erwarten Sie hierbei?<\/h4>\n\n\n\n
Wir befinden uns noch in der Anfangsphase, wir haben schon erste Partnerschaften geschlossen und bauen weiter Beziehungen auf. Wichtig ist f\u00fcr uns immer zu schauen, wo unsere Technologie und unser Gesch\u00e4ftsmodell einen Vorteil bieten und aus Sicht der Partner und Endkunden einen Unterschied machen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Wir haben bereits mehrere Partnerschaften im Bereich Reiseversicherungen geschlossen und m\u00f6chten dies auf weitere Reiseplattformen ausweiten, sowohl in Deutschland als auch in anderen M\u00e4rkten. Deutschland ist nat\u00fcrlich ein sehr gro\u00dfer Markt, auch mit vielen Insurtech-Akteuren. Allerdings sind viele f\u00fcr uns keine Konkurrenten, sondern eher potenzielle Partner, etwa digitale Makler. Wichtig ist f\u00fcr uns, f\u00fcr mehr Bekanntheit bei potenziellen Partnern zu sorgen.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei\u00a0Fredrik Solberg CEO EIR\u00a0f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n
Premium Start-up: EIR<\/h2>\n\n\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/startupvalley.news\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/06\/eir-logo-2.png\")
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Eir F\u00f6rs\u00e4kring AB<\/strong>
\nBOX 3132
\n103 62 Stockholm
\nSchweden<\/p>\nhttps:\/\/www.eirforsakring.com\/en\/home<\/a>
\nfredrik.solberg@eirforsakring.se<\/a><\/p>\n
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