{"id":65423,"date":"2020-02-21T08:22:11","date_gmt":"2020-02-21T07:22:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupvalley.news\/de\/?p=65423"},"modified":"2024-07-25T12:13:26","modified_gmt":"2024-07-25T10:13:26","slug":"qonto-business-banking-geschaeftskonto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/qonto-business-banking-geschaeftskonto\/","title":{"rendered":"Wichtig ist ein klarer Fokus auf wahrgenommene Vorteile f\u00fcr den Kunden"},"content":{"rendered":"\n
Qonto digitales Gesch\u00e4ftskonto f\u00fcr einfaches Business Banking<\/h2>\n\n\n\n
Stellen Sie sich und das Startup Qonto doch kurz unseren Lesern vor!<\/h4>\n\n\n\n
Mein Name ist Philipp Pohlmann, ich leite das Deutschlandgesch\u00e4ft der Online Business Bank Qonto und besch\u00e4ftige mich seit 2012 mit der bunten Welt der Fintechs. \u00dcber die Jahre durfte ich bereits einige der neuen Fintech-Einh\u00f6rner strategisch begleiten. Anfang 2019 bin ich dann bei einem Projekt f\u00fcr ein schwedisches Startup auf Qonto gesto\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n
Qonto wurde 2016 in Frankreich gegr\u00fcndet und konzentriert sich ausschlie\u00dflich auf kleine und mittlere Unternehmen, sowie Selbstst\u00e4ndige. Wir verfolgen die Vision, das herk\u00f6mmliche Business Banking zu revolutionieren. Ziel dabei ist, den Leistungsumfang einer etablierten Bank mit ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sungen zu verbinden, um so ein neues Produkterlebnis f\u00fcr unsere Kunden zu schaffen. Aktuell z\u00e4hlt Qonto mehr als 200 Mitarbeiter aus \u00fcber 30 Nationen und vereinfacht 65.000 aktiven Kunden in Frankreich, Spanien, Italien das t\u00e4gliche Finanzmanagement. In Deutschland sind wir Ende Januar nach einer langen Testphase offiziell erfolgreich gestartet. Als Deutschlandchef ist es meine Aufgabe, den hiesigen Markt weiter zu erschlie\u00dfen und mit dem Feedback unserer Kunden das Produkt noch gezielter auf die lokalen Gegebenheiten anzupassen.<\/p>\n\n\n\n
Warum haben Sie sich entschieden, ein Unternehmen zu gr\u00fcnden?<\/h4>\n\n\n\n
Die Idee zu Qonto stammt von Alexandre Prot und Steve Anavi. Nach Gr\u00fcndung ihres ersten Unternehmens waren sie frustriert von Ihrer Bankerfahrung. Traditionelle Hausbanken sind oftmals sehr unflexibel bei der Kontoer\u00f6ffnung und bieten wenig weiterf\u00fchrende L\u00f6sungen f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen. Die beiden Gr\u00fcnder nahmen ihre Erfahrung zum Anlass, selbst den Banking Service zu entwickeln, den sie sich als Unternehmer gew\u00fcnscht h\u00e4tten. Neue Technologie und Design sind dabei die tragenden S\u00e4ulen von Qonto und machen das Produkterlebnis so einzigartig. Den engen Bezug unserer Gr\u00fcnder zu den eigenen Erfahrungen sp\u00fcrt man in der Produktentwicklung. Qonto versetzt sich immer erst in die Lage des Kunden, bevor neue Services eingef\u00fchrt werden. Als Schl\u00fcsselmarkt in Europa sind uns die Bed\u00fcrfnisse der deutschen Unternehmen besonders wichtig und das Produkt-Feedback unserer hiesigen Kunden hat h\u00f6chste Priorit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n
Welche Vision steckt hinter Qonto?<\/h4>\n\n\n\n
