REAL. ist eine Social-Media-Agentur aus der Region Stuttgart. Wir betreuen Unternehmen bei organischem Content und bezahlter Werbung, damit daraus mehr Kunden und mehr Umsatz entstehen. Angefangen hat das eher zuf\u00e4llig. W\u00e4hrend meines dualen Studiums habe ich meiner Mutter vorgeschlagen, Backvideos zu drehen. Sie hatte nach der Corona-Zeit erst mal nicht mehr gearbeitet und entsprechend Zeit. Wir haben zusammen losgelegt, und nach wenigen Wochen gingen die ersten Videos viral. In den besten Phasen kamen \u00fcber 10.000 neue Follower pro Tag dazu. Heute steht der Kanal bei rund 3 Millionen Followern und \u00fcber 2 Milliarden Aufrufen. Als die S\u00fcdwestpresse dar\u00fcber berichtet hat, kamen die ersten Unternehmen auf uns zu und wollten wissen, ob wir ihr Online-Marketing genauso aufbauen k\u00f6nnen. Daraus ist REAL. in seiner heutigen Form entstanden.<\/p>\n\n\n\n
Hinter REAL. steht ein Team mit eigenen Bereichen f\u00fcr Organic Social, Paid Social, Social Recruiting und Suchmaschinenoptimierung. Zusammen bringen wir \u00fcber zehn Jahre Erfahrung in Performance Marketing und Social Media mit. \u00dcber die von uns betreuten Kan\u00e4le wurden mehr als 3 Millionen Follower aufgebaut und \u00fcber 2 Milliarden Aufrufe erzielt. Wichtiger als die Jahreszahl ist uns aber etwas anderes: Jeder bei uns hat die Formate, \u00fcber die wir reden, selbst produziert.<\/p>\n\n\n\n
Wir wollen die Anlaufstelle f\u00fcr Unternehmen sein, die Budget in die Hand nehmen und damit ein klares Ziel verfolgen: mehr Kunden oder mehr Reichweite. Bei uns soll niemand einfach nur eine Leistung einkaufen, sondern eine ehrliche Einsch\u00e4tzung bekommen, was in seiner Situation \u00fcberhaupt Sinn ergibt. Manchmal geh\u00f6rt dazu auch die Ansage, dass ein Kanal f\u00fcr dieses Unternehmen gerade der falsche ist. Dass real-marketing.de<\/a> bei Google f\u00fcr „Social Media Agentur“ bundesweit auf Platz 1 steht, ist f\u00fcr uns eher Zwischenstand als Ziel. Langfristig wollen wir zu den f\u00fchrenden Agenturen in diesem Bereich geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n Wir arbeiten mit Unternehmen, die schon eine gewisse Umsatzgr\u00f6\u00dfe erreicht haben und von dort aus skalieren wollen. Das geht vom Mittelstand \u00fcber Dienstleister bis zu E-Commerce-Marken. Das Problem ist fast immer dasselbe: Es fehlt nicht an Ideen, sondern an einem System, das verl\u00e4sslich Reichweite erzeugt und diese Reichweite in Anfragen oder Umsatz \u00fcbersetzt. Viele posten regelm\u00e4\u00dfig und wissen trotzdem nicht, welcher Beitrag am Ende zu einem Kunden gef\u00fchrt hat.<\/p>\n\n\n\n Weil beides zusammen deutlich mehr bringt als jedes f\u00fcr sich. Auf Instagram, TikTok und Facebook wird vor allem das ausgespielt, was inhaltlich heraussticht. Wer austauschbaren Content produziert, hat es dort schwerer, egal wie sauber die Kampagne aufgesetzt ist. Umgekehrt bleibt Kreativit\u00e4t ohne Daten viel Bauchgef\u00fchl. Wir schauen deshalb bei jedem Projekt zuerst in die vorhandenen Daten und leiten daraus ab, welche Formate funktionieren und welche nicht. So arbeiten wir nicht in einer Blackbox. Aus der Kombination entstehen Ergebnisse, die sich wiederholen lassen.