SchadenFux24 ist eine Webanwendung, die das Managen von Versicherungssch\u00e4den im Immobilienbereich vereinfacht und alle Schadenbeteiligte erstmalig im deutschsprachigen Raum verbindet. Die Webanwendung ist kinderleicht und erm\u00f6glicht, Sch\u00e4den in nur 2 Minuten zu melden. Dadurch sparen Hausverwalter, Versicherungsvermittler und Handwerker \/ Dienstleister wertvolle Zeit und k\u00f6nnen sich wieder mehr auf ihren Service und ihre Kunden fokussieren.<\/p>\n\n\n\n
Nach \u00fcber 12 Jahren Berufserfahrungen im Bereich Versicherungen und Schadenmanagement war ich es leid, bei jedem Schaden der gemeldet wurde einen langen Prozess durch fehlende Bankverbindungen, mehreren Telefonaten und vielen Mails zu durchlaufen. Ich wollte ein Programm, welches den zeitlichen Aufwand und die Kosten in der Schadenbearbeitung minimiert \u2013 So ist SchadenFux24 entstanden. <\/p>\n\n\n\n
Urspr\u00fcnglich war die Webanwendung ausschlie\u00dflich als internes Programm f\u00fcr einen Versicherungsmakler zur Schadenbearbeitung gedacht. Das Marktpotenzial und die gro\u00dfe Anwendungsm\u00f6glichkeit haben wir jedoch schnell erkannt und uns gefragt, wieso wir das Programm nicht f\u00fcr alle anbieten. So wurde es zu einem unabh\u00e4ngigen Programm zur Schadenbearbeitung f\u00fcr alle Hausverwalter, Versicherungsvermittler und Handwerker. Damit wollten wir bewirken, dass alle Personen, die sich tagt\u00e4glich mit Schadenmanagement und Schadenbearbeitung besch\u00e4ftigen, das Thema wieder mit mehr Spa\u00df angehen. <\/p>\n\n\n\n
Die Vision von SchadenFux24 ist es, dass zuk\u00fcnftig ALLE Schadenbeteiligte aktiv Sch\u00e4den gemeinsam bearbeiten k\u00f6nnen. Das Ziel ist es, Schadenmanagement so einfach und schnell wie m\u00f6glich zu gestalten und zu etwas zu verwandeln, was Spa\u00df machen kann. Wenn wir es schaffen, dass Mitarbeiter im Schadenmanagement wieder Freude an der Arbeit haben und das Schadenmanagement nicht mehr als verstaubtes Thema wahrgenommen wird, dann haben wir unser Ziel erreicht.<\/p>\n\n\n\n
SchadenFux24 ist eine Webanwendung, die das Schadenmanagement so einfach wie m\u00f6glich gestalten soll. Die Gestaltung der Webanwendung hat sich jedoch als sehr komplex herausgestellt und hat insgesamt 2 Jahre in Anspruch genommen. Es war eine gro\u00dfe Herausforderung, unsere Ideen so umzusetzen, wie wir es uns vorgestellt haben. <\/p>\n\n\n\n
Bis zum Start der Webanwendung im April verf\u00fcgten wir \u00fcber keine eigenen Einnahmen und die Ausgaben f\u00fcr Programmierung, Mitarbeiter und Printmedien wurden mit Hilfe eines Gesellschafters und Eigenkapital finanziert. Momentan testen wir mit vielen Kunden unsere Webanwendung, um sie weitestgehend optimieren zu k\u00f6nnen und auch bald erste Einnahmen zu erhalten.<\/p>\n\n\n\n
SchadenFUX24 spricht insgesamt drei Zielgruppen an. Immobilienverwaltungen, Versicherungsvermittler und Dienstleister \/ Handwerker. Hauptzielgruppen sind hierbei die Immobilienverwaltungen und Versicherungsvermittler, welche in Zusammenarbeit den gr\u00f6\u00dften Vorteil erzielen. <\/p>\n\n\n\n
Die Webanwendung verbindet alle Schadenbeteiligte im Schadenfall miteinander und bietet die Grundlage f\u00fcr die gemeinsame Zusammenarbeit in einem Schadenfall. Zudem bietet es unter anderem die Funktionen, Aufgaben und Termine zu erstellen, Dokumente hochzuladen und mit allen Schadenbeteiligten \u00fcber die Chat-Funktion zu kommunizieren. Erforderliche Informationen, die vorher lange herausgesucht werden mussten, werden direkt durch die SchadenFux24-Datenbank eingepflegt. Durch die Verbindung aller Schadenbeteiligten und die Komprimierung von Abl\u00e4ufen verringert sich sowohl der zeitliche Aufwand in der Schadenbearbeitung, als auch der Kostenaufwand. <\/p>\n\n\n\n
Wir sind mit unserer Webanwendung seit Anfang April online und bisher ist das Feedback unserer Kunden sehr positiv und die Vorteile, die ihnen SchadenFux24 bietet, werden direkt erkannt.<\/p>\n\n\n\n
Wir haben uns als Ziel gesetzt, dass unsere Kunden in der Zukunft nicht mehr nur Immobiliensch\u00e4den mit SchadenFux24 bearbeiten k\u00f6nnen, sondern zuk\u00fcnftig auch weitere Versicherungssch\u00e4den, wie beispielsweise Kfz-Sch\u00e4den und Haftpflichtsch\u00e4den. Dadurch h\u00e4tten unsere Kunden ein Programm, um all ihre Versicherungen online zu verwalten und es m\u00fcssen nicht mehr unz\u00e4hlige Plattformen daf\u00fcr genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n
Aller Anfang ist schwer. Gerade wenn man ein Unternehmen gr\u00fcndet, steht man am Anfang vor scheinbar un\u00fcberwindbaren H\u00fcrden und verzweifelt vielleicht auch hin und wieder mal. Hier gibt es nur eine M\u00f6glichkeit: Durchalten und niemals die Visionen und die Ziele aus den Augen verlieren, die einen zum Starten motiviert haben.<\/p>\n\n\n\n
Think Big: Wenn Du eine tolle Idee hast, von der Du voll und ganz \u00fcberzeugt bist, dann solltest Du Dich nicht von scheinbaren Limits einschr\u00e4nken lassen. Nicht jede gro\u00dfartige Idee ist direkt von Anfang an vollumf\u00e4nglich umsetzbar, aber wenn Du zu Beginn schon zu klein denkst und nicht an Deine Vision glaubst, dann bleibt der Traum und die Vision meistens auch f\u00fcr immer klein. <\/p>\n\n\n\n
Lass Dich von Deinem Perfektionismus nicht einschr\u00e4nken. Ein Produkt oder eine Dienstleistung auf den Markt zu bringen ist immer ein Risiko und nat\u00fcrlich m\u00f6chte man immer, dass alles so perfekt ist, wie nur irgendwie m\u00f6glich. Dabei darf man aber nicht in die Falle tappen und so lange warten, bis man das Gef\u00fchl hat, dass es wirklich perfekt ist, denn das ist es meistens nicht. Produkte und Dienstleistungen entwickeln sich durch die Kundenw\u00fcnsche und die Kundenerfahrungen weiter. Deshalb solltest Du so fr\u00fch wie m\u00f6glich erste Kundenerfahrungen sammeln und kundennahe Optimierungen durchf\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei Julia Zajonz f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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