B\u00fcrom\u00f6bel<\/a> zu erschwinglichen Preisen zu finden. Oft waren die verf\u00fcgbaren Produkte entweder \u00fcberteuert oder von minderwertiger Qualit\u00e4t. Christian, der vor der Gr\u00fcndung von ofinto f\u00fcr Hersteller von hochwertigen B\u00fcrom\u00f6beln gearbeitet hatte, erkannte die M\u00e4ngel in der Branche wie etwa hohe Preise, lange Lieferzeiten und intransparente Prozesse und war fest davon \u00fcberzeugt, dass Verbesserungen m\u00f6glich waren. Diese \u00dcberzeugung f\u00fchrte zur Gr\u00fcndung von ofinto mit dem Ziel, die hohe Qualit\u00e4t und den exzellenten Kundenservice traditioneller Anbieter mit den Vorteilen des Online-Handels zu verbinden. Wir nennen es den cleveren Weg zum Premium B\u00fcro.<\/p>\n\n\n\nWie definieren Sie die Vision von ofinto und welche strategischen Schritte unternehmen Sie, um diese Vision zu verwirklichen?<\/h4>\n\n\n\n
Unser Ziel ist es, ofinto als idealen Partner f\u00fcr ergonomische Premiumprodukte zu etablieren. Wir wollen f\u00fcr alle unsere Kunden der erste Ansprechpartner sein, wenn es um die Gestaltung gesunder und inspirierender Arbeitsumgebungen zu Hause und im B\u00fcro geht. Unser Ziel ist es, unser Produktsortiment kontinuierlich zu erweitern, wobei wir stets den gr\u00f6sstm\u00f6glichen Kundennutzen und die \u00f6kologische Nachhaltigkeit im Auge behalten. Unsere Produkte sind nachhaltig zertifiziert und wir unterst\u00fctzen lokale Umweltprojekte.<\/p>\n\n\n\n
Auf welche Zielgruppen konzentriert sich ofinto haupts\u00e4chlich und wie passen Ihre Produkte und Dienstleistungen zu den Bed\u00fcrfnissen dieser Gruppen?<\/h4>\n\n\n\n
Unsere Hauptzielgruppen sind KMU und Privatpersonen, die hohe Anspr\u00fcche an Qualit\u00e4t und Ergonomie stellen, aber auch auf ein gutes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis achten. Wir bieten schnelle und unkomplizierte L\u00f6sungen – von der Bestellung bis zur Lieferung. Unser Ziel ist es, Arbeitspl\u00e4tze zu schaffen, die sowohl ergonomisch als auch \u00e4sthetisch ansprechend sind, um ein optimales Arbeitsumfeld zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n
Welche Herausforderungen sind Ihnen seit der Gr\u00fcndung von ofinto begegnet und wie haben Sie diese gemeistert?<\/h4>\n\n\n\n
Eine grosse Herausforderung f\u00fcr uns zu Beginn war, ofinto als neue Marke bekannt zu machen und das Vertrauen aufzubauen. Dies ist uns mit mittlerweile \u00fcber 3\u2018500 sehr guten Bewertungen erfolgreich gelungen. Dennoch sehen wir uns mit dem steigenden Kostendruck bei gleichzeitig steigenden Qualit\u00e4tsanforderungen und k\u00fcrzeren Lieferzeiten konfrontiert. Langfristig werden nur Anbieter mit hocheffizienten und digitalisierten Prozessen bestehen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Was unterscheidet ofinto von anderen Anbietern auf dem Markt f\u00fcr ergonomische B\u00fcrom\u00f6bel?<\/h4>\n\n\n\n
ofinto verbindet die Vorteile traditioneller Anbieter wie Qualit\u00e4t, Ergonomie und erstklassigen Service mit den Vorteilen des schnellen und einfachen Online-Einkaufs. Unser sorgf\u00e4ltig kuratiertes Sortiment ist speziell auf die Bed\u00fcrfnisse verschiedener Zielgruppen zugeschnitten, entspricht h\u00f6chsten Standards und ist bis zu 50% g\u00fcnstiger. Wir bieten eine umfassende Produktpalette, die jederzeit verf\u00fcgbar ist und schnell geliefert wird.<\/p>\n\n\n\n
Welche neuen Produktentwicklungen oder Unternehmensrichtungen k\u00f6nnen wir in der nahen Zukunft von ofinto erwarten?<\/h4>\n\n\n\n
Wir freuen uns, unseren Kunden eine Reihe spannender Produktneuheiten anbieten zu k\u00f6nnen, die sich bereits in der Entwicklung befinden. Zudem haben wir soeben einen Showroom im Herzen von Z\u00fcrich er\u00f6ffnet, der unsere beliebte 30-Tage-Test-Garantie erg\u00e4nzen wird. Parallel dazu setzen wir unsere Internationalisierungsstrategie fort, um die Vorteile unserer intelligenten und ergonomischen B\u00fcrom\u00f6bel ‚Made by ofinto‘ einem weltweiten Publikum zug\u00e4nglich zu machen.<\/p>\n\n\n\n
