future demand ver\u00e4ndert das Verst\u00e4ndnis von Veranstaltern f\u00fcr Fans und Audiences grundlegend. Unsere Software erm\u00f6glicht langfristige Auslastungsprognosen f\u00fcr Kultur-, Live Entertainment- und Sport-Veranstaltungen und ein zielgerichtetes Ausspielen von automatisierten Marketing-Kampagnen.<\/p>\n\n\n\n
Wir sind ein junges Berliner Startup mit einem talentierten Team aus 15 Mitarbeitenden mit acht verschiedenen Nationalit\u00e4ten und insgesamt tiefen Wurzeln in der Veranstaltungsbranche. Ich selbst habe f\u00fcnf Jahre Beratungserfahrung im Live-Entertainment-Markt mit dem Fokus auf digitaler Transformation und \u00fcber 7 Jahre Praxiserfahrung im Kulturmanagement.<\/p>\n\n\n\n
Da kamen mehrere Dinge zusammen. Zum einen war das schon immer ein Wunsch – sicher auch ein wenig gepr\u00e4gt von zuhause. Vor future demand fehlte mir jedoch die z\u00fcndende Idee. Die kam durch die Arbeit in der Strategieberatung. Nahezu jeder Kunde hatte das gleiche Problem, viele haben sich gefragt: wie bewirbt und verkauft man heute effizient Tickets online? . Aus verschiedenen Gr\u00fcnden bekamen sie es nicht gel\u00f6st. Die z\u00fcndende Idee kam sp\u00e4ter, unter anderem beeinflusst durch Ben Thompsons Stratechery und seine Aggregation Theory.<\/p>\n\n\n\n
Drittens habe ich eine Leidenschaft f\u00fcrs Entwickeln. Alte Probleme durch neue Ideen zu l\u00f6sen. Das macht einfach richtig viel Freude. <\/p>\n\n\n\n
Wir wollen Fans, Events und Veranstalter zusammenbringen. Wir helfen Events dabei, mehr Publikum und Fans einzigartige Erlebnisse zu verschaffen. Jeder K\u00fcnstler spielt lieber vor vollem Haus und jeder Besucher genie\u00dft die Atmosph\u00e4re einer ausverkauften Halle. Abstrakt formuliert k\u00f6nnte man es so ausdr\u00fccken: Auf Basis ihrer jeweiligen Interessen vermitteln wir hochautomatisiert und hocheffizient Kunden mit Anbietern. <\/p>\n\n\n\n
Eine Herausforderung zu Beginn war, Kunden und potentielle Investoren zu \u00fcberzeugen, dass der Markt reif f\u00fcr tiefgreifenden Wandel ist. Marketing f\u00fcr Konzerte, Shows und Sportevents ist immer noch extrem offline-getrieben. F\u00fcr uns hei\u00dft das, dass wir uns auf die Begleitung von Veranstaltern auf dem Weg zu innovativen und digitalem Marketing fokussieren. Dass der Markt daf\u00fcr reif ist, hat am Anfang nicht jeder sofort geglaubt – unsere Ergebnisse haben inzwischen aber \u00fcberzeugt. Ebenfalls nicht zu untersch\u00e4tzen sind die emotionalen Extrempunkte die man in k\u00fcrzester Zeit durchleben kann. Innerhalb von zwei Minuten kommen die Zusage eines strategisch relevanten gro\u00dfen Kunden UND die K\u00fcndigung einer wichtigen Mitarbeiterin. Auf das h\u00f6chste Hoch folgt ganz oft das tiefste Tief. Daran musste ich mich erstmal gew\u00f6hnen. <\/p>\n\n\n\n
Finanziert haben wir uns \u00fcber eine ganze Reihe Investoren, dazu z\u00e4hlen u. a. 360T-Gr\u00fcnder Carlo K\u00f6lzer, Roland Berger Industries, Transporeon Co-Founder Roland H\u00f6tzl und auch die Strategieberatung actori sowie IBB Ventures.<\/p>\n\n\n\n
