Ich hei\u00dfe Christian Wust und gemeinsam mit David Maus habe ich 2019 Webmag gegr\u00fcndet \u2013 eine Plattform f\u00fcr digitales Corporate Publishing. Kern der Plattform ist ein cloudbasierter Editor, mit dem Unternehmen, Verlage und Medienh\u00e4user digitale Publikationen selbst erstellen k\u00f6nnen, zum Beispiel digitale Kundenmagazine, Brosch\u00fcren, Kataloge, Whitepaper und vieles mehr. Digital hei\u00dft, dass die Magazine responsiv sind und auf jedem Ger\u00e4t im Browser optimal gelesen werden k\u00f6nnen. Zudem k\u00f6nnen interaktive Elemente wie Bildergalerien, Call-to-Action-Buttons und Formulare integriert werden. Die Magazine sind per Analytics detailliert auswertbar, f\u00fcr Social Media geeignet und f\u00fcr Suchmaschinen optimiert. Digitale Magazine werden dadurch Teil der digitalen Customer Journey, statt nutzlos als PDF im Webseitenarchiv zu verschwinden.<\/p>\n\n\n\n
David und ich haben zusammen studiert und kennen uns schon seit mehr als 15 Jahren. Das Timing f\u00fcr eine Unternehmensgr\u00fcndung hat dann einfach gepasst. David hatte die Software entwickelt und bereits die ersten Interessenten an der Hand. Ich selbst kam von einem Hersteller f\u00fcr Webseitenbauk\u00e4sten und war getrieben vom Wunsch, etwas Eigenes aufzubauen. Im Rahmen des Fellowship-Programms des Media Lab Bayerns haben wir unser Vorhaben auf Herz und Nieren getestet und sind zu dem Schluss gekommen, dass wir noch immer hervorragend harmonieren und die Gr\u00fcndung des Unternehmens der absolut richtige Schritt ist. David koordiniert die Technik und die IT, ich bin f\u00fcr Kommunikation, Marketing und Sales zust\u00e4ndig. Gemeinsam haben wir ein Gesch\u00e4ftsmodell entwickelt, um unseren Baukasten-Editor f\u00fcr digitale Magazine als Software-as-a-Service in die Unternehmen zu bringen. <\/p>\n\n\n\n
Unsere Vision ist es, digitale Kommunikation radikal zu vereinfachen und Unternehmen dazu zu bef\u00e4higen, digitale Publikationen schnell und einfach selbst zu erstellen \u2013 die Digitalisierung also mit einfachsten Mitteln selbst in die Hand zu nehmen. <\/p>\n\n\n\n
Wir haben Webmag urspr\u00fcnglich gestartet, weil Content Marketing f\u00fcr Unternehmen immer wichtiger wird, es aber keinen vern\u00fcnftigen Weg f\u00fcr digitales Corporate Publishing gab. Die eigenen Kan\u00e4le \u2013 neben Webseite und Blog sind das vor allem Unternehmenspublikationen wie Kundenmagazin, Produktkatalog, Brosch\u00fcren, Whitepaper etc. \u2013 sind f\u00fcr erfolgreiches Content Marketing entscheidend. PDFs sind f\u00fcr die Online-Kommunikation aber einfach nicht geeignet. Sie sind nicht responsiv, nicht interaktiv und nicht auswertbar, werden aber trotzdem noch von fast allen Unternehmen genutzt. Wir wollen erreichen, dass in jedem Unternehmen digitale Publikationen mit wenigen Klicks und ohne gro\u00dfen Aufwand von jedem Mitarbeiter erstellt und ver\u00f6ffentlicht werden k\u00f6nnen. Daf\u00fcr brauchen sie keine Agenturen, keine IT-Spezialisten und keine Designer \u2013 nur den Content. <\/p>\n\n\n\n
Wichtig ist uns auch, dass wir Unternehmen mit L\u00e4nder-, Partner- und Fachh\u00e4ndler-Netzwerken dazu bef\u00e4higen, die Digitalisierung bis an den Point of Sale zu tragen. Um die eigene Customer Journey zu optimieren, m\u00fcssen Unternehmen ihre Touchpoints \u2013 meist kleine Unternehmen ohne gro\u00dfe Budgets oder dem f\u00fcr die Digitale Transformation n\u00f6tigen Know-how \u2013 bei der Digitalisierung unterst\u00fctzen. Sonst laufen sie Gefahr, dass sie zwar selbst die Digitalisierung meistern, der Kunde am Point of Sale davon aber nichts mitbekommt.<\/p>\n\n\n\n
Zu Beginn war es herausfordernd, das passende Modell f\u00fcr uns zu finden und die formale Gr\u00fcndung durchzuziehen. Auch, weil alles zun\u00e4chst als nebenberufliche Selbst\u00e4ndigkeit begann. Neben den F\u00f6rdergeldern des Media Labs haben wir uns dar\u00fcber den Start finanziert. Herausfordernd war dann auch der Gr\u00fcndungsprozess in Zeiten von Corona. Die \u00c4mter waren langsamer als gewohnt, alle Schritte brauchten wohl dreimal so viel Zeit. Wir haben zum Beispiel lange auf unsere Umsatzsteuer-ID gewartet, die Einrichtung der Lohnbuchhaltung hat sich verz\u00f6gert etc. <\/p>\n\n\n\n
