{"id":110954,"date":"2024-12-23T11:09:02","date_gmt":"2024-12-23T10:09:02","guid":{"rendered":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/?p=110954"},"modified":"2026-06-10T12:44:10","modified_gmt":"2026-06-10T10:44:10","slug":"joviva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/joviva\/","title":{"rendered":"Wie k\u00f6nnte die Zukunft der Hilfsmittelversorgung aussehen?"},"content":{"rendered":"\n

Joviva ist eine digitale Plattform, die die Beschaffung von Hilfsmitteln in Deutschland durch smarte Tools wie Online-Terminvergabe, 24\/7-KI-Beratung und klare Empfehlungen revolutioniert<\/h2>\n\n\n\n

Wie w\u00fcrden Sie joviva und das Team dahinter kurz unseren Leserinnen und Lesern vorstellen?<\/h4>\n\n\n\n

joviva.de ist eine digitale Plattform, mit der wir die Beschaffung von Hilfsmittel in Deutschland deutlich vereinfach wollen.  Online-Terminvergabe statt Telefonieren, 24\/7-KI-Beratung rund um die Uhr, Ratgeberartikel f\u00fcr Erstinformationen und zuk\u00fcnftig ein Onlineshop f\u00fcr klare Empfehlungen und kurze Wege.<\/p>\n\n\n\n

Was ist die Vision hinter joviva, und wie setzen Sie diese in Ihrer t\u00e4glichen Arbeit um?<\/h4>\n\n\n\n

Wir sind angetreten, um die bekannteste Plattform f\u00fcr Hilfsmittel in Deutschland zu werden. Wir wollen einfache L\u00f6sungen f\u00fcr Menschen mit einer k\u00f6rperlichen Beeintr\u00e4chtigung anbieten. Seit Tag eins denken wir gro\u00df und nutzen unser Mindset insbesondere bei der Auswahl der richtigen Tools sowie bei der Programmierung der Softwarel\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n

Welche besonderen Herausforderungen haben Sie in den ersten drei Monaten nach dem Launch von joviva gemeistert, und was waren Ihre gr\u00f6\u00dften Learnings?<\/h4>\n\n\n\n

Es gibt zwei gro\u00dfe Herausforderungen: Daten und digitale Transformation. Beim Thema Daten haben wir uns auf einen vorhandenen Datensatz verlassen, der uns viel Zeit, \u00c4rger und Geld gekostet hat. Letztendlich haben wir allerdings alle Datenprobleme beheben k\u00f6nnen \u2013 unter anderem mithilfe von stetiger Kommunikation und viel Flei\u00dfarbeit.<\/p>\n\n\n\n

Beim Thema digitale Transformation habe ich untersch\u00e4tzt, wie viel Kommunikation, Erkl\u00e4rung und Zeit n\u00f6tig ist, um eine traditionelle, familiengef\u00fchrte Branche abzuholen und mitzunehmen.<\/p>\n\n\n\n

Wie hebt sich joviva von anderen Anbietern in der digitalen Gesundheitsversorgung ab?<\/h4>\n\n\n\n

Wir sind heute die einzige Online-Plattform mit Zugang zu 750 Sanit\u00e4tshausstandorten in Deutschland mit einer einheitlichen Markenf\u00fchrung. Es wird immer wieder n\u00f6tig sein, den Patienten in ein Sanit\u00e4tshaus \u00fcberzuleiten \u2013 eine reine Online-Versorgung wird nie m\u00f6glich sein und daf\u00fcr verfolgen wir den hybriden Ansatz. Durch diesen Ansatz k\u00f6nnen wir zu 360 Grad versorgen und fokussieren uns dabei auf Ads zum Thema Hilfsmittel.<\/p>\n\n\n\n

Was macht Ihre Plattform besonders f\u00fcr die Zielgruppe, und wie erf\u00fcllen Sie die spezifischen Bed\u00fcrfnisse Ihrer Nutzerinnen und Nutzer?<\/h4>\n\n\n\n