Unsere Kunden kommen aus allen Veranstaltungsbereichen. Darunter ist der Bundesliga-Club VfL Wolfsburg, die Wiener Staatsoper, das Lucerne Festival f\u00fcr klassische Musik und der Musik-Veranstalter undercover, der eine Tochter von BMG ist.<\/p>\n\n\n\n
Das, was unsere Software heute kann, kann niemand anderes. Wir k\u00f6nnen mit einer Genauigkeit von 90 bis 95 Prozent die Auslastung von Konzerten zwei Jahre im Voraus prognostizieren. Unser Vorgehen beim Verst\u00e4ndnis von Publikumsinteresse erm\u00f6glicht Online-Marketing-Kampagnen mit einem dreimal besseren ROI in einem Zehntel der Zeit. <\/p>\n\n\n\n
Der Fokus liegt auf dem Interesse von sich \u00e4hnelnden Gruppen, nicht auf den einzelnen Personen. Das ist die Zukunft des Marketings. Nur so k\u00f6nnen die Herausforderungen um ATT und Cookies f\u00fcr kleinere Player gel\u00f6st werden. Wir haben das schon immer so gemacht und das passt jetzt einfach genau auf die Bed\u00fcrfnisse der Kunden.<\/p>\n\n\n\n
In f\u00fcnf Jahren wird sich ein Marketingmanager bei einem Veranstalter oder Club rechtfertigen m\u00fcssen, wenn er nicht future demand einsetzt. Die Vorteile sind zu deutlich. <\/p>\n\n\n\n
Ich bin mir dar\u00fcber hinaus sicher, dass wir in f\u00fcnf Jahren future demand auch in vielen anderen Branchen vorfinden werden. Dabei ist und bleibt es unser Ziel, Unternehmen auf Augenh\u00f6he mit den \u00fcberm\u00e4chtigen Playern zu bringen, die hunderte Millionen Werbebudgets einsetzen. Ohne eigene Analytics- oder riesige Performance-Marketing-Teams. <\/p>\n\n\n\n
Zun\u00e4chst einmal sollte man der eigenen Intuition vertrauen und das Branchenverst\u00e4ndnis nicht untersch\u00e4tzen, gerade im Kontext von Softwareentwicklung. Diverse Teams k\u00f6nnen das am besten sicherstellen. Ein Software Engineer kennt das Business-Modell eines Veranstalters zum Beispiel nicht so gut, dann muss er ein Teammitglied haben, der oder die das ausgleicht und beide m\u00fcssen fortlaufend gemeinsam an einem Feature arbeiten.<\/p>\n\n\n\n
Als zweiten Tipp: Es ist erlaubt Fehler zu machen. Ich habe in den letzten drei Jahren so viele Fehler gemacht wie nie zuvor. Vieles ist f\u00fcr mich einfach neu. Aber gleichzeitig sind es die Fehler, die uns besser und schneller machen – solange wir nicht immer die gleichen Fehler wiederholen. <\/p>\n\n\n\n
Ein bisschen Verr\u00fccktsein hilft dabei, die erforderliche Ausdauer zu haben. Denn ohne das geht es eher nicht. Wir haben in unseren drei Jahren Existenz zwei Jahre Pandemie erlebt. Mehr Tickets zu verkaufen war f\u00fcr die wenigsten Veranstalter relevant in dieser Zeit. Da gab es nat\u00fcrlich den ein oder anderen Moment, wo wir uns im Gesellschafterkreis auch die Frage gestellt haben: \u201cWie lange kann ein sehr junges Unternehmen das durchstehen?\u201d. Ausdauer und Hartn\u00e4ckigkeit haben dazu gef\u00fchrt, dass unsere Investoren an uns glauben und zus\u00e4tzlich Millionen investiert haben, weil sie \u00fcberzeugt sind. <\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei Hannes Tronsberg f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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