Die Idee zu Zircls entstand aus unserer Arbeit mit FixFirst. Dort besch\u00e4ftigen wir uns schon seit Jahren intensiv mit Reparatur und Kreislaufwirtschaft. Dabei haben wir immer wieder gesehen: Reparatur ist oft die beste L\u00f6sung, aber leider nicht immer m\u00f6glich oder wirtschaftlich sinnvoll. Dann braucht es gute Alternativen.<\/p>\n\n\n\n
Am Ende geht es darum, Produkte m\u00f6glichst lange im Kreislauf zu halten und f\u00fcr jedes Produkt die beste n\u00e4chste Entscheidung zu finden: erst reparieren, wenn das nicht geht, verkaufen, gebraucht kaufen oder recyceln – und nur wenn es wirklich sinnvoll ist, etwas Neues zu kaufen aber wenn dann reparierbarer. Genau daf\u00fcr bauen wir Zircls.<\/p>\n\n\n\n
Hinter Zircls steht das Team von FixFirst. Die Idee kommt aus vielen praktischen Erfahrungen, pers\u00f6nlicher Frustration \u00fcber unn\u00f6tige Verschwendung und den Erkenntnissen, die wir in den letzten Jahren im Reparatur- und Circular-Economy-Markt gesammelt haben.<\/p>\n\n\n\n
Wir glauben, dass Kreislaufwirtschaft ein Modell ist, das sowohl f\u00fcr die Wirtschaft als auch f\u00fcr die Umwelt extrem viel Sinn ergibt. Sie kann nachhaltiger, effizienter und langfristig auch wirtschaftlich attraktiver sein als unser aktuelles lineares Konsummodell.<\/p>\n\n\n\n
Gleichzeitig glauben wir, dass nachhaltige Entscheidungen einfacher werden m\u00fcssen. Es reicht nicht, Menschen zu sagen, dass sie nachhaltiger handeln sollen. Man muss L\u00f6sungen schaffen, die funktionieren, Spa\u00df machen, einfach zug\u00e4nglich sind und im besten Fall auch belohnen.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr mich pers\u00f6nlich als Gr\u00fcnder war au\u00dferdem wichtig, an etwas zu arbeiten, mit dem ich mich wirklich identifizieren kann: etwas, das einen Beitrag zur L\u00f6sung der Klimakrise leistet, aber gleichzeitig pragmatisch im Alltag umsetzbar ist. Daf\u00fcr sind Kreislaufwirtschaft und Zircls aus meiner Sicht genau der richtige Ansatz.<\/p>\n\n\n\n
Das war total aufregend. Ehrlicherweise haben wir kurz vorher noch sehr viel fertiggestellt, umgebaut und angepasst. F\u00fcr uns war es ein sehr neues Format, weil wir bisher noch nicht so stark mit Influencern und Social-Media-Formaten gearbeitet haben.<\/p>\n\n\n\n
Zircls ist au\u00dferdem ein neues Produkt aus dem FixFirst-Umfeld. FixFirst ist bisher vor allem im B2B-Bereich unterwegs und spricht ganz andere Zielgruppen an. Deshalb war es spannend zu sehen, wie ein st\u00e4rker konsumentennahes Produkt in so einem Format funktioniert.<\/p>\n\n\n\n
Der Auftritt war f\u00fcr uns extrem wertvoll. Wir haben danach noch einmal sehr viel umgekrempelt, angepasst und verbessert. Es war wahrscheinlich eine der besten Feedback-Situationen, die wir bisher hatten. Jetzt sind wir sehr gespannt, in welche Richtung sich Zircls weiterentwickelt.<\/p>\n\n\n\n
Ehrlicherweise war vor allem viel Aufregung dabei. Es war eine neue Situation f\u00fcr uns, und wir wollten erst einmal ausprobieren, ob und wie das Format f\u00fcr uns funktioniert.<\/p>\n\n\n\n
Wir wussten, dass wir uns damit ein gutes St\u00fcck au\u00dferhalb unserer Komfortzone bewegen. Deshalb haben wir Pitch-Training gemacht und uns intensiv \u00fcberlegt: Was zeigen wir? Wie erkl\u00e4ren wir Zircls in sehr kurzer Zeit? Wie viel Detail passt \u00fcberhaupt in eine Minute?<\/p>\n\n\n\n
Das war tats\u00e4chlich schwieriger, als wir vorher gedacht hatten. Wir haben gemerkt, dass wir unser Produkt noch einfacher und klarer erkl\u00e4ren m\u00fcssen. Gerade Influencer und Content Creator machen das jeden Tag – viele Menschen sind heute sehr kurze, klare und visuelle Erkl\u00e4rungen aus Social Media gewohnt. Da m\u00fcssen wir als Team noch besser werden.<\/p>\n\n\n\n
Insgesamt war es etwas anders als erwartet, aber gerade deshalb sehr lehrreich. F\u00fcr das, was jetzt als N\u00e4chstes kommt, war die Erfahrung sehr wertvoll.<\/p>\n\n\n\n