Uns geht es darum, die noch immer sehr analoge Welt des Business Bankings grunds\u00e4tzlich zu erneuern und das Gesch\u00e4ftsbankerlebnis der Zukunft zu gestalten. Dabei verschmelzen Bereiche des klassischen Bankings mit neuen L\u00f6sungen f\u00fcr Team- und Finanzmanagement. Einige unserer weiterf\u00fchrenden Angebote bieten zus\u00e4tzlich Lifestyle-Services und bereichern so das Produkterlebnis. Letztendlich wollen wir Unternehmen ein Bankkonto bieten, das sie gerne nutzen. Unternehmen in Deutschland sind gesetzlich dazu verpflichtet, ein Gesch\u00e4ftskonto zu f\u00fchren. Traditionelle Hausbanken nutzen dies aus und bieten leider nur sehr eingeschr\u00e4nkten Service bei der Kontoer\u00f6ffnung und F\u00fchrung. Genau dort setzen wir an. Die klare Designsprache und Echtzeit-Kontrolle \u00fcber alle Steuerungselemente erleichtern das t\u00e4gliche Bankgesch\u00e4ft und sparen wertvolle Zeit. In den n\u00e4chsten 5-10 Jahren wollen wir den operativen Teil des klassischen Bankings noch st\u00e4rker automatisieren und zus\u00e4tzliche Tools f\u00fcr Entscheidungstr\u00e4ger entwickeln. Das k\u00f6nnte zu einer grundlegenden Ver\u00e4nderung des Finanzmanagements in Unternehmen f\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n
Von der Idee bis zum Start was waren bis jetzt die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen und wie haben Sie sich finanziert?<\/h4>\n\n\n\n
Die Herausforderungen sind nat\u00fcrlich stark marktabh\u00e4ngig. In Frankreich war Qonto in 2016 ein Vorreiter. Der enge Kontakt zu Gr\u00fcndern und die Partnerschaft zu dem weltweit gr\u00f6\u00dften Startup Campus \u201eStation F\u201c halfen dabei, den Produkt-Markt-Fit zu validieren. So wuchs das Startup innerhalb eines Jahres nach der ersten Finanzierungsrunde auf mehr als 20.000 aktive Kunden. Nach erfolgreicher Serie-B im Jahr 2018 wurde 2019 die Internationalisierung priorisiert.<\/p>\n\n\n\n
In Deutschland sehen wir uns einem aufgeheizten Marktumfeld gegen\u00fcber. Allerdings gibt es bisher keinen Anbieter, der ein klar differenziertes Angebot f\u00fcr alle KMU bietet. Eine gro\u00dfe Herausforderung besteht darin, das Produkt so auf den lokalen Markt anzupassen, dass f\u00fcr unsere Kunden ein erlebter Mehrwert entsteht. Die Gefahr dabei ist, das Produkt mit Features zu \u00fcberladen, die effektiv nur wenig genutzt werden. <\/p>\n\n\n\n
Um langfristig auf dem deutschen Markt erfolgreich zu sein, stehen wir aktuell vor den zwei wohl gr\u00f6\u00dften Herausforderungen \u00fcberhaupt. Zum einen sind wir die beliebteste \u201eBank\u201c Europas \u2013 unser Net Promoter Score (NPS) liegt zwischen 70-80. Wir heben uns damit deutlich von unseren Wettbewerbern ab. Gleichzeitig gilt es aber auch, diesen Wert bei starkem Wachstum stabil zu halten und kontinuierlich weiter zu verbessern. Zum anderen ist unser Ziel, eine vollkommen eigenst\u00e4ndige Bank zu werden, um so unseren Kunden alle Bankprodukte aus eigener Hand anbieten zu k\u00f6nnen. Den Grundstein daf\u00fcr haben wir in 2019 mit dem Aufbau eines eigenen Kernbankensystems gelegt. In 2020 wird die sehr umfangreiche Banklizenz folgen. <\/p>\n\n\n\n
Aus diesem Grund haben wir Mitte Januar eine Series-C Finanzierung von 104 Millionen Euro abgeschlossen und mit Tencent und DST Global zwei neue internationale Investoren neben Valar Ventures und Alven Capital dazugewonnen.<\/p>\n\n\n
\n<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