Heute wird in den Sanit\u00e4tsh\u00e4usern noch sehr viel telefoniert. Aus Statistiken wissen wir, dass jeder zweite Deutsche heutzutage bereits online einen Arzttermin gebucht hat. 24 Prozent suchen ihre Praxis sogar danach aus, ob diese Online-Termine anbietet. Menschen haben weniger Zeit und wollen ihre Erledigungen nicht an \u00d6ffnungszeiten kn\u00fcpfen. Daher werden wir mit unserem 24\/7-KI-Berater sowie den Ratgeberartikeln inklusive \u00dcbungen die erste Hilfe zur Selbsthilfe anbieten. Die Online-Terminvergabe leitet dann unkompliziert ins Sanit\u00e4tshaus \u00fcber. Zuk\u00fcnftig wird es in einem hybriden Ansatz weitere Automatisierungsprozesse geben, bis hin zur Online-Versorgung des Patienten.<\/p>\n\n\n\n

Wie hat sich die Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Mitgr\u00fcnder und Isabel Feys entwickelt, und welchen Einfluss hat sie auf die Unternehmensstrategie?<\/h4>\n\n\n\n

Isabel und ich arbeiten optimal zusammen. W\u00e4hrend ich mich auf Stakeholder, Strategie und Leitung des Unternehmens fokussiere, verantwortet Isabel den operativen Bereich. Isabel bringt sehr viel Erfahrungen beim Aufbau von Startups \u2013 besonders in der Wachstumsphase \u2013 mit, was mir bei strategischen Entscheidungen h\u00e4ufig zugutekommt. Ich w\u00fcrde sagen, wir sind ein \u201ePerfect Match\u201c, weil sich unsere St\u00e4rken und Schw\u00e4chen perfekt erg\u00e4nzen.<\/p>\n\n\n\n

Welche Rolle spielt der Multi-Channel-Ansatz bei der Mission von joviva, und wie stellen Sie sicher, dass er nachhaltig erfolgreich ist?<\/h4>\n\n\n\n

Der Multi-Channel-Ansatz spielt eine sehr gro\u00dfe Rolle, da wir nur bedingt beeinflussen k\u00f6nnen, welche Kan\u00e4le der Patient nutzt.  Wie bereits erw\u00e4hnt wird eine reine Online-Versorgung nicht m\u00f6glich sein. Daher ist es so wichtig, genau zu wissen, was der Kunde ben\u00f6tigt und die Daten in den Einklang zu bringen. Nur so k\u00f6nnen wir sp\u00e4ter Personalisieren und Automatisieren.<\/p>\n\n\n\n

\"Daniel<\/figure>\n\n\n\n

Welche neuen Funktionen oder Entwicklungen planen Sie, um joviva weiter als f\u00fchrende Plattform in der Gesundheitsbranche zu etablieren?<\/h4>\n\n\n\n

Wir arbeiten im neuen Jahr 2025 an einem Meta Layer, um die Daten aus den jeweiligen Branchensoftwarel\u00f6sungen der Sanit\u00e4tsh\u00e4user zu erhalten, um verschiedene Services und Automatisierungen anbieten zu k\u00f6nnen. Hinzu kommt der Aufbau des Onlineshops.<\/p>\n\n\n\n

Was sehen Sie als die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung im deutschen Gesundheitssystem, und wie m\u00f6chte joviva dazu beitragen, diese zu bew\u00e4ltigen?<\/h4>\n\n\n\n

Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung sind B\u00fcrokratie und Verwaltung. Wir haben in Deutschland viel zu viele Krankenkassen<\/a> mit viel zu vielen analogen Richtlinien und Prozessen. Wir hoffen, durch joviva zuk\u00fcnftig einige analoge H\u00fcrden abzubauen und in die \u201eNeuzeit\u201c \u00fcbertragen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Wie schaffen Sie es, trotz der Digitalisierung die pers\u00f6nliche Komponente in der Gesundheitsversorgung zu bewahren?<\/h4>\n\n\n\n