Ja, auf jeden Fall – besonders dann, wenn man ein Endkundenprodukt oder einen Service hat, den Menschen \u00fcber Social Media gut verstehen und entdecken k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Die Erfahrung war f\u00fcr uns sehr wertvoll. Auch das ganze Drumherum war professionell und angenehm organisiert, gerade daf\u00fcr, dass es f\u00fcr uns das erste Mal in diesem Format war. Wir haben uns gut aufgehoben gef\u00fchlt.<\/p>\n\n\n\n
Ich w\u00fcrde anderen Startups empfehlen, es auf jeden Fall auszuprobieren und zu pr\u00fcfen, ob das Format zur eigenen Zielgruppe und zum eigenen Produkt passt.<\/p>\n\n\n\n
Nicht direkt in der Show. Wir haben gemerkt, dass wir bei der Erkl\u00e4rung und Darstellung von Zircls noch einmal nachsch\u00e4rfen m\u00fcssen. Wir haben einen nicht so optimalen Aufh\u00e4nger gew\u00e4hlt (\u201cman bekommt bis zu 500\u20ac“), was uns dann etwas in Erkl\u00e4rungsnot brach.<\/p>\n\n\n\n
Das ist aber vollkommen okay. F\u00fcr uns war das Feedback sehr hilfreich, und wir haben seitdem bereits vieles \u00fcberarbeitet. Zu m\u00f6glichen Deals, die Backstage passiert sind, k\u00f6nnen wir bald mehr sagen.<\/p>\n\n\n\n
Fast alle Produkte werden heute zu schnell ersetzt oder entsorgt – oft auch deshalb, weil Reparatur als zu teuer, zu kompliziert oder zu aufw\u00e4ndig wahrgenommen wird. Viele Menschen pr\u00fcfen gar nicht erst, welche Optionen sie eigentlich h\u00e4tten.<\/p>\n\n\n\n
Genau das wollen wir \u00e4ndern. Zircls soll es einfacher, schneller und bequemer machen, die beste n\u00e4chste Entscheidung f\u00fcr ein Produkt zu treffen. Dabei geht es nicht nur um Reparatur, sondern auch um Alternativen wie Weiterverkauf, refurbished Produkte, Recycling oder – wenn es wirklich sinnvoll ist – einen besseren Neukauf.<\/p>\n\n\n\n
Wir wollen eine zentrale Anlaufstelle schaffen, die sich um den nachhaltigsten n\u00e4chsten Schritt im Lebenszyklus eines Produktes k\u00fcmmert. Entscheidend ist dabei Convenience: Die L\u00f6sung muss einfach und direkt nutzbar sein.<\/p>\n\n\n\n
Zus\u00e4tzlich kombinieren wir Zircls mit einem Belohnungssystem in Form von Reparaturgutscheinen. Wenn Nutzerinnen und Nutzer nachhaltige Entscheidungen \u00fcber unsere L\u00f6sung treffen, werden sie \u00fcber die Zeit daf\u00fcr belohnt. Jedes Mal, wenn ein Zircl geschlossen wird, ist das Teil dieses Systems.<\/p>\n\n\n\n
Zum Beispiel kann man ab drei Zircls bis zu 50 Euro in Form eines Reparaturgutscheins erhalten. Diese Gutscheine k\u00f6nnen dann auch f\u00fcr Produkte eingesetzt werden, bei denen sich eine Reparatur normalerweise wirtschaftlich nicht lohnen w\u00fcrde. So k\u00f6nnen wir Reparaturen erm\u00f6glichen, die sonst gar nicht stattfinden w\u00fcrden.<\/p>\n\n\n\n
Mit Zircls m\u00f6chten wir vor allem Menschen erreichen, die grunds\u00e4tzlich das Richtige tun wollen, aber im Alltag wenig Zeit haben. Sie brauchen eine L\u00f6sung, die ihnen schnell und einfach zeigt, welche Optionen es gibt, diese vergleicht und direkt buchbar macht.<\/p>\n\n\n\n
Convenience ist dabei ein gro\u00dfes Thema. Gleichzeitig sprechen wir Menschen an, die Geld sparen wollen. Wer konsequent nach dem Prinzip von Zircls handelt, kann \u00fcber die Jahre sehr viel Geld sparen. Wir haben hochgerechnet, dass das \u00fcber ein Leben hinweg bis zu 25.000 Euro oder mehr sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Dahinter steckt aber auch ein Mindset Shift: Wir wollen Menschen dabei unterst\u00fctzen, Produkte anders zu betrachten – nicht als Wegwerfartikel, sondern als Dinge mit mehreren m\u00f6glichen Lebenszyklen.<\/p>\n\n\n\n
