Richard Dihen: Di.Ri Social Media ist eine Social Media Marketing Agentur, die im Jahr 2017, hier in Heidelberg gegr\u00fcndet wurde. Unser Fokus liegt neben dem Social Media Marketing auf dem Schaffen von Mehrwerten, mit denen der Kunde wiederum seine (potentiellen) Kunden von seiner Expertise \u2013 und damit ultimativ von seinem Angebot \u2013 \u00fcberzeugen kann. <\/p>\n\n\n\n
RD: Bevor ich mein Unternehmen gegr\u00fcndet habe, war ich f\u00fcr ca. 2 Jahre in einem bereits finanzierten Startup unterwegs. In dieser Zeit habe ich so extrem viel gelernt, wie nie zuvor. Auch das Gef\u00fchl, jeden Tag motiviert zur Arbeit zu kommen und wirklich etwas \u201ebewegen\u201c zu wollen, war f\u00fcr mich zu der Zeit v\u00f6llig neu. Als wir keine Anschlussfinanzierung bekommen haben, war mir schnell klar, dass ich nicht in die Arbeitnehmer Welt, in der die Wege bereits ausgestampft sind, zur\u00fcckkehren m\u00f6chte. Nicht aus irgendwelchen \u201eEgo\u201c-Gr\u00fcnden, weil ich keinen Vorgesetzten oder sonst was haben m\u00f6chte, sondern weil ich dieses Gef\u00fchl, dass man sich bei der Arbeit jeden Tag verwirklicht f\u00fchlt, unbedingt beibehalten wollte. Au\u00dferdem war ich mir sicher, dass ich mit meinem \u201eSteckenpferd\u201c Social Media Marketing auf eine entsprechende Nachfrage im richtigen Markt treffen w\u00fcrde. Anstatt die Selbstst\u00e4ndigkeit auf lange Bank zu schieben, dachte ich mir: \u201eWieso nicht einfach jetzt probieren?\u201c. <\/p>\n\n\n\n
Alexander Hein: Mir ging es \u00e4hnlich. Nach dem Studium Bewerbungen schreiben, fand ich in unserer heutigen digitalen Zeit eine analoge Schikane. Man wartet ewig auf ein Feedback, welches dann doch nicht kommt. Diese Zeit kann man im Internet einfach sinnvoller nutzen und wenn es nur f\u00fcr ein einzigen Blogbeitrag ist. Aber ein erster Schritt ist getan und aus einem Artikel f\u00fcr einen Blog kann mit entsprechender Motivation schnell eine F\u00fclle an nachhaltigem Content heranwachsen. Kurzum ich wollte in meiner Arbeit einen Sinn sehen und habe mich dann ebenfalls f\u00fcr den Weg ins Unternehmertum entschieden.<\/p>\n\n\n\n
RD: Di.Ri Social Media soll in Deutschland die erste Anlaufstelle f\u00fcr Unternehmen werden, die den Bereich Social Media Marketing (endlich) ernst nehmen und in ihren Alltag integrieren m\u00f6chten \u2013 in welcher Form auch immer! Egal, ob \u00fcber Content, den wir produzieren, Workshops, die wir geben oder in einer Zusammenarbeit 1 zu 1. Unser Ansatz ist es immer, zun\u00e4chst entsprechende Mehrwerte, in Form von Inhalten, an die Menschen weiterzugeben. Ob dieser dann Kunde werden m\u00f6chte, kann er immer noch selbst entscheiden. Das ist die Zukunft f\u00fcr kleine Agenturen, wie unsere. Und genau mit diesem Ansatz unterscheiden wir uns von denen, die auch auf den Markt dr\u00e4ngen, dies aber mit \u201eGuru-artigen\u201c Facebook Ad Kampagnen oder irgendwelchen Lead Magnets tun. Wie wir uns mit den wirklich \u201eGro\u00dfen\u201c messen k\u00f6nnen, entscheidet sich dann an sp\u00e4terer Stelle.<\/p>\n\n\n\n
AH: Wir sehen uns als eine Art Social Media Bergarbeiter. Wir wollen tief sch\u00fcrfen und f\u00fcr unsere Kunden wertvollen Content finden, auf den andere vielleicht nicht gesto\u00dfen sind. Dabei sind vor allem gute Stories gemeint, die sich lohnen erz\u00e4hlt zu werden. Mit ein bisschen Sch\u00fcrfen kann man bei jedem Unternehmen oder Projekt auf spannende Geschichten sto\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n
RD: Finanziert habe ich mich selbst, aus angespartem Geld. Ich bin der festen \u00dcberzeugung, dass Dienstleister, die gleich zu Beginn ihrer Laufbahn auf Investment pochen, falsch an die Sache herangehen. Denn das Investment soll eigentlich nur dazu dienen, dass man sich Zeit \u201eerkauft\u201c, indem man sich ein regelm\u00e4\u00dfiges Gehalt ausbezahlen kann. So l\u00e4uft es aber nicht. Schlie\u00dflich verbergen sich hinter echten Entscheidungen \u2013 bspw. sich selbstst\u00e4ndig zu machen \u2013 immer echte Risiken, da man von dem \u201esicheren\u201c Weg abgeht. Wer beides haben m\u00f6chte, der will vielleicht den Luxus keinen Chef zu haben, m\u00f6chte es sich aber nicht antun wirklich etwas zu kreieren, wof\u00fcr jemand bereit ist Geld zu zahlen.<\/p>\n\n\n\n
Die Herausforderungen lagen dabei tats\u00e4chlich im mentalen Bereich. Egal wie motiviert man ist, wenn man die ersten Monate nichts verdient, dann wird man schon ein wenig \u201epanisch\u201c. Bin ich auf dem richtigen Weg? Soll ich lieber einen Job w\u00e4hlen und das Ganze nebenbei machen? Wann kommt endlich der Durchbruch? Zu allem \u00dcberfluss geht in solchen Phasen meist der Laptop kaputt, die Autoreifen m\u00fcssen gewechselt werden, usw., usw. Trotzdem an seinem Weg festzuhalten, obwohl das eigene, finanzielle Polster schmilzt und alle Freunde einem andeuten, dass man doch lieber was anderes machen sollte \u2013 das war die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung f\u00fcr mich. <\/p>\n\n\n\n