K\u00f6nnten Sie drei wesentliche Ratschl\u00e4ge nennen, die Sie aus Ihrer Erfahrung anderen Start-up-Gr\u00fcndern geben w\u00fcrden?<\/h4>\n\n\n\n
Der wichtigste Rat ist wohl: H\u00f6rt auf euer Herz, aber vergesst dabei nie den Kopf! Eine Gr\u00fcndung braucht viel Leidenschaft und Durchhalteverm\u00f6gen – aber eben auch einen klaren Plan und betriebswirtschaftliches Denken. <\/p>\n\n\n\n
Zweitens: Umgebt euch mit einem starken Team, das eure Vision teilt und komplement\u00e4re F\u00e4higkeiten mitbringt. Als Gr\u00fcnder m\u00fcsst ihr lernen, zu delegieren und den Mitarbeitern zu vertrauen.<\/p>\n\n\n\n
Und drittens: Stellt eure Kunden konsequent in den Mittelpunkt. Nehmt euch ihre Probleme zu Herzen und liefert ehrlichen Mehrwert. Dann ist auch ein gutes Wachstum nur eine Frage der Zeit.<\/p>\n\n\n\n
Inwiefern hat die Auszeichnung mit dem Innovationspreis f\u00fcr Ergonomie 2023 die Wahrnehmung von ofinto in der Branche beeinflusst?<\/h4>\n\n\n\n
Der Innovationspreis war eine grossartige Best\u00e4tigung f\u00fcr unser Verst\u00e4ndnis von Ergonomie und gutem Design. Die Auszeichnung hat uns als innovativen Neueinsteiger in der Branche etabliert und dazu beigetragen, unsere Bekanntheit und Glaubw\u00fcrdigkeit in der Branche zu steigern.<\/p>\n\n\n\n
Gleichzeitig spornt uns die Anerkennung an, unseren Weg entschlossen weiterzugehen: Wir wollen auch weiterhin neue Massst\u00e4be f\u00fcr gesundes, \u00e4sthetisches Arbeiten setzen – und zeigen, dass sich Design und Ergonomie nicht ausschliessen m\u00fcssen. Der Preis ist Ansporn und Verpflichtung zugleich.<\/p>\n\n\n\n
Wie stellt ofinto sicher, dass seine Produkte und Prozesse den Nachhaltigkeitsstandards entsprechen?<\/h4>\n\n\n\n
Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmensphilosophie von Ofinto. Der allgemeine Trend zu \u201eFast Furniture\u201c, also billigen M\u00f6beln mit kurzer Lebensdauer, stellt eine ernsthafte Bedrohung f\u00fcr die Umwelt dar. Wir begegnen diesem Problem mit unserem f\u00fcnfj\u00e4hrigen Garantieversprechen, das die Langlebigkeit unserer B\u00fcrom\u00f6bel sicherstellt. Im Schadensfall bieten wir Reparaturen an, um die Lebensdauer unserer Produkte weiter zu verl\u00e4ngern. Dar\u00fcber hinaus legen wir grossen Wert auf die Verwendung recycelbarer Materialien und arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Produktions- und Logistikprozesse, um unseren \u00f6kologischen Fussabdruck zu minimieren. So sind beispielsweise unsere ergonomischen B\u00fcrost\u00fchle mit dem Greenguard Gold Label zertifiziert, das ihre Schadstofffreiheit best\u00e4tigt. Ausserdem beziehen wir unser Holz aus nachhaltiger, FSC-zertifizierter Forstwirtschaft.<\/p>\n\n\n\n
Welche Rolle spielen digitale Technologien in Ihrem Gesch\u00e4ftsmodell und wie haben sie dazu beigetragen, das Kundenerlebnis zu verbessern?<\/h4>\n\n\n\n
Digitale Technologien sind der Schl\u00fcssel f\u00fcr unser Gesch\u00e4ftsmodell. Sie erm\u00f6glichen es uns, unsere Produkte direkt, ohne Umwege \u00fcber den Einzelhandel, zu vertreiben. Dadurch k\u00f6nnen wir die Einsparungen direkt an unsere Kunden weitergeben und faire Preise anbieten.<\/p>\n\n\n\n
Gleichzeitig nutzen wir digitale Tools, um das Kundenerlebnis zu optimieren: Mit wenigen Klicks finden Kunden auf unserer Website das perfekte Produkt, k\u00f6nnen Optionen ausw\u00e4hlen und ihre Bestellung aufgeben. Unser digitales Lagermanagement stellt sicher, dass Produkte schnellstm\u00f6glich versendet werden.<\/p>\n\n\n\n
Auch in der Kundenbetreuung setzen wir auf digitale L\u00f6sungen wie Live-Chat und E-Mail-Support, um schnell und effizient auf Anfragen zu reagieren. So machen wir den Einkauf f\u00fcr unsere Kunden so einfach und angenehm wie m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n
