{"id":117432,"date":"2025-10-09T08:44:54","date_gmt":"2025-10-09T06:44:54","guid":{"rendered":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/?p=117432"},"modified":"2025-10-09T08:44:55","modified_gmt":"2025-10-09T06:44:55","slug":"involve-me-plattform-interaktive-customer-journeys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/involve-me-plattform-interaktive-customer-journeys\/","title":{"rendered":"Mit KI zu neuen Ma\u00dfst\u00e4ben im Marketing: Interaktive Customer Journeys neu gedacht"},"content":{"rendered":"\n

involve.me ist eine SaaS-Plattform f\u00fcr interaktive und personalisierte Customer Journeys<\/h2>\n\n\n\n

K\u00f6nnen Sie uns einen Einblick geben, wie involve.me entstanden ist und wer die K\u00f6pfe hinter dem Unternehmen sind?<\/h3>\n\n\n\n

involve.me ist aus stereosense hervorgegangen, einem CMS f\u00fcr VR Applikationen, mit dem unter anderem f\u00fcr Universal Pictures interaktive Projekte umgesetzt wurden. Die Projekte waren spannend, aber wir merkten schnell: VR war noch ein Nischenmarkt, schwer skalierbar und f\u00fcr viele Kunden zu aufwendig. Gleichzeitig erkannten wir, wie gro\u00df der Bedarf an interaktiven, digitalen Erlebnissen im Marketing ist, nur eben ohne VR-Brille. Infolgedessen kam es zu einer 180-Grad-Wende: weg von 360 Grad VR-Projekten hin zu einem SaaS-Produkt, das Unternehmen weltweit nutzen k\u00f6nnen. 2019 wurde dann aus stereosense involve.me, mit dem Ziel, ein skalierbares Produkt zu bauen. Heute f\u00fchren wir das Unternehmen mit einem schlanken Management-Team \u2013 ich als Co-Founder & CEO, mein Mitgr\u00fcnder und CTO Florian Burmann und ein Team, das sich auf Produktentwicklung, Marketing und Internationalisierung fokussiert.<\/p>\n\n\n\n

Welche Vision verfolgt involve.me langfristig und wie m\u00f6chten Sie diesen Schritt f\u00fcr Schritt realisieren?<\/h3>\n\n\n\n

Unsere Vision ist es, eine neue Generation von Software zu schaffen, die nicht nur Werkzeuge bereitstellt, sondern aktiv mitarbeitet. Wir nennen das \u201eService as a Software\u201c. Konkret bedeutet das: Unsere Plattform soll eigenst\u00e4ndig ganze Customer Journeys aus einem einzigen Prompt generieren, inklusive Web Interfaces mit personalisiertem Design & Brand Identity, sowie ganze Marketing-Workflows. Wir realisieren das Schritt f\u00fcr Schritt, indem wir KI tiefer in unser Produkt integrieren und unseren AI Agent bef\u00e4higen, immer mehr Aufgaben selbstst\u00e4ndig zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n

Wie definieren Sie die Zielgruppe Ihrer Plattform und welche konkreten Bed\u00fcrfnisse sprechen Sie damit an?<\/h3>\n\n\n\n

Wir wollen eine breite Kundenbasis bedienen, also von KMUs bis zu globalen Marken. Besonders stark wachsen wir in Branchen, in denen Personalisierung und Vertrauen entscheidend sind, bspw. bei Direct to Consumer Brands oder Demand Generation Agenturen. Unsere Zielgruppe sind Marketing-Manager:innen, Agenturen sowie Unternehmen aus Publishing, Consumer Goods, Hospitality und Software.
Das zentrale Bed\u00fcrfnis unserer Kunden ist es, digitale Erlebnisse zu schaffen, die nicht nur Aufmerksamkeit erzeugen, sondern nachhaltig Vertrauen aufbauen und zu messbaren Ergebnissen f\u00fchren. Besonders wichtig ist dabei, aus anonymen Website-Besuchern qualifizierte Leads zu machen und diese im weiteren Verlauf effizient zu konvertieren. Gleichzeitig suchen sie nach L\u00f6sungen, die einfach integrierbar, skalierbar und flexibel einsetzbar sind \u2013 unabh\u00e4ngig davon, um welchen Schritt es in dem Funnel geht. Dabei erwarten sie Tools, die sowohl eine hohe Benutzerfreundlichkeit bieten als auch datengetriebene Optimierungen erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n

