{"id":92173,"date":"2022-10-27T09:14:57","date_gmt":"2022-10-27T07:14:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.startupvalley.news\/de\/?p=92173"},"modified":"2024-07-25T09:24:45","modified_gmt":"2024-07-25T07:24:45","slug":"virtuo-autovermietung-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/startupvalley.news\/de\/virtuo-autovermietung-app\/","title":{"rendered":"Klar definieren, f\u00fcr welche Zielgruppe das Produkt entwickelt werden soll"},"content":{"rendered":"\n

Virtuo digitaler Car-On-Demand Anbieter – Autovermietun<\/a>g auf Basis einer App<\/h2>\n\n\n\n

Stellen Sie sich und das Startup Virtuo doch kurz unseren Lesern vor!<\/h4>\n\n\n\n

Hi, ich bin Karim Kaddoura, Co-Founder und CEO des digitalen Car-On-Demand-Anbieters Virtuo. Thibault Chassagne und ich haben Virtuo 2016 mit dem Ziel gegr\u00fcndet, das Erlebnis der Autovermietung auf Basis einer App neu zu erfinden. Wir wollten eine Buchungserfahrung schaffen, die es Nutzer:innen erm\u00f6glicht, ihre Miete ohne Papierkram und lange Warteschlangen zu starten und das Auto kontaktlos zu \u00f6ffnen.<\/p>\n\n\n\n

Seit der Gr\u00fcndung hat sich Virtuo dabei nicht nur als Alternative zur klassischen Autovermietung entwickelt. Wir wollen eine echte Alternative zum eigenen Auto f\u00fcr Stadtbewohner:innen anbieten, um dem oftmals hektischen Stadtgeschehen auch spontan entfliehen zu k\u00f6nnen. Wie die meisten unserer Kund:innen sehe auch ich das Auto als Symbol individueller Freiheit. Gleichzeitig nehmen geparkte Autos im Privatbesitz wichtigen Platz im \u00f6ffentlichen Raum unserer St\u00e4dte ein \u2013 und stellen zudem einen kontinuierlichen Kostenfaktor f\u00fcr ihre Besitzer:innen dar. Mit unserem Car-On-Demand-Angebot m\u00f6chten wir Stadtbewohner:innen die Freiheiten eines Autos zur\u00fcckgeben, ohne dabei ein eigenes Auto besitzen zu m\u00fcssen und die St\u00e4dte und die Umwelt unn\u00f6tig zu belasten. <\/p>\n\n\n\n

Mit unserem Deutschlandstart im Mai 2022 in Berlin und in M\u00fcnchen im Juni 2022 sind wir nun in sechs L\u00e4ndern (Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal und Gro\u00dfbritannien) und \u00fcber 29 europ\u00e4ischen Gro\u00dfst\u00e4dten vertreten, darunter Berlin, M\u00fcnchen, Paris, London, Manchester, Barcelona und Mailand.<\/p>\n\n\n\n

Warum haben Sie sich entschieden, ein Unternehmen zu gr\u00fcnden?<\/h4>\n\n\n\n

Thibault und ich kennen uns aus unserer gemeinsamen Studienzeit an der Science Po in Paris. 2008 haben wir dann mit neowebcar.com, einem Vergleichsportal f\u00fcr Neuwagen, zum ersten Mal im Automotive-Bereich gegr\u00fcndet. Nach dem erfolgreichen Verkauf des Unternehmens haben wir uns den Markt der Autovermietungen angesehen: einen Markt mit einem kontinuierlichen Wachstum. Dabei haben wir zum einen erkannt, dass die Qualit\u00e4t und Kundenfreundlichkeit der verf\u00fcgbaren Autovermietungsl\u00f6sungen allein nicht mit dem Freiheitsgef\u00fchl mithalten k\u00f6nnen, den der Besitz eines eigenen Autos bietet. Zum anderen haben wir feststellen m\u00fcssen, dass die Beziehung zum Auto in unserer Gesellschaft zu einer untragbaren Belastung f\u00fcr unsere St\u00e4dte geworden ist.<\/p>\n\n\n\n