AH: F\u00fcr mich war die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung ein passendes Team zu finden. Startup Meetings, bei denen man andere Gr\u00fcnder und Gr\u00fcnderinnen kennenlernen kann, sind zahlreich. Aber es muss auf so vielen Ebenen zusammenpassen. Zuerst nat\u00fcrlich die menschliche Seite, wenn es da nicht funkt, sind Probleme vorprogrammiert. Aber auch die Bereitschaft Einsatzwillen und Teamgeist zu zeigen und zu verinnerlichen sind nicht zu vernachl\u00e4ssigen. Zu Beginn sind die Rollen klar verteilt. Aber bei wachsenden Aufgaben gibt es oft Reibungen. Gerade beim Thema Vertrieb scheinen sich viele Startups drum herum zu dr\u00fccken.<\/p>\n\n\n\n
RD: Di.Ri Social Media fokussiert sich auf Startups und KMUs, die entweder komplette Teile ihrer Online Marketing Aktivit\u00e4ten auslagern m\u00f6chten oder die bei der Umsetzung gerne von Experten begleitet werden. Die zweite Zielgruppe hat dabei meist eine eigene Marketing Abteilung, m\u00f6chte aber trotzdem neue Impulse in das eigene Unternehmen holen, daf\u00fcr aber nicht fest jemanden f\u00fcr den Bereich \u201eSocial Media\u201c einstellen. Eine kleine, passgenaue Agentur ist f\u00fcr dieses Dilemma oft die richtige L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n
AH: Eine weitere Zielgruppe sind Unternehmen, die Public Relations und Social Media kombinieren m\u00f6chten. In Deutschland wird vielerorts unter PR vorrangig klassische Pressearbeit verstanden, haupts\u00e4chlich im Printbereich. Nat\u00fcrlich spielt dies immer noch eine gewisse Rolle, aber gerade Social Media bietet so viele M\u00f6glichkeiten seine eigenen Geschichten an den richtigen Stellen zu platzieren. F\u00fcr viele ist der Gedanke PR und Business Development miteinander zu verkn\u00fcpfen recht neu. Diese Wege zu beschreiten, dabei wollen wir unseren Kunden helfen. <\/p>\n\n\n\n
RD: Wir fokussieren uns mit unseren L\u00f6sungen auf die Bed\u00fcrfnisse des Kunden, schauen dabei auch hinter den Gr\u00fcnder selbst, dass Gesch\u00e4ftsmodell und auf die Ver\u00e4nderungen in der Zielgruppe. Hei\u00dft: wir haben keine fertigen Kreativkampagnen, die bereit auf Abruf, f\u00fcr den jeweiligen Kunden, sind. Wir haben einen Werkzeugkasten mit Bausteinen, die wir in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden in die richtige Form bringen m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n
Unser Ansatz ist es nicht eine Online Marketing Strategie zu entwickeln, die auf Papier gut aussieht, in der Realit\u00e4t aber niemals so umgesetzt werden kann. Wir wollen den Weg finden, der zur speziellen Situation des Kunden passt. Vor den Kunden bedeutet das, dass er sich aktiv mit uns und unseren Fragen auseinandersetzen muss. Das klingt f\u00fcr manche nun wie ein Nachteil, da man zum aktiven Mitdenken gezwungen wird. F\u00fcr den Kunden ist das aber ein Vorteil, da er gewisse Prozesse durchaus in Frage stellt und mit unserer Hilfe zu neuen Erkenntnissen und zu einem neuen Konzept kommt, welches wir dann gemeinsam umsetzen. <\/p>\n\n\n\n
RD: Das Feedback ist bisher sehr gut! Ich denke, dass es ein gro\u00dfer Vorteil ist, dass wir sowohl operativ Dinge umsetzen und uns aber trotzdem stets als strategischer Partner sehen, der interne Dinge objektiv in Frage stellt. So entsteht ein kreatives miteinander, bei dem sich beide Seiten auf das Gegen\u00fcber verlassen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
AH: F\u00fcr unsere Kunden sind wir nach deren Aussage eine Art Kitt, der alles zusammenf\u00fcgt. Viele Unternehmen haben schon bestehende Online- und Social Media Marketing Aktivit\u00e4ten und freuen sich, gemeinsam mit uns dabei neues Wachstumspotential freizulegen. <\/p>\n\n\n\n
RD: In 5 Jahren m\u00f6chten wir unserer Vision ein gutes St\u00fcck n\u00e4her gekommen sein. Bis dahin m\u00f6chten wir nicht nur den Kundenstamm ausbauen und die Anzahl an Mitarbeitern vergr\u00f6\u00dfern, sondern vor allem unsere Anzahl an Content-Assets. B\u00fccher, eBooks, PDFs, Video-Reihen, Blog Beitr\u00e4ge, Gastbeitr\u00e4ge, Social Media Inhalte \u2013 wenn jemand nach echten Mehrwerten bzw. nach echter Hilfe im Bereich Online Marketing sucht, dann soll er an unseren Inhalten \u2013 im positivsten Sinne \u00fcberhaupt \u2013 nicht vorbeikommen k\u00f6nnen \u2013 und auch nicht vorbeikommen wollen!<\/p>\n\n\n\n