{"id":90698,"date":"2022-08-23T09:28:24","date_gmt":"2022-08-23T07:28:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupvalley.news\/de\/?p=90698"},"modified":"2026-01-21T11:35:53","modified_gmt":"2026-01-21T10:35:53","slug":"smol-nachhaltige-recyclebare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/smol-nachhaltige-recyclebare\/","title":{"rendered":"Sprechen Sie mit Ihren Kund*innen"},"content":{"rendered":"\n

smol: umweltfreundliche, recycelbare und nachhaltige W\u00e4sche- und Haushaltsprodukten<\/h2>\n\n\n\n

Stellen Sie sich und das Start-up smol doch kurz unseren Lesern vor!<\/h4>\n\n\n\n

Wir sind smol und versorgen Menschen mit umweltfreundlichen, vollst\u00e4ndig recycelbaren und nachhaltigen W\u00e4sche- und Haushaltsprodukten. Zusammen mit Paula Quazi habe ich (Nick Green) smol 2018 in Gro\u00dfbritannien gegr\u00fcndet. Unser Ziel, mit kleinen Ver\u00e4nderungen, zu beginnen. Damit der Umstieg auf allt\u00e4gliche Reinigungsprodukte, die besser f\u00fcr den Planeten sind, f\u00fcr alle so leicht wie m\u00f6glich wird. Die Idee dahinter: Die traditionellen und gro\u00dfen Konzerne herauszufordern und zeigen, dass es auch anders und besser geht. Unsere kleinen Pods stehen den altbew\u00e4hrten Produkten in nichts nach \u2013 im Gegenteil, sie haben die gleiche Leistung verpackt in einem bequemeren Format und Service und helfen dabei, den Planeten nachhaltig zu sch\u00fctzen. <\/p>\n\n\n\n

Warum haben Sie sich entschieden, ein Unternehmen zu gr\u00fcnden?<\/h4>\n\n\n\n

Paula und ich haben uns w\u00e4hrend unserer beruflichen Laufbahn beim Konsumg\u00fcterriesen Unilever kennengelernt und so schnell gemerkt, dass vor allen allt\u00e4gliche Produkte, die von allen in gro\u00dfen Mengen verwendet werden, der Schl\u00fcssel zum \u00f6kologischen und sozialen Wandeln sein k\u00f6nnen. Wir sind der festen \u00dcberzeugung, dass kleine Ver\u00e4nderungen wirklich einen gro\u00dfen Unterschied machen k\u00f6nnen, wenn wir als Menschen und Kund*innen zusammenkommen. 2018 haben wir uns dann dazu entschieden smol zu gr\u00fcnden, um den Menschen mit unseren Produkten den Umstieg auf umweltfreundliche und nachhaltige Produkte so einfach und bequem wie m\u00f6glich zu machen. <\/p>\n\n\n\n

Welche Vision steckt hinter smol?<\/h4>\n\n\n\n

Unsere Vision ist es, allen Menschen umweltfreundliche, leistungsstarke und preiswerte Produkte ganz bequem nach Hause zu liefern \u2013 damit wollen wir den Wechsel zu (Reinigungs-) Produkten, die besser f\u00fcr den Planeten sind, m\u00fchelos machen. Statt einigen wenigen Menschen, die es sich leisten k\u00f6nnen, sofort 100 prozentige Nachhaltigkeit und Verzicht umzusetzen, vertrauen wir auf Millionen Menschen, die tagt\u00e4glich zusammen ihren kleinen Beitrag dazu leisten, den Planeten etwas zu entlasten.<\/p>\n\n\n\n

Von der Idee bis zum Start, was waren bis jetzt die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen und wie haben Sie sich finanziert?<\/h4>\n\n\n\n

F\u00fcr uns stand fest, dass unsere Produkte nicht nur umweltfreundlich sein mussten, sondern auch genauso gut funktionieren mussten wie die der gro\u00dfen Marken \u2013 sonst w\u00fcrden die Kund*innen langfristig nicht zu einem umweltfreundlicheren Produkt wechseln. Wir haben zwei Jahre gebraucht, um eine Technologie daf\u00fcr zu entwickeln, aber wir haben es geschafft. Wichtiger Bestandteil dabei war die Erfahrung von Paula im Bereich der Chemie. Wir wollten unbedingt plastikfreie Verpackungen haben, mussten aber sicherstellen, dass unsere Schachteln kindersicher sind \u2013 vor allem, weil diese direkt nach Hause geliefert werden. <\/p>\n\n\n\n

Unser patentiertes Design, war die weltweit erste kindersichere Verpackung aus Pappe, hat uns aber auf dem Weg dorthin eine Menge Kopfschmerzen bereitet! Heute stellen wir fest, dass auch einige der gro\u00dfen Marken auf Kartonverpackungen umsteigen, und wir freuen uns, dass smol vielleicht eine kleine Rolle dabei gespielt hat, sie zu einem Wechsel zu bringen. Zu Beginn haben Paula und ich unsere Ersparnisse in smol gesteckt, aber wir hatten das gro\u00dfe Gl\u00fcck, dass smol bereits nach den ersten 12 Wochen die Jahresprognose erreicht hatte. Wir haben somit schon ziemlich schnell gro\u00dfe Erfolge gefeiert. So konnten wir schon fr\u00fch eine Serie-A-Finanzierungsrunde aufbringen und in der ersten H\u00e4lfte des Jahres 2021 unsere Serie-B-Finanzierung abschlie\u00dfen. Dank dieser Finanzierung konnten wir unseren Maschinenpark und unsere Produktion erweitern, um die st\u00e4ndig wachsende Nachfrage zu befriedigen \u2013 und die Produktionslinie endlich aus meinem Wohnzimmer verlegen.<\/p>\n\n\n\n