Als Konsequenz sind wir 2016 mit der Gr\u00fcndung von Virtuo an den Start gegangen: Einem Car-On-Demand-Service, der es Stadtbewohner:innen erm\u00f6glicht, einen Mietwagen flexibel und komfortabel \u00fcber eine App zu mieten und zu \u00f6ffnen. Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass Menschen in Gro\u00dfst\u00e4dten kein Auto besitzen m\u00fcssen, wenn sie stattdessen ein Fahrzeug jederzeit auf Abruf f\u00fcr Fahrten au\u00dferhalb der Stadt \u2013 dem Hauptgrund vieler St\u00e4dter:innen f\u00fcr ein eigenes Auto \u2013 buchen k\u00f6nnen. Wir m\u00f6chten mit Virtuo die Plattform f\u00fcr ein besseres Mietwagenerlebnis schaffen.<\/p>\n\n\n\n

Welche Vision steckt hinter Virtuo?<\/h4>\n\n\n\n

Wir wollen mit Virtuo Inspiration f\u00fcr eine Zukunft ohne eigene Autos in den St\u00e4dten schaffen. Eine Zukunft, in der der Besitz eines eigenen Autos die Ausnahme und stattdessen die Miete bei Bedarf die Regel werden. Wir glauben, dass die Nutzung von Autos, wie wir es heute tun, nicht nachhaltig sein kann, sondern eine Belastung f\u00fcr uns selbst, unsere St\u00e4dte und die Umwelt darstellt. Wir sind davon \u00fcberzeugt, dass eine bessere Zukunft m\u00f6glich ist: Hierf\u00fcr braucht es neue Angebote, die sich an die On-Demand-Generation von Fahrer:innen richten, denen Flexibilit\u00e4t und Freiheit, aber auch Verantwortung gegen\u00fcber der Umwelt wichtig sind.<\/p>\n\n\n\n

Unsere Vision von Virtuo beschreibt ein Auto, das dann verf\u00fcgbar ist, wenn man es braucht und wieder verschwindet, wenn es nicht mehr ben\u00f6tigt wird. Wir wollen ein digitales Mieterlebnis schaffen, das sich den individuellen Bed\u00fcrfnissen der Nutzer:innen anpasst und das jederzeit auf dem Smartphone verf\u00fcgbar ist. <\/p>\n\n\n\n

Von der Idee bis zum Start, was waren bis jetzt die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen und wie haben Sie sich finanziert?<\/h4>\n\n\n\n

Seit der Gr\u00fcndung von Virtuo im Jahr 2016 konnten wir bereits wichtige Meilensteine erreichen. So wurde unsere App gleich im Gr\u00fcndungsjahr im Apple App Store in Frankreich als beste App ausgezeichnet und wir konnten seitdem in insgesamt f\u00fcnf M\u00e4rkten expandieren, ohne Kompromisse in unserer Servicequalit\u00e4t eingehen zu m\u00fcssen. Als junges, stetig wachsendes Unternehmen mussten wir uns dennoch auch einigen Herausforderungen stellen. Da wir uns mit unserem Business in der Mobilit\u00e4ts- und Reisebranche bewegen, hat uns die globale COVID-19-Pandemie nat\u00fcrlich stark betroffen. Zwar wurden unsere Autos w\u00e4hrend der Hochphase nicht f\u00fcr regul\u00e4re Fahrten genutzt, jedoch konnten wir tragenden Berufsgruppen im Kampf gegen die Pandemie kostenlos Autos zur Verf\u00fcgung stellen. Nach dem Lockdown haben wir dann einen starken Aufwind f\u00fcr unser Angebot gesp\u00fcrt, insbesondere da die Nachfrage nach Staycation-Trips, also dem Urlaub in der eigenen Region, stark zugenommen hat. Genau hier liegt letztlich auch unser Kerngesch\u00e4ft.<\/p>\n\n\n\n

