Dr. SAM ist der erste Online Tierarzt in Deutschland. Wenn es Haustieren nicht gut geht, ist es f\u00fcr Laien oft schwierig zu erkennen, ob ein ernsthaftes Problem vorliegt, denn es kann dem Menschen nicht sagen was ihm fehlt. Stellt der Tierbesitzer ein Problem bei seinem Tier fest, bucht er online einen Termin \u00fcber die Webseite von Dr. SAM und f\u00fchrt dann per Smartphone, Tablet oder PC einen Videochat mit einem Tierarzt. Wir, Jan Holzapfel und David Richter, haben Dr. SAM im Oktober 2018 in D\u00fcsseldorf gegr\u00fcndet und die Anwendung am 01. April 2019 gelauncht.<\/p>\n\n\n\n
In der Tiermedizin werden die Vorz\u00fcge digitaler Technologien noch nicht genutzt, w\u00e4hrend man in der Humanmedizin l\u00e4ngst begonnen hat, Versorgungsl\u00fccken per Videosprechstunde zu schlie\u00dfen. Dabei stellt sich f\u00fcr viele Tierbesitzer h\u00e4ufig die Frage: Was mache ich in Situationen, in denen mein Tierarzt nicht verf\u00fcgbar ist? Tier\u00e4rzte aus unserem Freundes- und Bekanntenkreis werden immer h\u00e4ufiger von Tierhaltern \u00fcber Whatsapp, Facebook und per Telefon um Rat gebeten und das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Viele Tierhalter wollen einfach bei Auff\u00e4lligkeiten sofortige Gewissheit, was zu tun ist. Und so entstand die Idee zu Dr. SAM. Wir haben relativ schnell erkannt, dass wir mit unserem Produkt ein echtes Problem im Alltag vieler Haustierbesitzer l\u00f6sen k\u00f6nnen, denn bislang gab es keine Alternative zu Dr. Google, um sich schnell Gewissheit zu verschaffen.<\/p>\n\n\n\n
Dr. SAM hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Leben von Tierbesitzern und Ihren Haustieren einfacher, besser und sicherer zu machen, indem wir Tierfreunden jederzeit unkomplizierten Zugang zu hervorragender tiermedizinischer Beratung erm\u00f6glichen – wir wollen helfen und Sicherheit geben, damit es Tierbesitzern und deren Haustieren besser geht und diese mehr Zeit haben, f\u00fcr das was wirklich z\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n
Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung ist, dass wir in unserem Markt First Mover sind und der Online Tierarzt als solches noch v\u00f6llig unbekannt ist. Als kuratierter Marktplatz m\u00fcssen wir Tierbesitzer f\u00fcr das Thema Telemedizin sensibilisieren, um sie f\u00fcr unsere L\u00f6sung zu gewinnen. Aber es macht gro\u00dfe Freude Dr. SAM als Marke aufzubauen und den Tierhaltern unsere Videosprechstunde ans Herz zu legen. Wir sind durch Angel Investoren mit Schwerpunkt auf den Bereich Health Tech finanziert. Wir arbeiten zus\u00e4tzlich eng mit der Hochschule D\u00fcsseldorf und der \u201cInnovationsinitiative D\u00fcsseldorf\/ Kreis Mettmann\u201d zusammen.<\/p>\n\n\n\n
34,3 Mio. Haustiere (ohne Zierfische und Terrarientiere) leben in Haushalten in Deutschland. Somit hat fast jeder Zweite Haushalt (45%) ein Haustier. Hiervon spricht Dr. SAM vor allem die Katzen- (13,7 Mio.) und Hundehalter (9,2 Mio.) an, die zusammen den gr\u00f6\u00dften Anteil an Haustieren in Deutschland ausmachen. Unsere Zielgruppe besteht aus Tierhaltern, die schnellstm\u00f6glich eine individuelle Beratung erhalten m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n
Der Service von Dr. SAM funktioniert \u00e4hnlich wie ein Whatsapp- oder Skype Anruf, mit dem Unterschied, dass die Tierbesitzer keine App ben\u00f6tigen. Stellt der Tierbesitzer ein Problem bei seinem Tier fest, bucht er online einen Termin \u00fcber die Webseite von Dr. SAM und f\u00fchrt dann per Smartphone, Tablet oder PC einen Videochat mit einem Tierarzt. Zun\u00e4chst wird gekl\u00e4rt, ob Dr. SAM helfen kann. Sollte dies der Fall sein, beginnt der Tierarzt sofort mit der Beratung und geht auf alle Fragen und Probleme ein. Kann nicht geholfen werden, wird auch keine Beratungsgeb\u00fchr erhoben – die Terminbuchung ist somit v\u00f6llig ohne Risiko f\u00fcr den Tierhalter. Die Beratung erfolgt ausschlie\u00dflich durch in Deutschland zugelassene approbierte Tier\u00e4rzte, die mindestens 5 Jahre Berufserfahrung vorweisen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n
Die Vorteile von Dr. SAM sind:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir haben bisher durchweg positives Feedback von unseren Tierbesitzern erhalten. Mit Dr. SAM gibt es jetzt den Online Tierarzt als Alternative zur Google-Suche, die bisher der einzige Weg war, um schnell und unkompliziert an Informationen zu gelangen, um seinem Haustier zu helfen. Insofern hat uns das Feedback best\u00e4rkt und uns gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.<\/p>\n\n\n\n In f\u00fcnf Jahren ist Dr. SAM die erste Anlaufstelle f\u00fcr Haustierbesitzer, wenn es um die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Sch\u00fctzlinge geht. Haustierbesitzer setzen ihr Vertrauen in Dr. SAM und nutzen den einfachen und schnellen Zugang zur medizinischen Beratung. Als f\u00fchrender Online Tierarzt bietet Dr. SAM nicht nur im deutschsprachigen, sondern auch im europ\u00e4ischen Ausland das breiteste Serviceangebot f\u00fcr tiermedizinische Online-Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n Unserer Erfahrung nach sollten Gr\u00fcnder\u2026<\/p>\n\n\n\n 1. Immer genug Zeit f\u00fcr das Fundraising einplanen <\/p>\n\n\n\n 2. Von Anfang an auf den Product-Market-Fit hinarbeiten<\/p>\n\n\n\n 3. Die Idee nicht zu lange f\u00fcr sich behalten, sondern fr\u00fch mit potenziellen Kunden dar\u00fcber sprechen und Feedback einholen<\/p>\n\n\n\n Wir bedanken uns bei\u00a0Jan Holzapfel und David Richters\u00a0f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dr. SAM: Dein Tierarzt per Videochat stressfreie Hilfe f\u00fcr dein Tier. Ortsunabh\u00e4ngige Hilfe und Beratung von 08.00 bis 24.00 Uhr<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[9158,5409,7363],"class_list":{"0":"post-54266","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-gruendertalk","7":"tag-dr-sam","8":"tag-haustier","9":"tag-tierarzt"},"acf":[],"yoast_head":"\n\n
Wie ist das Feedback?<\/h4>\n\n\n\n
Dr. SAM, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in f\u00fcnf Jahren?<\/h4>\n\n\n\n
Zum Schluss: Welche 3 Tipps w\u00fcrden Sie angehenden Gr\u00fcndern mit auf den Weg geben?<\/h4>\n\n\n\n