<\/p>\n\n\n\n Wir wenden alles, was wir f\u00fcr Kunden machen, zuerst bei uns selbst an. Mit Food with Style betreiben wir eine eigene Marke, die wir von null aufgebaut und bis zur E-Commerce-Marke entwickelt haben. Das gilt auch f\u00fcr die Sichtbarkeit bei Google: F\u00fcr „Social Media Agentur“ stehen wir deutschlandweit auf Platz 1, dazu kommen vordere Pl\u00e4tze in praktisch allen gro\u00dfen St\u00e4dten. Das ist kein Zufall, sondern genau die Arbeit, die wir auch f\u00fcr Kunden machen. Viele Agenturen kennen die Theorie. Wir kennen auch die Wochen, in denen ein Format nicht l\u00e4uft und man nachjustieren muss.<\/p>\n\n\n\n Vor allem die Erfahrung, wie ein Kanal von null auf w\u00e4chst und wie sich Reichweite in Umsatz \u00fcbersetzen l\u00e4sst. Unsere Videos machen dort in den meisten F\u00e4llen 500.000 bis eine Million Aufrufe. Aus dieser Reichweite ist eine eigene E-Commerce-Marke entstanden, wir haben den kompletten Weg also einmal selbst durchlaufen. Dazu kommt das praktische Wissen: wie ein Account gesund w\u00e4chst statt sprunghaft, wie man eine Community pflegt, und woran man merkt, dass der Algorithmus ein Format nicht mehr ausspielt. Das lernst du in keinem Kurs, sondern nur, wenn du selbst \u00fcber Jahre ver\u00f6ffentlichst.<\/p>\n\n\n\n Wir verfolgen die offiziellen \u00c4nderungsmeldungen der Plattformen, etwa die Changelogs von Meta, und testen Neuerungen zuerst auf unseren eigenen Kan\u00e4len. Erst wenn wir wissen, wie sich eine \u00c4nderung auswirkt, setzen wir sie bei Kunden ein. Das ist der Vorteil einer eigenen Marke: Wir k\u00f6nnen ausprobieren, ohne dass ein Kundenkanal das Risiko tr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n Indem du Content nicht nur auf Reichweite oder nur auf Information auslegst, sondern die Schnittmenge suchst. Reiner Unterhaltungs-Content erreicht viele Menschen, aber selten die richtigen. Rein informativer Content erreicht die richtigen Menschen, aber zu wenige. Wir suchen deshalb die Formate, die beides schaffen: Reichweite erzeugen und gleichzeitig bei denen Interesse wecken, die wirklich anfragen k\u00f6nnten. Der zweite Schritt ist die Verbindung mit bezahlter Werbung, entweder f\u00fcr Leads oder f\u00fcr Umsatz bei E-Commerce-Marken. Erst dann wird aus Aufmerksamkeit ein messbarer Beitrag zum Gesch\u00e4ft.<\/p>\n\n\n\n Menschen kaufen von Menschen. Gerade Marken, die noch kein Gesicht haben, profitieren enorm davon, mit echten Personen verbunden zu werden. Vertrauen entsteht dar\u00fcber schneller als \u00fcber jede Werbebotschaft. Entscheidend ist die Passung: Eine Kooperation wirkt nur, wenn der Creator die Marke auch selbst benutzen w\u00fcrde. Sobald das Publikum merkt, dass da jemand etwas empfiehlt, das nicht zu ihm passt, schadet die Zusammenarbeit mehr, als sie bringt.