Eine weitere Herausforderung ergibt sich aus unserem eigenen Anspruch an unser Angebot, das richtige Auto f\u00fcr die richtige Person zur richtigen Zeit in bestm\u00f6glicher Servicequalit\u00e4t anbieten zu k\u00f6nnen. Mit dem Wachstum unseres Kundenstamms gehen nat\u00fcrliche operative Herausforderungen einher. Um die steigende Nachfrage bedienen und ein breites Spektrum an Nutzer:innen ansprechen zu k\u00f6nnen, haben wir unsere Flotte zuletzt stark erweitert und arbeiten hierf\u00fcr mit neuen Herstellern zusammen. <\/p>\n\n\n\n

Wir sind sehr gl\u00fccklich \u00fcber das Vertrauen unserer Investoren und Partner in das Gesch\u00e4ftsmodell von Virtuo. Zuletzt konnten wir somit erfolgreich eine Series C Finanzierungsrunde mit einer Finanzierungssumme von 80 Millionen Euro abschlie\u00dfen. Bis heute haben wir bereits 110 Millionen Euro von unseren Investoren erhalten, darunter AXA Venture Partners, Raise Ventures, Bpifrance, Iris Capital, H14, Alpha Intelligence Capital, Balderton Capital.<\/p>\n\n\n\n

Wer ist die Zielgruppe von Virtuo?<\/h4>\n\n\n\n

Unsere Zielgruppe sind Bewohner:innen europ\u00e4ischer Gro\u00dfst\u00e4dte, die sich die Freiheit eines Autos w\u00fcnschen, gleichzeitig aber nicht den finanziellen wie auch organisatorischen Aufwand eines eigenen Autos tragen wollen.<\/p>\n\n\n\n

Wie funktioniert Virtuo? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?<\/h4>\n\n\n\n

An erster Stelle verstehen wir uns als Tech-Unternehmen, das ein vollst\u00e4ndig digitales und kundenorientiertes On-Demand-Autovermietungserlebnis anbietet. Unabh\u00e4ngig davon, ob das Auto an einer unserer Stationen abgeholt oder aber zum Wunschort geliefert wird: Der Buchungsprozess und das \u00d6ffnen des Wagens erfolgen vollkommen digital \u00fcber die Virtuo App. Bei R\u00fcckfragen steht unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verf\u00fcgung. Durch unser digitales Gesch\u00e4ftsmodell bieten wir den Vorteil einer besonders flexiblen Buchung, Modifikation sowie Stornierung, wobei die Mietdauer zwischen einem und 90 Tagen betragen kann. Kund:innen erhalten bei uns zudem genau jenes Fahrzeug, welches zuvor von ihnen ausgew\u00e4hlt wurde. <\/p>\n\n\n\n

Wir sehen unser Angebot somit vor allem als flexible Alternative zu klassischen Autovermietungen. Im Unterschied zu den bestehenden Angeboten ist unser Produkt vollst\u00e4ndig digital und auf eine maximale Kundenorientierung ausgerichtet. Von den existierenden Angeboten aus dem Carsharing-Bereich grenzen wir uns durch eine gr\u00f6\u00dfere Auswahl an Modellen ab und richten uns an Kund:innen mit einer l\u00e4ngeren Mietdauer, die weitere Strecken fahren. <\/p>\n\n\n\n

Unsere Fahrzeuge werden bei Bedarf bis vor die eigene Haust\u00fcr geliefert und werden vor jeder Miete professionell gepr\u00fcft und gereinigt. Wir folgen damit dem Premium-Anspruch von Mietwagenanbietern, erm\u00f6glichen aber die Flexibilit\u00e4t von Carsharing-Angeboten. Au\u00dferdem sind weitere Fahrer ohne zus\u00e4tzliche Kosten in der App hinzubuchbar, wobei sich der digitale Schl\u00fcssel in der App einfach \u00fcbertragen l\u00e4sst. <\/p>\n\n\n\n

