Mein Name ist Hanne Horvath und ich bin Mitgr\u00fcnderin und VP Business Development beim Digital Mental Health Start-up HelloBetter. Mit unseren Online-Trainings helfen wir Menschen weltweit, sich selbstbestimmt um ihre mentale Gesundheit k\u00fcmmern zu k\u00f6nnen. In den mehrw\u00f6chigen Trainings erfahren die Teilnehmer*innen mehr \u00fcber die Hintergr\u00fcnde psychischer Erkrankungen und besch\u00e4ftigen sich mit den Symptomen, die ihren Alltag erschweren. Mithilfe anschaulicher \u00dcbungen probieren sie Methoden aus, um ihre Beschwerden zu lindern. Diese \u00dcbungen dienen dazu, Strategien zum Umgang mit unangenehmen Gedanken zu lernen oder die Ver\u00e4nderung bestimmter Verhaltensweisen in den Alltag zu \u00fcbertragen. Je nach Training erhalten Teilnehmer*innen individuelles schriftliches Feedback von Psycholog*innen.<\/p>\n\n\n\n
Die Wirksamkeit unserer Online-Trainings wurde in 33 wissenschaftlichen Studien gepr\u00fcft. Kein anderes Start-up weltweit verf\u00fcgt \u00fcber eine vergleichbar umfangreiche Evidenz, die die Wirksamkeit ihres Angebots zweifelsfrei belegt und einen hohen Anteil an Beschwerdenreduktion aufzeigt. Bis heute ist es uns gelungen, \u00fcber 35.000 Menschen mit unseren Online-Trainings zu versorgen.<\/p>\n\n\n\n
Die Idee, Menschen einen niedrigschwelligen Zugang zu wirksamer Psychotherapie zu erm\u00f6glichen, treibt mich als Psychologin schon lange an. Jedes Jahr leidet mindestens jeder vierte Erwachsene in Deutschland an einer psychischen Erkrankung wie einer Depression. Nur ein kleiner Anteil sucht proaktiv nach Hilfe, um die Beschwerden zu lindern: Lediglich 9 % aller erwachsenen Versicherten haben in den letzten 3 Jahren wegen eines psychischen Problems einen Psychotherapeuten aufgesucht. Das kann gravierende Folgen haben. Werden Menschen mit psychischen Beschwerden nicht rechtzeitig erreicht, k\u00f6nnen sich Beschwerden chronifizieren, die Behandlung ist dann langwieriger, kostspieliger f\u00fcr Versicherungen und unangenehmer f\u00fcr die patienten. Erreicht man die Betroffenen fr\u00fcher im Erkrankungsprozess, kann das alles verhindert werden. <\/p>\n\n\n\n
Um die Versorgung psychischer Erkrankung grundlegend zu verbessern und in unseren Augen zutiefst ungerechte Zust\u00e4nde, wie das monatelange Warten auf Hilfe, zu ver\u00e4ndern, haben Dr. Elena Heber, Prof. Dr. Ebert und ich 2015 zusammen das GET.ON Institut, seit Anfang des Jahres bekannt als HelloBetter, gegr\u00fcndet. Uns ging es von Beginn an darum, Menschen mit psychischen Beschwerden ein einfach zug\u00e4ngliches Angebot jenseits der herk\u00f6mmlichen Psychotherapie anzubieten und so eine dramatische Versorgungsl\u00fccke zu schlie\u00dfen. So entstand die Idee evidenzbasierter Online-Trainings zur Behandlung und Pr\u00e4vention psychischer Erkrankungen.<\/p>\n\n\n\n
Damals war so etwas wie das Digitale Versorgung-Gesetz, das allen Versicherten in Deutschland einen kostenlosen Zugang zu digitalen Gesundheitsanwendungen erm\u00f6glicht, noch ein Traum – nicht abzusehen, ob und wann sich f\u00fcr uns eine solche M\u00f6glichkeit einmal ergibt. Die Aussicht, m\u00fchsam Vertr\u00e4ge mit einzelnen Krankenkassen abzuschlie\u00dfen und dies auch nur unkompliziert f\u00fcr den Bereich Pr\u00e4vention zu k\u00f6nnen, nicht f\u00fcr den Bereich Behandlung, das war schon eine Herausforderung in dem Sinne, das wir uns gefragt haben: K\u00f6nnen wir wirklich allen Menschen Zugang zu diesen Programmen geben, ohne dass sie selbst daf\u00fcr zahlen? Kann das etwas f\u00fcr alle werden oder nur f\u00fcr einige wenige? Das Gesch\u00e4ftsmodell war einfach noch unausgereift aber heute bin ich froh, dass wir es durchgezogen haben.<\/p>\n\n\n\n
