{"id":69695,"date":"2020-06-29T09:31:44","date_gmt":"2020-06-29T07:31:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupvalley.news\/de\/?p=69695"},"modified":"2026-01-25T08:35:57","modified_gmt":"2026-01-25T07:35:57","slug":"fixando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/fixando\/","title":{"rendered":"Geduld haben"},"content":{"rendered":"\n

Fixando Online Portal Suche und Vermittlung von lokalen Dienstleistungen<\/h2>\n\n\n\n

Stellen Sie sich und das Startup Fixando doch kurz unseren Lesern vor! <\/h4>\n\n\n\n

Fixando, ist ein Online Portal f\u00fcr die einfache Suche und Vermittlung von lokalen Dienstleistungen, quasi die Gelben Seiten 2.0. Unsere Kunden finden \u00fcber die Fixando Webseite oder die Fixando App Dienstleister aus 1200 verschiedenen Kategorien – vom Fotografen, \u00fcber den DJ und den Personal Trainer bis hin zum Handwerker ist da wirklich alles dabei. Umgekehrt sind wir f\u00fcr diese Freiberufler, Selbstst\u00e4ndigen und Kleinunternehmer ein effektives Werkzeug, um neue Kunden und Auftr\u00e4ge zu akquirieren und ihren Webauftritt zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n

Warum haben Sie sich entschieden ein Unternehmen zu gr\u00fcnden?<\/h4>\n\n\n\n

Tats\u00e4chlich ist Fixando nicht das erste Unternehmen, das wir mit unserem Team gegr\u00fcndet haben. Insgesamt verf\u00fcgen wir alle \u00fcber mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich Online Kleinanzeigen. Wir haben uns diesen Markt dann nochmal genauer angesehen und in der Vermittlung von Dienstleistungen eine gewisse Marktl\u00fccke entdeckt. Denn f\u00fcr den Kauf und Verkauf von physischen Produkten – egal ob neu oder gebraucht – gibt es viele Plattformen. F\u00fcr Services aber eben noch nicht so viele. Und da kommt Fixando dann ins Spiel!<\/p>\n\n\n\n

Welche Vision steckt hinter Fixando?<\/h4>\n\n\n\n

Fixando m\u00f6chte es f\u00fcr Kunden und Servicedienstleister so einfach wie m\u00f6glich machen ins Gesch\u00e4ft zu kommen. Unsere Kunden k\u00f6nnen mit wenigen Klicks einen Dienstleister beauftragen. Und zwar nicht irgendeinen, sondern einen absoluten Experten in seinem Gebiet und das nat\u00fcrlich zu einem fairen Preis. Da kommt dann zum Beispiel unsere Bewertungsfunktion, mit der jeder Kunde seinen Dienstleister nach Abschluss der Arbeiten bewerten kann, ins Spiel. <\/p>\n\n\n\n

Das gleiche gilt letztlich auch f\u00fcr unsere Dienstleister. Auch diesen m\u00f6chten wir es so einfach wie m\u00f6glich machen neue Kunden und Auftr\u00e4ge zu gewinnen, sowie einen \u00dcberblick \u00fcber verf\u00fcgbare Auftrr\u00e4ge zu erhalten. Gerade bei Handwerkern gibt es zum Beispiel viele Topleute, absolute Experten auf ihrem Gebiet. Aber beim Thema Marketing und insbesondere Online Marketing tun sich diese Menschen dann doch oft schwer. Genau da setzen wir an. Fixando bietet dieser Zielgruppe auf einfache Weise einen Online Auftritt und versorgt sie mit neuen Auftr\u00e4gen.<\/p>\n\n\n\n

Von der Idee bis zum Start was waren bis jetzt die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen und wie haben Sie sich finanziert?<\/h4>\n\n\n\n

Wir haben uns bisher aus eigenen Mitteln der Gr\u00fcnder finanziert, sowie nat\u00fcrlich aus den regelm\u00e4\u00dfigen Umsatzeinnahmen.<\/p>\n\n\n\n