Inwiefern unterscheidet sich involve.me von klassischen Formular- oder Landingpage-Tools?<\/h3>\n\n\n\n

Wir sind die erste Plattform in unserem Segment, die einen integrierten AI Agent bietet. Statt nur Werkzeuge bereitzustellen, unterst\u00fctzt involve.me aktiv beim Aufbau kompletter Funnels. Unsere Kunden sch\u00e4tzen die Personalisierungsm\u00f6glichkeiten, die nahtlose Integration in bestehende Systeme sowie Features wie dynamische Preisrechner. Anders als klassische Tools m\u00f6chten wir keine simplen Quiz-Formate bieten, sondern hochprofessionelle, auf Conversion ausgerichtete Customer Journeys.<\/p>\n\n\n\n

Welche Rolle spielt k\u00fcnstliche Intelligenz in Ihren Produkten und wie ver\u00e4ndert sie die Arbeit mit Funnels und Umfragen?<\/h3>\n\n\n\n

KI steht im Zentrum unseres Produkts. Unser Agent kann heute schon komplette Multi-Step-Funnels aus einfachen Prompts generieren. Er schl\u00e4gt Inhalte, Designs und Workflows vor, die auf Best Practices basieren. Damit reduzieren wir Komplexit\u00e4t und erm\u00f6glichen es Marketing-Teams, schneller, datengetriebener und effizienter zu arbeiten. Langfristig wird der AI Agent Aufgaben eigenst\u00e4ndig \u00fcbernehmen und Funnels nicht nur bauen, sondern auch optimieren.<\/p>\n\n\n\n

Gab es H\u00fcrden oder besondere Herausforderungen in der Entwicklung von involve.me und wie sind Sie damit umgegangen?<\/h3>\n\n\n\n

Wie beim Aufbau jedes Startups mussten wir viele Herausfoderungen meistern. In der Fr\u00fchphase brauchten wir \u201eBuilder\u201c: Generalisten, die schnell aus dem Nichts etwas Nutzbares shippen. Mit wachsender Traktion brauchte es dann \u201eScaler\u201c: Spezialisten f\u00fcr Growth, Data, AI und Security, klare Verantwortlichkeiten und Prozesse. Wir haben das Setup konsequent an die jeweilige Phase angepasst \u2013 inklusive der schwierigen Entscheidung, uns von Rollen zu trennen, die nicht mehr passten.<\/p>\n\n\n\n

Bei Features sind wir vom \u201eauch noch\u201c zum \u201enur noch\u201c gewechselt. Wir priorisieren strikt nach Wirkung auf Aktivierung, Time-to-Value und Retention, testen klein, setzen klare Kill-Dates und sagen bewusst Nein. Viele Ideen sterben fr\u00fch, damit wenige den Unterschied machen.<\/p>\n\n\n\n

Beim Produkt-Market-Fit sind wir vom \u201eBaukasten f\u00fcr alles\u201c zu einem klaren Nutzenversprechen geschwenkt: AI-unterst\u00fctzte, interaktive Funnels und Website-Widgets f\u00fcr SMBs und Agenturen, die Leads qualifizieren und Conversions steigern. Wir haben unseren ICP gesch\u00e4rft, regelm\u00e4\u00dfig mit Power-Usern und Churnern gesprochen und Pricing\/Packaging getestet \u2013 alles, was keinen direkten Kundennutzen stiftet, kam von der Roadmap.<\/p>\n\n\n\n

Wie wichtig ist Personalisierung f\u00fcr Ihre Kunden und welche L\u00f6sungen bietet Ihre Plattform dabei an?<\/h3>\n\n\n\n

Personalisierung ist einer der gr\u00f6\u00dften Erfolgsfaktoren f\u00fcr unsere Kunden. Mit involve.me k\u00f6nnen Unternehmen Inhalte und Ergebnisse dynamisch. Le Creuset und Nectar zum Beispiel haben unseren interaktive Produktfinder in ihren Seiten integriert.<\/p>\n\n\n\n