Na klar, man muss sogar! Wenn man wartet bis alles vermeintlich perfekt ist, startet man vielleicht nie und verpasst wichtige Gelegenheiten. Ich denke, es ist mit vielen Dingen im Leben so, au\u00dferhalb von Unternehmensgr\u00fcndungen: Durch das Machen, das Tun, das Bewegen lernt man, bewegt sich etwas, entstehen gro\u00dfe Chancen und viel Gutes. Abwarten ist nicht immer richtig.<\/p>\n\n\n\n
Die Vision von HelloBetter ist es, das System der psychischen Gesundheitsversorgung neu zu denken und kognitive Verhaltenstherapie f\u00fcr alle Menschen weltweit zug\u00e4nglich zu machen – niedrigschwellig und kosteng\u00fcnstig. Auf der ganzen Welt leidet fast eine Milliarde Menschen unter psychischen Beschwerden. Der Gro\u00dfteil von ihnen erh\u00e4lt keine angemessene Hilfe: In Deutschland zum Beispiel erhalten nur zwei von f\u00fcnf Menschen mit psychischen Beschwerden irgendeine Form der Versorgung. Drei Viertel der Menschen in Behandlung werden jedoch nicht von Fach\u00e4rzten, die daf\u00fcr ausgebildet sind, sondern von Allgemeinmedizinern behandelt. Nur eine von vier Personen wird von einem einem Psychotherapeuten oder Psychiater behandelt.<\/p>\n\n\n\n
Unser Ansatz besteht darin, Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten. So k\u00f6nnen wir die Barrieren in der Versorgung radikal senken und die immensen Kosten psychischer Beschwerden zu reduzieren. Mit HelloBetter wollen wir erreichen, dass mehr Menschen als je zuvor eine qualitativ hochwertige Versorgung ihrer mentalen Gesundheit erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Studien zu Folge liegt der Hauptgrund daf\u00fcr, dass so wenige Betroffene in Kontakt mit dem Gesundheitssystem treten auch darin, dass viele Menschen ihre Probleme lieber selbstst\u00e4ndig l\u00f6sen m\u00f6chten, anstatt sich von \u00c4rzten oder Psychotherapeuten helfen zu lassen. Genau da setzen wir mit unseren Online-Trainings an und bef\u00e4higen Menschen, die L\u00f6sung ihrer Beschwerden proaktiv in die Hand zu nehmen. Dabei profitieren auch diejenigen von unserem Angebot, die keinen Therapieplatz bekommen oder sich noch auf einer Warteliste befinden.<\/p>\n\n\n\n
Auch Haus\u00e4rzte, Fach\u00e4rzte und Psychiater k\u00f6nnen die Online-Trainings dazu nutzen, die Versorgung von Patienten mit psychischen Beschwerden zu verbessern. Psychotherapeut*innen k\u00f6nnen ihren Patient*innenen auf der Warteliste dabei helfen, die Zeit bis zum Therapiestart zu \u00fcberbr\u00fccken und erm\u00f6glichen Patient*innen, die keine klassische Therapie ben\u00f6tigen, Zugang zu wissenschaftlich erwiesener und zeitnaher St\u00e4rkung und Wiederherstellung ihrer psychischen Gesundheit, die so effektiv sein kann, wie ambulante oder station\u00e4re Psychotherapie.<\/p>\n\n\n\n
Der gr\u00f6\u00dfte Unterschied zwischen HelloBetter und anderen Anbietern ist unsere wissenschaftliche Vorgehensweise. Wir investieren viel Zeit in Recherche und Entwicklung und unsere Online-Trainings werden in mehrj\u00e4hrigen Studien immer wieder auf ihre Wirksamkeit gepr\u00fcft. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Wir sind das Start-up mit der weltweit gr\u00f6\u00dften Evidenz f\u00fcr die Wirksamkeit seiner L\u00f6sungen zur Behandlung psychischer Beschwerden. Au\u00dferdem arbeiten wir mit einem wissenschaftlichen Beirat zusammen, dessen wertvolle Au\u00dfensicht stets in die Weiterentwicklung von HelloBetter einflie\u00dft. Das alles hebt unser Produkt auf das h\u00f6chstm\u00f6gliche Niveau. Da wir festgestellt haben, dass begleitete Trainings wirksamer sind, weil es Teilnehmer*innen zum Weitermachen motiviert, erhalten sie regelm\u00e4\u00dfiges Feedback zu ihrem Fortschritt.<\/p>\n\n\n\n