<\/p>\n\n\n\n KI wird die Produktion ver\u00e4ndern, aber anders, als viele erwarten. Bei statischen Grafiken und in der Recherche ist der Gewinn schon heute riesig: Du kommst mit demselben Aufwand zu deutlich mehr Output. Bei KI-generierten Creatorn sehen wir dagegen ein gemischtes Bild. Bei \u00e4lteren Zielgruppen haben solche Anzeigen zeitweise gut funktioniert, bei j\u00fcngeren wurden sie sehr schnell durchschaut, und die Kommentare fielen entsprechend aus. Seit die Plattformen KI-Inhalte automatisch kennzeichnen, ist das noch deutlicher geworden. Ein zweiter Punkt wird aus unserer Sicht untersch\u00e4tzt: Immer mehr Leute suchen nicht mehr bei Google, sondern fragen direkt ein KI-System. F\u00fcr Unternehmen hei\u00dft das, dass Sichtbarkeit k\u00fcnftig auch bedeutet, in diesen Antworten vorzukommen. Wir denken unsere Prozesse deshalb konsequent KI-gest\u00fctzt, aber nicht mit dem Ziel, Menschen zu ersetzen. Bei uns ist es umgekehrt: Je besser die Prozesse, desto mehr Leute k\u00f6nnen wir sinnvoll einsetzen und desto gr\u00f6\u00dfer wird der Output insgesamt.<\/p>\n\n\n\n Erstens: Frag dich ehrlich, wovon du mehr hast, Zeit oder Geld. Wenn du mehr Zeit hast, fang mit organischem Content an und bau dir erst mal ein Grundrauschen auf: erste Zuschauer, eine kleine Community, vielleicht die ersten Anfragen.<\/p>\n\n\n\n Zweitens: Starte mit bezahlter Werbung erst, wenn du wei\u00dft, was bei deiner Zielgruppe ankommt. Wenn der Kanal warmgelaufen ist und erste Daten da sind, wird jeder eingesetzte Euro deutlich effizienter.<\/p>\n\n\n\n Drittens: Entscheide bewusst, ab wann du Unterst\u00fctzung brauchst. Am Anfang kannst du dir vieles \u00fcber frei verf\u00fcgbare Inhalte selbst beibringen. Ab einer gewissen Gr\u00f6\u00dfe wird das Thema aber komplex genug, dass sich entweder eigene Leute im Haus oder ein externer Dienstleister rechnen. Was selten funktioniert: das Ganze nebenher mitlaufen lassen und trotzdem professionelle Ergebnisse erwarten.<\/p>\n\n\n\n Bildcredits REAL. \/ Emre Tuncer<\/p>\n\n\n\n Wir bedanken uns bei Emre Tuncer<\/a> f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.<\/p>\n\n\n\nAn welche Unternehmen richtet sich Ihr Angebot besonders, und welche Herausforderungen m\u00f6chten diese im Social Media Marketing l\u00f6sen?<\/h3>\n\n\n\n
Sie verbinden kreativen Content mit datengetriebenem Performance Marketing. Warum ist gerade diese Kombination entscheidend?<\/h3>\n\n\n\n
Was unterscheidet REAL. aus Ihrer Sicht von klassischen Social Media und Performance Marketing Agenturen?<\/h3>\n\n\n\n
Mit Food with Style haben Sie selbst eine gro\u00dfe Social Media Community aufgebaut. Welche Erfahrungen daraus \u00fcbertragen Sie auf Ihre Kundenprojekte?<\/h3>\n\n\n\n
Social Media Plattformen und Algorithmen ver\u00e4ndern sich st\u00e4ndig. Wie gehen Sie mit dieser Dynamik im t\u00e4glichen Gesch\u00e4ft um?<\/h3>\n\n\n\n
Reichweite allein bedeutet noch keinen wirtschaftlichen Erfolg. Wie wird aus Aufmerksamkeit auf Social Media messbares Wachstum f\u00fcr Unternehmen?<\/h3>\n\n\n\n
Creator und Influencer Marketing geh\u00f6ren ebenfalls zu Ihrem Angebot. Welche Rolle spielen authentische Kooperationen beim Aufbau einer Marke?<\/h3>\n\n\n\n
Welche Entwicklungen werden Social Media und Performance Marketing in den kommenden Jahren besonders pr\u00e4gen, und wie stellt sich REAL. darauf ein?<\/h3>\n\n\n\n
Welche drei Ratschl\u00e4ge w\u00fcrden Sie anderen Gr\u00fcnderinnen und Gr\u00fcndern geben, die Social Media als Wachstumskanal f\u00fcr ihr Unternehmen nutzen m\u00f6chten?<\/h3>\n\n\n\n