Wer ist die Zielgruppe von Qonto?<\/h4>\n\n\n\n
Qonto bietet ein digitales Gesch\u00e4ftskonto mit einer Vielzahl passender Features und Services f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen, sowie Selbstst\u00e4ndige. Durch verschiedene Preismodelle sprechen wir eine breite Zielgruppe an, die ihr Banking individuell gestalten will. <\/p>\n\n\n\n
Wie funktioniert Qonto? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?<\/h4>\n\n\n\n
Bei Qonto kann ganz einfach online ein passendes Gesch\u00e4ftskonto er\u00f6ffnet werden. Je nach Anforderungen kann aus verschiedenen Optionen gew\u00e4hlt werden. Mitarbeitern oder Teams k\u00f6nnen Karten mit unterschiedlichen Rechten und Limits ausgeh\u00e4ndigt werden. Neben den Vorteilen des klassischen Bankings bieten wir auch die M\u00f6glichkeit bspw. digital Rechnungen zu erfassen, welche dann vollautomatisiert in die entsprechenden Gesch\u00e4ftsbereiche gebucht werden. Ein gro\u00dfer Unterschied zu Wettbewerbern ist, dass wir unser eigenes Kernbankensystem entwickelt haben. Somit sind wir am Markt unabh\u00e4ngig, nicht auf Dritte angewiesen und minimieren Ausfallrisiken. Gleichzeitig erlaubt uns dies, eigene Karten anzubieten und diese ohne Zusatzkosten mit umfangreichen Versicherungsleistungen auszustatten.<\/p>\n\n\n\n
Qonto, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in f\u00fcnf Jahren?<\/h4>\n\n\n\n
Im ersten Jahr in Deutschland wollen wir das Wachstum von Frankreich wiederholen. Das hei\u00dft konkret: Wir wollen 20.000 deutsche Kunden f\u00fcr Qonto begeistern und Teil der europ\u00e4ischen Wachstumsstory werden. Dies wird nicht einfach, ist meiner Meinung nach aber ein durchaus realistisches Ziel \u2013 mit 3,5 Millionen KMU bietet der deutsche Markt enormes Potential. In f\u00fcnf Jahren sehen wir uns als Ansprechpartner Nr.1 in Europa, wenn es um modernes Business Banking geht.<\/p>\n\n\n\n
Zum Schluss: Welche 3 Tipps w\u00fcrden Sie angehenden Gr\u00fcndern mit auf den Weg geben?<\/h4>\n\n\n\n
Wenn es um die Markteinf\u00fchrung und das Wachstum eines Software-Produkts geht, kann ich Folgendes mit auf den Weg geben:<\/p>\n\n\n\n
W\u00e4hrend der Customer Discovery Phase entscheidet die Qualit\u00e4t der User Interviews \u00fcber den Erfolg am neuen Markt. Wir haben festgestellt, dass sehr ausf\u00fchrliche Interviews mit Kundensegmenten und Sub-Segmenten in der Lokalisierung entscheidend sind.<\/p>\n\n\n\n
Erh\u00f6hte Feature-Quantit\u00e4t und Marktdurchdringung gehen nicht Hand in Hand. Wichtig ist klarer Fokus auf wahrgenommene Vorteile f\u00fcr den Kunden. Mehr Features erh\u00f6hen wahrgenommene Produktkomplexit\u00e4t und f\u00fchren zu gr\u00f6\u00dferem Aufwand in der Kommunikation f\u00fcr Zielsegmente.<\/p>\n\n\n\n
Die richtige Metrik f\u00fcr jede Wachstumsphase. Bei der Markteinf\u00fchrung eines stark skalierbaren Produkts sollte die Monetarisierung in der Anfangsphase zweitrangig sein. Zudem hilft es nicht, verschiedene Metriken gleichwertig zu behandeln. Zur besseren Einsch\u00e4tzung der Zielmetrik ist dar\u00fcber hinaus Industrie-Verst\u00e4ndnis unabdinglich, da die Messkriterien sich stark unterscheiden.<\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei Philipp Pohlmann f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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