Es war schwierig, den Betrieb aufrechtzuerhalten, wenn die grundlegenden Dinge im Hintergrund nicht laufen. Eigentlich muss das alles super schnell gehen, denn die Einrichtung der Infrastruktur ist zwar ein Haufen Arbeit, man verdient aber keinen Cent damit. Eine weitere Herausforderung ist es, den Fokus auf den Kunden zu halten, selbst wenn man denkt, dass das Produkt noch nicht perfekt oder die Erstellung der neuen Webseite wichtig ist, oder oder oder\u2026 Der erste und oberste Fokus liegt bei uns immer darauf, Kunden einen Nutzen zu liefern und an den Anspr\u00fcchen zu wachsen.<\/p>\n\n\n\n
Unternehmen aller Branchen und Gr\u00f6\u00dfen. Insbesondere Marketing- und Vertriebsabteilungen sowie Mitarbeiter*innen, die digitale Kundenmagazine, Brosch\u00fcren, Kataloge etc. erstellen wollen. Besonders interessant sind Unternehmen mit L\u00e4nder-, Partner- oder Fachh\u00e4ndler-Netzwerken, auf die unser System optimal zugeschnitten ist. Durch die hohe Bandbreite an Kunden verstehen wir, wie gro\u00dfe Konzerne ticken, kennen aber auch die Bed\u00fcrfnisse ihrer kleinen Businesspartner. Nat\u00fcrlich geh\u00f6ren auch Redaktionen, Verlage und Medienh\u00e4user zur Zielgruppe.<\/p>\n\n\n\n
Kern der Plattform ist ein visueller Editor, in dem alles vorkonfiguriert ist. Die Erstellung l\u00e4uft einfach per Drag and Drop: Ich stelle mir die Publikation mit einfachen Handgriffen so zusammen, wie ich sie gerne h\u00e4tte, ohne dass ich besondere F\u00e4higkeiten in den Bereichen Design oder Layout mitbringen muss. Templates und Bausteine k\u00f6nnen im Editor jedoch vorab angepasst werden, sodass eigene Design- und Layout-Vorgaben passgenau integriert werden k\u00f6nnen, zum Beispiel das Corporate Design und spezielle Features, zum Beispiel die Anbindung an eigene CRM-Systeme. Auf diese Weise erreichen wir trotz einfachster Bedienung einen hohen Grad an Individualisierung. <\/p>\n\n\n\n
Nutzer k\u00f6nnen schnell und einfach neue Ausgaben erstellen, Artikel kopieren und Inhalte \u00e4ndern. Zudem k\u00f6nnen die einzelnen Artikel im Editor ohne besonderes Know-how f\u00fcr Suchmaschinen und soziale Medien optimiert werden. Auf diese Weise wird digitales Publishing schnell. W\u00e4hrend ein Digitalmagazin normalerweise von einer Agentur individuell angefertigt wird und Dutzende Freigabeschleifen durchl\u00e4uft, sind die Produktionszeiten bei Webmag viel k\u00fcrzer. Das passt zu den kurzen Ver\u00f6ffentlichungszyklen, auf die sich Leser immer st\u00e4rker einstellen, weil im Internet einfach alles schnelllebiger ist. <\/p>\n\n\n\n
Was f\u00fcr Firmen vor allem interessant ist: Webmag ist Cloud-basiert und kann reibungslos in Gesch\u00e4ftsprozesse integriert werden, ohne dass ein IT-Projekt daraus wird. Nach Bedarf kann hoch und runter skaliert werden, abh\u00e4ngig davon, wie viel man machen will. Unternehmen setzen schnell und einfach Digitalisierung-Ma\u00dfnahmen um, haben wenig \u00c4rger und ein geringes Risiko.<\/p>\n\n\n\n
Viele Prozesse haben zu Beginn der Krise l\u00e4nger gedauert und am Anfang war es schwierig f\u00fcr uns, den Fokus zu behalten. Schnell stellte sich jedoch heraus, dass wir von Corona eher profitieren, weil Unternehmen mehr Bereitschaft zeigten, in digitale Technologien zu investieren. Webmag kann man hervorragend aus dem Homeoffice heraus bedienen. Zwar betrifft es uns auch, wenn in den Unternehmen die Budgets zur\u00fcckgehalten werden, weil Ums\u00e4tze einbrechen \u2013 wir merken aber, dass viele nicht einfach abwarten, sondern die Krise als Chance f\u00fcr einen Wandel begreifen und trotz allem investieren. <\/p>\n\n\n\n