Weltweit hat die Corona-Pandemie die Art und Weise, wie Menschen leben und arbeiten, grundlegend ver\u00e4ndert. Der Gro\u00dfteil der Unternehmen musste innerhalb nur weniger Tage auf Home-Office umstellen und viele Menschen arbeiten nun schon seit Monaten von zu Hause. Diese Ver\u00e4nderung hat nicht nur gro\u00dfe Auswirkungen auf unseren Tagesablauf, sondern beeinflusst auch die mentale Gesundheit der Menschen enorm. Das haben wir bei HelloBetter gleich in den ersten Wochen der Pandemie gemerkt, als sich die Zahl der Nutzer unserer Online-Trainings mehr als verdoppelt hat. <\/p>\n\n\n\n
Wir haben auf die hohe Nachfrage reagiert, indem wir gemeinsam mit der Allianz die Initiative \u201cStark durch die Krise\u201d gestartet haben. Sie bietet Menschen einen schnellen und kostenfreien Zugang zu Hilfsangeboten bei psychischen Beschwerden aufgrund von Isolation, Infektionsangst, wirtschaftlichen Sorgen oder dem Fehlen gewohnter sozialer Kontakte. Das Besondere an der Initiative ist, das \u00fcber unterschiedliche Kan\u00e4le darauf zugegriffen werden kann: Das Angebot umfasst Beratung per Telefon, Online-Trainings, eine Online-Community und Live Q&A-Sessions mit Psychotherapeut*innen.<\/p>\n\n\n\n
Die Akzeptanz f\u00fcr digitale Gesundheitsanwendungen in Deutschland war \u00fcber lange Zeit sehr niedrig. Die M\u00f6glichkeiten, die es in diesem Bereich gibt, waren den Menschen schlichtweg nicht bekannt. Das \u00e4ndert sich jetzt. Die Corona-Pandemie hat ja bereits in vielen Bereichen des Lebens zu einer Beschleunigung der Digitalisierung gef\u00fchrt, so auch im Gesundheitswesen. Laut einer Bitkom-Studie haben zum Beispiel Videosprechstunden in der Coronakrise einen kr\u00e4ftigen Schub erlebt: W\u00e4hrend im Fr\u00fchjahr 2020 noch acht Prozent der Menschen in Deutschland ein telemedizinisches Angebot genutzt hatten, waren es im Sommer bereits 13 Prozent. Fast jeder Zweite gab an, die Videosprechstunde einem pers\u00f6nlichen Arztbesuch k\u00fcnftig vorziehen zu wollen. <\/p>\n\n\n\n
Laut einer aktuellen McKinsey-Studie erreichten im ersten Quartal 2020 die Downloads von Gesundheits-Apps mit fast 2 Millionen einen neuen H\u00f6chststand \u2013 nahezu eine Verdoppelung gegen\u00fcber dem Vorjahreszeitraum. 59% von knapp 1.200 Befragten in Deutschland erw\u00e4gen eine Nutzung von Apps auf Rezept, bei den unter 30-J\u00e4hrigen sind es sogar zwei Drittel. Doch auch fast die H\u00e4lfte der Generation \u00fcber 65 Jahre bef\u00fcrwortet verschreibungsf\u00e4hige Apps.<\/p>\n\n\n\n
Wir arbeiten darauf hin, dass jeder Mensch Zugang zu unseren Programmen hat und die Versorgungsstrukturen sich messbar verbessert. Zust\u00e4nde wie heute, dass zum Beispiel 99 Prozent aller Schlafst\u00f6rungen nicht leitliniengerecht behandelt werden, wird es nicht mehr geben – Haus\u00e4rzt*innen verschreiben weniger Medikamente sondern helfen Patient*innen bewusst und aufgekl\u00e4rt mit digitalen Gesundheitsanwendungen von HelloBetter. Psychotherapeut*innen nutzen HelloBetter in ihrer t\u00e4glichen Arbeit mit Patient*innen, \u201clagern\u201d einige psychotherapeutische Inhalte digital aus oder begleiten ihre Patienten in der Nachsorge digital weiter. Ich w\u00fcnsche mir auch, dass klinische Forschung und seri\u00f6se Wirksamkeitsnachweise wirklich etwas wert sind und f\u00fcr Nutzer*innen, \u00c4rzt*innen und Psychotherapeut*innen transparent zu sehen ist, welche digitalen Gesundheitsanwendungen was wirklich etwas bewirken k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Sucht euch Partner, Universit\u00e4ten, Krankenkassen, Klinikketten – jemand, der euer Modell in einem Piloten nicht nur einmalig \u00fcberpr\u00fcft, sondern danach als fester Kunde\/Partner zur Verf\u00fcgung steht. Mich macht traurig, dass immer noch so wenige Frauen gr\u00fcnden, auch weil dies von der gesamten Gesellschaft und Unternehmerwelt strukturell noch viel zu wenig gef\u00f6rdert oder gewollt ist. Daher w\u00fcrde ich insbesondere Frauen zum Gr\u00fcnden raten und ermutigen, sich hier ein starkes Netzwerk aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n