Wer ist die Zielgruppe von smol?<\/h4>\n\n\n\n

Im Grunde genommen jede*r, der Wasch- und Reinigungsmittel von den g\u00e4ngigen Marken kauft und nicht bereit ist in Sachen Leistung, Preis oder Komfort Kompromisse einzugehen, aber einen Beitrag zum Umweltschutz leisten m\u00f6chte. Wir legen gro\u00dfen Wert darauf, dass sich jeder Haushalt gute und nachhaltige Produkte leisten kann. Vor allem nat\u00fcrlich Familien mit Kindern, bei denen Waschen und Wischen eine nicht enden wollende Aufgabe ist. Wir erwarten keine sofort 100 prozentige Nachhaltigkeit von jeden einzelnen, wir vertrauen unter anderem auf Familien, die tagt\u00e4glich einen kleinen Beitrag dazu leisten wollen, dem Planeten etwas Gutes zu tun.<\/p>\n\n\n\n

Was ist das Besondere an den Produkten? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?<\/h4>\n\n\n\n

In der Vergangenheit haben sich die gro\u00dfen Marken auf die Leistung konzentriert, w\u00e4hrend sie nur sehr langsam echte Nachhaltigkeitsvorteile erzielten. \u00d6ko-Marken sind meist nachhaltig, k\u00f6nnen aber die Erwartungen der Kund*innen an die Reinigungsleistung oder den Preis nicht erf\u00fcllen. Wir wollen das \u00e4ndern und unseren Kund*innen eine gro\u00dfartige Reinigung bieten, die wirklich besser f\u00fcr unseren Planeten ist. Gespart wird bei uns nur an Plastik, Chemikalien, CO\u2082 und Tierleid, denn alle unsere Produkte sind vegan und tierversuchsfrei. <\/p>\n\n\n\n

Sie sind nach hohen Industriestandards getestet, plastikfrei und vollst\u00e4ndig recycelbar. Ein weiterer Unterschied macht der Service, denn Produkte, wie die Geschirrsp\u00fclstabs und Waschmittel  Pods, k\u00f6nnen am Anfang f\u00fcr 14 Tage kostenlos getestet werden, um sich von der Leistung selbst zu \u00fcberzeugen. Danach kann Menge und Liefertermin ganz einfach an den eigenen Putzplan angepasst werden und der automatischen Lieferung direkt bis an die Haust\u00fcr steht nichts mehr im Weg. <\/p>\n\n\n\n

smol, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in f\u00fcnf Jahren?<\/h4>\n\n\n\n

Wir lassen uns weiterhin von unserer Hauptaufgabe leiten: Wir wollen dazu beitragen, dass Millionen von Menschen m\u00fchelos auf umweltfreundlichere Produkte umsteigen k\u00f6nnen. Das bedeutet, dass wir neue M\u00e4rkte erschlie\u00dfen m\u00fcssen, um mehr Menschen mit unseren Produkten zu erreichen, aber auch, dass wir unsere Produktpalette erweitern m\u00fcssen – es gibt nach wie vor viel zu viele allt\u00e4gliche, riesige Produktkategorien ohne eine umweltfreundliche Alternative, die tats\u00e4chlich funktioniert. Dieser Herausforderung wollen wir uns stellen. In Deutschland ist es unser Ziel, den Menschen die „Angst vor dem Abo“ zu nehmen. Die Idee des smol-Abos ist es, das Leben zu erleichtern, indem man eine Sache von seiner To-Do-Liste streicht \u2013 n\u00e4mlich daran zu denken, Waschmittel zu kaufen. 17.285 Abonnenten in Deutschland sind bereits von diesem Modell \u00fcberzeugt und wir konnten allen die Angst vor der Abo-Falle nehmen.<\/p>\n\n\n\n

Zum Schluss: Welche 3 Tipps w\u00fcrden Sie angehenden Gr\u00fcndern mit auf den Weg geben?<\/h4>\n\n\n\n

Der erste Tipp w\u00e4re, weniger Dinge zu tun, daf\u00fcr aber mit vollster \u00dcberzeugung. Wir haben beispielsweise fast ein Jahr lang nur mit unseren Waschkapseln angefangen. Eine Website zu starten, die nur ein Produkt anbietet, war ein Risiko, aber es erm\u00f6glichte uns, sicherzustellen, dass unser Angebot so gut wie m\u00f6glich war. <\/p>\n\n\n\n

Als zweiten Tipp empfehlen wir ein Team einzustellen, dass Ihre Marke wirklich versteht. Unsere ersten Teammitglieder waren gleichzeitig auch unsere Freunde und Familie. Die meisten von ihnen sind berufst\u00e4tige Eltern, die ihr Privatleben mit der Arbeit vereinbaren mussten, genau wie unsere Kund*innen. Das hat uns schon fr\u00fch geholfen, unsere Zielgruppe wirklich zu verstehen und eine Kultur zu schaffen, die zu unserer Marke passt. <\/p>\n\n\n\n

Und zu guter Letzt sprechen Sie mit Ihren Kund*innen. Von Anfang an haben wir dem Kund*innenservice eine hohe Priorit\u00e4t einger\u00e4umt \u2013 wir beantworten jede E-Mail innerhalb von 24 Stunden und antworten auf jeden einzelnen Facebook- oder Instagram-Kommentar, den wir erhalten. Das hat uns nicht nur eine super loyale und engagierte Community beschert, sondern auch dazu gef\u00fchrt, dass wir viel dar\u00fcber gelernt haben, was unsere Kund*innen brauchen, wie smol in ihr Leben passt und wie wir es besser machen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

Wir bedanken uns bei Nick Green f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n\n\n\n