K\u00f6nnen Sie beschreiben, wie ofinto die Kundenbindung nach dem Kauf f\u00f6rdert und ein langfristiges Vertrauen aufbaut?<\/h4>\n\n\n\n
Wir wissen, dass der Kauf unserer Produkte erst der Anfang einer Gesch\u00e4ftsbeziehung ist. Deshalb bieten wir eine 30-Tage-Test-Garantie und eine 5-Jahres-Garantie auf unsere Produkte, um unseren Kunden Sicherheit und Vertrauen in ihre Investition zu geben. Dar\u00fcber hinaus sorgt unser Kundendienst daf\u00fcr, dass alle Anfragen und Probleme schnell und effizient gel\u00f6st werden. Wir informieren unsere Kunden regelm\u00e4ssig \u00fcber neue Produkte und Innovationen, um ihr Interesse und ihre Zufriedenheit langfristig zu sichern. Unsere Bem\u00fchungen um Nachhaltigkeit, einschliesslich der Verwendung recycelbarer Materialien und der Herstellung langlebiger Produkte, st\u00e4rken ebenfalls das Vertrauen in unsere Marke und f\u00f6rdern eine positive Wahrnehmung in der \u00d6ffentlichkeit.<\/p>\n\n\n\n
Wie planen Sie, die Herausforderungen und Chancen, die mit der st\u00e4ndigen Weiterentwicklung von Umweltstandards und Kundenanforderungen verbunden sind, zu bew\u00e4ltigen?<\/h4>\n\n\n\n
F\u00fcr ofinto sind Umweltschutz und Wirtschaftlichkeit keine Gegens\u00e4tze, sondern zwei Seiten derselben Medaille. Wir sind \u00fcberzeugt: Nur wenn wir \u00f6kologische und \u00f6konomische Ziele zusammendenken, k\u00f6nnen wir wirklich nachhaltig sein.<\/p>\n\n\n\n
Strengere Umweltstandards sehen wir daher als Chance und Innovationsmotor: Indem wir konsequent auf langlebige Materialien, recyclingf\u00e4higes Design und ressourcenschonende Produktion setzen, werden wir zum Vorreiter der Kreislaufwirtschaft in unserer Branche. Das ist gut f\u00fcr die Umwelt – und ein klarer Wettbewerbsvorteil.<\/p>\n\n\n\n
Gleichzeitig wollen wir genau verstehen, was unsere Kunden wirklich brauchen und w\u00fcnschen. Deshalb investieren wir in kontinuierliche Marktforschung und suchen einen engen Dialog. So erkennen wir Trends fr\u00fchzeitig und entwickeln passgenaue, innovative L\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n
Unser Ziel ist es, Ver\u00e4nderungen nicht nur zu antizipieren, sondern aktiv mitzugestalten. Mit unserem Fokus auf den Kundennutzen, einer wendigen Organisation und dem Mut, neue Wege zu gehen, wollen wir auch in Zukunft die Standards in unserer Industrie setzen – sei es mit noch nachhaltigeren Materialien, noch ergonomischeren Designs oder v\u00f6llig neuen Services.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr uns ist Wandel keine Bedrohung, sondern eine permanente Einladung, noch besser zu werden. Und das jeden Tag aufs Neue.<\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei\u00a0Jonas Romer und Christian Stiefel<\/a>\u00a0f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\nAussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ofinto, ein Anbieter von ergonomischen Premium-B\u00fcrom\u00f6beln, kombiniert hohe Qualit\u00e4t und exzellenten Kundenservice mit den Vorteilen des Online-Handels. K\u00f6nnten Sie uns einen kurzen \u00dcberblick \u00fcber ofinto geben und erz\u00e4hlen, wie die Idee f\u00fcr dieses Unternehmen entstanden ist? Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie schwierig es ist, ergonomisch hochwertige B\u00fcrom\u00f6bel zu erschwinglichen Preisen zu finden. Oft waren […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":105675,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[120,6674,126,23844,4193,6040,23845,3667,23846,5656,23843],"class_list":{"0":"post-105674","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-gruendertalk","8":"tag-digitalisierung","9":"tag-ergonomie","10":"tag-innovation","11":"tag-kundennutzen","12":"tag-kundenservice","13":"tag-nachhaltigkeit","14":"tag-ofinto","15":"tag-online-handel","16":"tag-premiumprodukte","17":"tag-qualitaet","18":"tag-umweltstandards"},"acf":[],"yoast_head":"\n
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