Virtuo, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in f\u00fcnf Jahren?<\/h4>\n\n\n\n

Wir haben uns bei Virtuo seit dem ersten Tag darauf konzentriert, ein Unternehmen aufzubauen, das es auch in 50 Jahren noch geben wird und nicht nur eine Eintagsfliege ist. In diesem Sinne werden wir unsere Services und unser Angebot st\u00e4ndig verbessern und weiterentwickeln. Neue Produktfunktionen und Nutzungsmodelle sowie die stetige Individualisierung unseres Produkterlebnisses sind dabei stets der Kern unserer Bem\u00fchungen. <\/p>\n\n\n\n

Wir werden unsere Pr\u00e4senz auf dem europ\u00e4ischen Markt kontinuierlich ausbauen. Unser Ziel f\u00fcr die Zukunft ist es, so viele St\u00e4dte wie m\u00f6glich von der Last des eigenen Autos zu befreien und eine echte, nachhaltige Alternative zu schaffen. Hierf\u00fcr wird unser Fuhrpark bis 2025 zu 50 % und bis 2030 zu 100 % aus Elektrofahrzeugen bestehen. Zus\u00e4tzlich haben wir im letzten Jahr unser Produkt zum CO\u2082-Ausgleich eingef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

Zum Schluss: Welche 3 Tipps w\u00fcrden Sie angehenden Gr\u00fcndern mit auf den Weg geben?<\/h4>\n\n\n\n

Zuerst sollte jedes Unternehmen mit dem Ziel gegr\u00fcndet werden, ein bestehendes Problem zu l\u00f6sen. Nur wer die Bed\u00fcrfnisse und Probleme seiner Kund:innen kennt, kann ein Produkt entwickeln, das einen konkreten Fokus und Relevanz hat. Wenn nicht von Anfang an klar ist, welche Probleme bei zuk\u00fcnftigen Kund:innen gel\u00f6st werden sollen, wird es schwierig sein, ein zielgerichtetes Produkt zu entwickeln. <\/p>\n\n\n\n

Als zweites \u2013 und dieser Punkt geht Hand in Hand mit der Probleml\u00f6sung \u2013 muss klar definiert sein, f\u00fcr welche Zielgruppe das Produkt entwickelt werden soll. Ein beispielhafter Test hierf\u00fcr ist, sich einen Raum voller Menschen vorzustellen. Man sollte genau sagen k\u00f6nnen, wer in diesem Raum zu den eigenen potentiellen Kunden z\u00e4hlen kann. Wenn man der Meinung ist, dass alle Anwesenden die eigenen Kunden sein k\u00f6nnten, dann stimmt etwas nicht.<\/p>\n\n\n\n

Zu guter Letzt sollten von Anfang an klare Investments in das Team und dessen Kultur gemacht werden. Jedes Team braucht eine gemeinsame Teamkultur, die von jedem und jeder Einzelnen getragen wird. Ich bin stolz auf unser Virtuo Team, das den Kundennutzen und das bestm\u00f6gliche Mieterlebnis stets in den Mittelpunkt seines Handelns stellt. <\/p>\n\n\n\n

Wir bedanken uns bei Karim Kaddoura f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n\n\n\n

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Premium Start-up: Virtuo<\/h2>\n\n\n\n
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\"\"<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Kontakt:<\/h3>\n\n\n

Virtuo Technologies GmbH<\/strong>
\nc\/o WeWork Atrium Tower
\nEichhornstra\u00dfe 3
\nD-10785 Berlin<\/p>\n

https:\/\/www.govirtuo.com\/de<\/a>
\ncontact@govirtuo.com<\/a><\/p>\n

Ansprechpartner:<\/strong> Karim Kaddoura<\/p>\n

Social Media:<\/strong>
\nInstagram<\/a>
\nLinkedIn<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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