Au\u00dferdem bauen wir KI-L\u00f6sungen, die man einfach anrufen kann. Damit wird Zircls auch f\u00fcr Menschen zug\u00e4nglich, die keine App herunterladen m\u00f6chten oder digitale L\u00f6sungen weniger aktiv nutzen. Langfristig glauben wir, dass wir damit sehr viele Menschen erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Der Hauptunterschied ist, dass wir eine sehr einfache L\u00f6sung bauen, die Produkte \u00fcber den gesamten Lebenszyklus begleitet. Viele bestehende L\u00f6sungen decken nur einen Teilbereich ab – zum Beispiel Reparatur, Recycling oder Wiederverkauf.<\/p>\n\n\n\n
Zircls setzt fr\u00fcher an und fragt: „Was ist jetzt die beste Option f\u00fcr dieses Produkt?“ Reparieren? Verkaufen? Refurbished kaufen? Recyceln? Oder doch neu kaufen, aber besser? Diese Optionen werden nicht nur angezeigt, sondern auch vergleichbar gemacht und im besten Fall direkt buchbar.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr Verbraucherinnen und Verbraucher bedeutet das: weniger Aufwand, bessere Entscheidungen und zus\u00e4tzlich eine Belohnung f\u00fcr nachhaltiges Verhalten.<\/p>\n\n\n\n
Ein weiterer Unterschied ist unser Vertriebsmodell. Wir k\u00f6nnen mit H\u00e4ndlern, Herstellern und anderen Partnern wie St\u00e4dten zusammenarbeiten und Zircls dadurch schnell an sehr viele Menschen bringen. Das passiert teilweise schon in Berlin und London oder international, wo wir mit der UN arbeiten. Dieses Potenzial hat nicht jede Plattform. Unter anderem daf\u00fcr haben wir z.B. im Dezember letzten Jahres den German Ecodesign Award gewonnen.<\/p>\n\n\n\n
Unternehmertum ist grunds\u00e4tzlich herausfordernd. Bei Kreislaufwirtschaft kommt aus meiner Sicht noch einmal eine zus\u00e4tzliche Komplexit\u00e4t dazu. Im klassischen E-Commerce gibt es bereits viele fertige Tools, Prozesse und Baukastensysteme. In der Circular Economy ist vieles noch nicht so standardisiert.<\/p>\n\n\n\n
Das ist einer der Gr\u00fcnde, warum Kreislaufwirtschaft im Alltag noch nicht so etabliert ist. Viele Dinge m\u00fcssen neu gedacht und neu aufgebaut werden – technisch, operativ und auch systemisch.<\/p>\n\n\n\n
Besonders beim Thema Reparatur gibt es noch viele strukturelle H\u00fcrden. Mit dem europ\u00e4ischen Recht auf Reparatur wird sich hier einiges verbessern. Die EU-Richtlinie ist bereits in Kraft, muss aber bis zum 31. Juli 2026 in nationales Recht umgesetzt und angewendet werden. Dann sollen Verbraucherinnen und Verbraucher besseren Zugang zu Reparaturm\u00f6glichkeiten erhalten, und auch Reparaturbetriebe sollen leichter an Ersatzteile, Informationen und Werkzeuge kommen.<\/p>\n\n\n\n
Trotzdem braucht es Zeit, bis sich der Markt wirklich ver\u00e4ndert. Als Unternehmen ist man dadurch ein St\u00fcck weit auch von Regulierung, Marktstrukturen und deren Umsetzung abh\u00e4ngig. Das ist nicht immer einfach – aber genau deshalb ist der Bereich gerade so spannend.<\/p>\n\n\n\n
Mein wichtigster Tipp ist: dranbleiben und nicht zu fr\u00fch aufgeben. Gr\u00fcnden ist hart und oft ein echter Rollercoaster.<\/p>\n\n\n\n
Zweitens w\u00fcrde ich empfehlen, sich wirklich auf das Problem zu fokussieren – und sich nicht zu sehr in eine bestimmte Idee oder neue Technologie zu verlieben. Am Ende z\u00e4hlt, ob man ein echtes Problem l\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n
Drittens sollte man lernen, sich selbst gut zu managen. Man muss verstehen, was einem Kraft gibt, was Energie zieht und wie man langfristig leistungsf\u00e4hig bleibt. Gerade als Gr\u00fcnderin oder Gr\u00fcnder ist das extrem wichtig.<\/p>\n\n\n\n
Ich h\u00e4tte sicher noch viele weitere Tipps, aber diese drei Punkte sind aktuell diejenigen, die bei mir am st\u00e4rksten resonieren.<\/p>\n\n\n\n
Bild Sebastian Daus Bildcredits\/Fotograf: Quintus Studios GmbH \/ Michael Laver, Edit by Clemens Barth<\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei\u00a0Sebastian Daus<\/a>\u00a0f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n\n\n\n