Wer ist die Zielgruppe von Fixando?<\/h4>\n\n\n\n

Unsere Auftraggeber sind alle Privatleute und Unternehmen, die eine Dienstleistung ben\u00f6tigen. Auf der anderen Seite z\u00e4hlen zu unseren Dienstleistern vor allem Selbstst\u00e4ndige und Freiberufler, aber auch kleine und mittelst\u00e4ndische Betriebe. In Deutschland gab es in 2019 alleine 1,43 Mio Selbstst\u00e4ndige – da sprechen wir also schon \u00fcber eine ziemlich gro\u00dfe Zielgruppe.<\/p>\n\n\n\n

Wie funktioniert Fixando? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?<\/h4>\n\n\n\n

Alles geht los in dem ein Kunde, also der Auftraggeber, eine Dienstleistungsanfrage bei uns einstellt. Das geht ganz einfach, indem er oder sie einen kurzen Fragebogen ausf\u00fcllt. Damit erheben wir alle notwendigen Informationen, die der Dienstleister f\u00fcr die Abagbe seines Angebots ben\u00f6tigt. Anschlie\u00dfend senden wir diese Anfrage an alle Dienstleister, die aufgrund ihrer Kenntnisse, ihrem Berufsbereich und ihrem Standort f\u00fcr den Auftrag in Frage kommen. F\u00fcr den Auftraggeber ist das alles kostenlos.<\/p>\n\n\n\n

Unsere Dienstleister k\u00f6nnen sich die Anfrage dann in allen Details dann ebenfalls kostenfrei ansehen. Wenn die Anfrage dann wirklich gut passt und der Dienstleister ein Angebot abgeben m\u00f6chte, kann er das dann gegen eine geringe Geb\u00fchr tun und er erh\u00e4lt sofort die best\u00e4tigten Kontaktdaten des Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Viele andere Plattformen verwenden hier ein Abomodell oder verlangen eine Provision vom Auftragsvolumen. Das alles tun wir bei Fixando nicht. Und damit der Kunde das Angebot der Dienstleister auch wahrnehmen kann und jeder Dienstleister eine realistische Chance hat den Auftrag zu gewinnen, d\u00fcrfen pro Anfrage auch immer nur max. 5 Angebote abgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n

Wie hat sich ihr Unternehmen mit Corona ver\u00e4ndert?<\/h4>\n\n\n\n

Unsere Dienstleister haben den Lockdown nat\u00fcrlich schon zu sp\u00fcren bekommen. Mit der Schlie\u00dfung der Fitnessstudios waren zum Beispiel unsere Fitness Trainer von heute auf morgen ohne Arbeit. Wir haben dann mit unseren Partnern zusammengearbeitet, um innovative L\u00f6sungen f\u00fcr die von der Krise besonders betroffenen Bereiche zu finden.<\/p>\n\n\n\n

Wie haben Sie sich darauf eingestellt und welche \u00c4nderungen haben Sie vorgenommen?<\/h4>\n\n\n\n

Zun\u00e4chst haben wir unsere Dienstleister und Auftraggeber dazu aufgerufen innovativ zu denken. Manche Dienstleistungen k\u00f6nnen zum Beispiel auch als Remote Service \u00fcber das Telefon oder per Skype oder Zoom Telefonat durchgef\u00fchrt werden. <\/p>\n\n\n\n

Au\u00dferdem erm\u00f6glichen wir jetzt jedem Dienstleister sich als „sicher“ zu kennzeichnen. Das kann er dann tun, wenn er sich an gewisse Hygienevorschriften in der Zusammenarbeit mit seinen Kunden h\u00e4lt, also zum Beispiel eine Maske tr\u00e4gt und sich regelm\u00e4\u00dfig die H\u00e4nde desinfiziert. <\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus haben wir ein paar Features etabliert mit denen der Dienstleister seine Arbeitsabl\u00e4ufe noch effizienter gestalten kann. Das beinhaltet zum Beispiel eine Kalenderfunktion und die M\u00f6glichkeit direkt mit dem Auftraggeber per Whatsapp in Kontakt zu treten.<\/p>\n\n\n\n