Wir werden versuchen, so viele pers\u00f6nliche Komponenten wie m\u00f6glich einzubauen. \u00dcber die Erhebung von Daten werden wir zuk\u00fcnftig die M\u00f6glichkeit haben, sehr pers\u00f6nlich und zielgerichtet zu kommunizieren. Im Januar 2025 planen wir, mit einem KI-Avatar live zu gehen, der wie eine echte Person aussieht und spricht, sodass sich der Kontakt immer noch pers\u00f6nlich anf\u00fchlen wird. Der hybride Ansatz mit der \u00dcberleitung ins Sanit\u00e4tshaus rundet die pers\u00f6nliche Komponente ab.<\/p>\n\n\n\n

Welche langfristigen Ziele verfolgen Sie mit joviva, und wie sieht Ihre Vision f\u00fcr die kommenden f\u00fcnf Jahre aus?<\/h4>\n\n\n\n

Das langfristige Ziel von joviva ist es, die erste Anlaufstelle f\u00fcr das Thema Hilfsmittel<\/a> zu sein. Sollten sich gesetzliche Regularien \u00e4ndern, kann ich mir gut vorstellen, dass wir Versorgungen zuk\u00fcnftig teilweise online \u00fcber das E-Rezept abwickeln werden.<\/p>\n\n\n\n

Welche drei Ratschl\u00e4ge w\u00fcrden Sie angehenden Gr\u00fcnderinnen und Gr\u00fcndern auf den Weg geben, die ein eigenes Startup aufbauen m\u00f6chten?<\/h4>\n\n\n\n

TUN. Das Wichtigste ist, einfach anzufangen und loszulegen. Keine Angst vor dem, was kommt, zu haben. Denn jede Herausforderung gibt einem die M\u00f6glichkeit und Chance, zu wachsen und besser zu werden. Der zweite Tipp sind Tools und Prozesse. Sich von Anfang an mit den richtigen Tools zu besch\u00e4ftigen ist wichtig, um die Arbeit effizient und strukturiert zu gestalten. Ebenso sollten fr\u00fchzeitig Prozesse aufgesetzt werden, um das Wachstum und die Teamkoordination erfolgreich zu managen. Wir sind sehr schnell in weniger als einem Jahr von vier auf 20 Mitarbeiter gewachsen: Wenn du dich nicht von Anfang an mit den richtigen Tools und Prozessen besch\u00e4ftigst, f\u00e4llt dir das Thema sp\u00e4ter auf die F\u00fc\u00dfe. Der dritte Tipp zum Schluss: Durchhalteverm\u00f6gen und eine langfristige Vision. Herausforderungen und R\u00fcckschl\u00e4ge geh\u00f6ren dazu \u2013 mit Geduld und Fokus l\u00e4sst sich aber jede Idee Schritt f\u00fcr Schritt verwirklichen.<\/p>\n\n\n\n

Bildrechte @ joviva<\/p>\n\n\n\n

Wir bedanken uns bei Daniel H\u00f6lper<\/a> f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.<\/p>\n\n\n\n

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Premium Start-up: joviva<\/h2>\n\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Kontakt:<\/h3>\n\n\n

Sani Future GmbH & Co. KG<\/strong>
\nErftstra\u00dfe 15-17
\nD-50672 K\u00f6ln<\/p>\n

https:\/\/www.joviva.de\/<\/a>
\ninfo@joviva.de<\/a><\/p>\n

Ansprechpartnerin<\/strong>: Delia Meister<\/p>\n

Social Media:<\/strong>
\nLinkedIn<\/a>
\nFacebook<\/a>
\nTikTok<\/a>
\nInstagram<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

joviva vereinfacht die Hilfsmittelversorgung in Deutschland durch digitale L\u00f6sungen wie 24\/7-KI-Beratung, Online-Terminvergabe und einen hybriden Ansatz, der Sanit\u00e4tshausbesuche nahtlos integriert<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":110959,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[26473,15009,1],"tags":[6490,9074,120,15180,18997,25108,200],"class_list":["post-110954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-interviews","category-premium-startups","category-startup-news","tag-automatisierung","tag-daten","tag-digitalisierung","tag-gesundheitsbranche","tag-hilfsmittel","tag-ki-beratung","tag-plattform"],"acf":[],"yoast_head":"\njoviva : Die Plattform f\u00fcr Hilfsmittel in Deutschland - StartupValley<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie joviva : Plattform f\u00fcr die Beschaffung von Hilfsmitteln. 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