Was sich radikal ver\u00e4ndert hat ist, dass die physischen Absatzm\u00e4rkte in der Corona-Krise von einem auf den anderen Tag wegfielen. Unternehmen erstellten Magazine f\u00fcr Messen und Veranstaltungen, die nun auf einmal nicht mehr stattfanden. Leute kamen auch nicht mehr in die Ladengesch\u00e4fte. Was also tun? Das PDF im Webseiten-Archiv ist da v\u00f6llig unn\u00fctz und viele haben sich auf die Suche nach besseren L\u00f6sungen gemacht \u2013 die es nach wie vor kaum gibt. Bl\u00e4tter-PDFs sind keine echte L\u00f6sung und digitale Magazine einzeln anfertigen zu lassen ist wenig effektiv: Es dauert lange, ist schlecht skalierbar und kostet trotzdem viel Geld. Mit dem Baukastenprinzip schaffen wir Abhilfe und helfen dabei, digitale Ma\u00dfnahmen schnell und unkompliziert umzusetzen.. <\/p>\n\n\n\n
Als Firma haben wir entschieden, vollst\u00e4ndig remote zu arbeiten. Vor Corona haben wir bei der Firmengr\u00fcndung nach B\u00fcror\u00e4umen und Arbeitspl\u00e4tzen in verschiedenen St\u00e4dten Ausschau gehalten. W\u00e4hrend der Pandemie haben wir aber gemerkt, dass wir ohnehin sehr verteilt arbeiten, uns virtuell bestens abstimmen k\u00f6nnen und viel mehr M\u00f6glichkeiten haben, wenn wir uns nicht auf einen bestimmten Standort beschr\u00e4nken. Unser Hauptquartier ist und bleibt in M\u00fcnchen, wir arbeiten aber von den verschiedensten Orten weltweit zusammen. Das macht uns auch attraktiv f\u00fcr neue Teammitglieder.<\/p>\n\n\n\n
Ich denke, dass die Krise eine Chance ist, uns alle mehr auf Wandel einzustellen. Seit Jahren predigen wir, dass wir mehr Digitalisierung umsetzen m\u00fcssen in Deutschland, dass die Technologien sauberer werden m\u00fcssen, dass wir unsere Art zu Arbeiten ver\u00e4ndern m\u00fcssen, dass wir mehr Diversit\u00e4t brauchen und so weiter. Aber es dauert alles unglaublich lange, weil Wandel schwer ist und die Menschen insbesondere in Deutschland sehr zur\u00fcckhaltend sind, was Ver\u00e4nderungen angeht. Durch Corona sehen sich viele gezwungen, Ver\u00e4nderungen schneller einzuleiten und maximal flexibel zu werden. Anpassungsf\u00e4higkeit und der Wille, Wandel proaktiv zu gestalten, \u2013 essenzielle Gr\u00fcndereigenschaften \u2013 sind zu Schl\u00fcsselkompetenzen f\u00fcr alle geworden, nicht mehr nur f\u00fcr Start-ups. Die Corona-Krise bietet uns die Chance, schneller in einen Lernstatus zur\u00fcckzukehren. <\/p>\n\n\n\n
Unser Ziel ist es, Webmag verst\u00e4rkt \u00fcber zentrale Verteiler in die M\u00e4rkte zu bringen, wie z.B. \u00fcber Hersteller, die ihre Partner in die Digitalisierung mit einbeziehen. Oder zentrale Anbieter, die ihren Kunden digitale Ma\u00dfnahmen anbieten wollen. Zum Beispiel Telekommunikationsanbieter, die erster Ansprechpartner f\u00fcr Kleinunternehmen sind, wenn es um die Digitalisierung geht. An diesen Stellen braucht es L\u00f6sungen wie Webmag, die standardisierbar und dadurch skalierbar sind. Gleichzeitig wollen wir auch als Unternehmen wachsen und mehr Menschen daf\u00fcr begeistern, diesen Weg mit uns zu gehen.<\/p>\n\n\n\n
Erstens: keine Furcht. Wir haben bei Webmag das etwas flapsige Motto \u201cNever try, never know\u201d etabliert. Das hei\u00dft wir lieben es, neue Dinge auszuprobieren und unbekannte Wege zu gehen, um neue Erfahrungen zu machen. Das geh\u00f6rt zu unserer DNA. Zweitens: keine Ausreden. Gr\u00fcnder sollten sich nie davor scheuen, unangenehme Dinge zu tun. Mir hat mal jemand gesagt, dass man den Erfolg eines Menschen an der Bereitschaft messen kann, unangenehme Anrufe zu f\u00fchren. Ich finde, da ist viel dran. Wenn man sich vor etwas dr\u00fcckt, hei\u00dft es meistens, dass man daran wachsen kann. Drittens: unbedingter Fokus auf Markt und Kunden, trotz aller anderen Herausforderungen. Alle Arbeit ist wertlos, wenn es niemanden gibt, der am Ende bereit ist, dein Produkt zu nutzen. Oder f\u00fcr deine Leistungen zu bezahlen.<\/p>\n\n\n\n
Bildquelle: \u00a9 Thomas Kiewning \/ BK Media Solutions<\/p>\n\n\n\n