Welche Integrationen oder Partnerschaften sind f\u00fcr Sie besonders entscheidend, um Ihren Nutzern echten Mehrwert zu bieten?<\/h3>\n\n\n\n

Wir bieten \u00fcber 60 native Integrationen, darunter CRM-, Marketing- und Sales-Tools. Diese nahtlose Anbindung sorgt daf\u00fcr, dass involve.me nicht als isolierte L\u00f6sung genutzt wird, sondern Teil der bestehenden Workflows unserer Kunden ist. Genau diese Tiefe macht den Mehrwert aus.<\/p>\n\n\n\n

Wo sehen Sie die gr\u00f6\u00dften Wachstumschancen f\u00fcr involve.me in den kommenden Jahren?<\/h3>\n\n\n\n

Wir wollen unsere starke Position in den USA weiter ausbauen. Dort haben wir bereits \u00fcber 50 % unserer Kunden. Parallel dazu wollen wir unsere Pr\u00e4senz in DACH und UK st\u00e4rken und gezielt Branchen wie DTC und Agenturen erobern. In diesen M\u00e4rkten ist die Nachfrage nach sicheren, personalisierten L\u00f6sungen besonders hoch.<\/p>\n\n\n\n

Welche Funktionen oder Weiterentwicklungen d\u00fcrfen wir in naher Zukunft erwarten?<\/h3>\n\n\n\n

2026 wird unser AI Agent in der Lage sein, komplette Customer Journeys aus einem einzigen Prompt zu generieren \u2013 also nicht nur Design und Inhalte, sondern auch Workflows und Messaging Sequenzen f\u00fcr Marketing und Sales zu automatisieren. Das bringt uns einen gro\u00dfen Schritt n\u00e4her an unsere Vision \u201eService as a Software\u201c.<\/p>\n\n\n\n

Was w\u00fcrden Sie Gr\u00fcnderinnen und Gr\u00fcndern raten, die ebenfalls ein SaaS-Startup aufbauen m\u00f6chten?<\/h3>\n\n\n\n

Kurzgefasst: Resilienz<\/a> schl\u00e4gt alles. Ihr Job ist, \u00fcber lange Zeit konsequent weiterzumachen \u2013 durch Fehlschl\u00e4ge, Pivots und z\u00e4he Wochen. Gleichzeitig gab es nie eine bessere Zeit zum Gr\u00fcnden: Open-Source, g\u00fcnstige Infrastruktur und massenhaft frei zug\u00e4ngliches Know-how beschleunigen jeden Schritt.<\/p>\n\n\n\n

Welche drei Lektionen aus Ihrer bisherigen Reise w\u00fcrden Sie anderen Unternehmern unbedingt mitgeben?<\/h3>\n\n\n\n

Am Anfang z\u00e4hlt die Nische. Es braucht ein klar definiertes Idealprofil von Kunden, einen sp\u00fcrbaren Pain Point und einen funktionierenden Akquisekanal. Mit 50 bis 100 perfekt passenden Kunden l\u00e4sst sich Wirkung und Retention belegen, bevor man \u00fcberhaupt an Expansion denkt.<\/p>\n\n\n\n

Die ersten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind fast so entscheidend wie die Mitgr\u00fcnder. Es lohnt sich, f\u00fcr Lernkurve und Ownership einzustellen, nicht f\u00fcr Lebensl\u00e4ufe. Kulturfit sollte getestet, ein Probeprojekt durchgef\u00fchrt und Fehlbesetzungen m\u00f6glichst fr\u00fch korrigiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Finanzierung sollte so lange wie m\u00f6glich durch Bootstrapping erfolgen \u2013 zumindest bis zum Product-Market-Fit. Das zwingt zu Klarheit: Der Markt validiert, nicht Investoren. Umsatz finanziert die n\u00e4chsten Iterationen. Kapital kommt erst nach PMF ins Spiel, um das Gesch\u00e4ft hochzuskalieren, nicht um Product-Market-Fit k\u00fcnstlich zu erzwingen. Die wichtigsten Leitmetriken sind dabei Kohorten-Retention, Time-to-Value und die Conversion zu zahlenden Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Bildcredits @ involve.me<\/p>\n\n\n\n

Wir bedanken uns bei Vlad Gozman<\/a> f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.<\/p>\n\n\n\n