Wo sehen Sie in der Krise die Chance?<\/h4>\n\n\n\n

Wir denken, dass sich unsere Gesellschaft nun noch schneller ins digitale Zeitalter weiter entwickeln wird. Durch Corona arbeiten viel mehr Menschen und viel mehr Betriebe virtuell zusammen – und wir sehen es funktioniert. Deshalb sehen wir die Krise durchaus als Chance f\u00fcr unser Unternehmen, denn die immer mehr Menschen werden immer mehr online machen wollen. Und dann gucken sie bei der verstopften Wasserleitung eben nicht mehr in die Gelben Seiten, sondern beauftragen gleich online einen Experten – zum Beispiel \u00fcber Fixando.<\/p>\n\n\n\n

Fixando, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in f\u00fcnf Jahren?<\/h4>\n\n\n\n

Unser Ziel ist es weiterhin das Beauftragen von lokalen Dienstleistern so einfach und so transparent wie m\u00f6glich zu gestalten. Wir sind da auf einem guten Weg, aber es gibt da noch einige Features, die wir aufbauen m\u00f6chten. <\/p>\n\n\n\n

Au\u00dferdem wollen wir international weiter wachsen. Aktuell sind wir au\u00dferhalb der DACH-Region insbesonderen noch auf der iberischen Halbinsel, also in Spanien und Portugal aktiv. Weitere L\u00e4nder stehen aber schon in den Startl\u00f6chern – diese Schnelligkeit ist eben das sch\u00f6ne bei einem skalierbaren Business! <\/p>\n\n\n\n

Insgesamt wollen wir uns einer Referenz, also einer Institution f\u00fcr das Suchen von lokalen Services entwickeln. Vor 10, 20 Jahren griff jeder zu den Gelben Seiten, wenn er einen Experten gesucht hat. Und da wollen wir irgendwann auch hin – Fixando als die Gelben Seiten des 21. Jahrhunderts.<\/p>\n\n\n\n

Zum Schluss: Welche 3 Tipps w\u00fcrden Sie angehenden Gr\u00fcndern mit auf den Weg geben?<\/h4>\n\n\n\n

Mein erster Tipp lautet: Habt Geduld! Ein Internet Start-Up wird nicht \u00fcber Nacht gro\u00df. Es braucht 5-7 Jahre bis man sich in einem Markt richtig etabliert hat. Also seht zu, dass ihr die notwendige Geduld und die entsprechenden finanziellen Mittel habt um diesen Zeitraum zu \u00fcberbr\u00fccken.<\/p>\n\n\n\n

Au\u00dferdem sollte eurer Gr\u00fcnderteam divers sein. Es bringt nichts ein Team aus 5 Entwicklern zu haben. Gleichzeitig ist es aber auch Quatsch, wenn sich 5 BWLer zusammen tun, von denen keiner ein technisches Grundwissen hat. Jedes Unternehmen braucht verschiedene F\u00e4higkeiten. Davon k\u00f6nnt ihr euch nat\u00fcrlich einige zukaufen oder Experten einstellen, aber es ist immer gut mit einem Team aus verschiedenen Leuten an den Start zu gehen.<\/p>\n\n\n\n

Die Entwicklung eures Produkts und der Aufbau eines Kundenstamms sollte immer im Mittelpunkt stehen. Ich habe schon Firmen gesehen, die immer nur von einem Investment aufs n\u00e4chste hin gearbeitet haben, dabei aber v\u00f6llig den Fokus auf die Entwicklung ihres Produkts und das Zufriedenstellen ihrer Kunden verloren haben. Deshalb – passt auf das euch das nicht passiert.<\/p>\n\n\n\n

Wir bedanken uns bei Miguel Mascarenhas<\/a>\u00a0f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n\n\n\n