MissPompadour ist ein junges E-Commerce Unternehmen, welches 2019 von meiner Schwester Astrid Reintjes, Niklas L\u00fctteken und mir gegr\u00fcndet wurde, und Farbe ins Leben bringt. Wir sind der f\u00fchrende Online-Anbieter f\u00fcr B2C-Farben und Lacke in DACH und unterst\u00fctzen Kund:innen ganz nach dem Motto \u201eeinfach streichen\u201c sowie \u201eIch streiche alles\u201d bei der Umgestaltung ihres Zuhauses mit besten Produkten und Know-How. <\/p>\n\n\n\n
Die hauseigene MissPompadour Farb-Kollektion enth\u00e4lt \u00fcber 90 verschiedene Farbt\u00f6ne. Bei der Entwicklung dieser Farben haben wir besonderen Wert auf Umweltvertr\u00e4glichkeit und Nachhaltigkeit bei gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher Belastbarkeit gelegt. Die MissPompadour-Farben passen damit zum Anspruch von MissPompadour, Farben und Zubeh\u00f6r stets mit einem m\u00f6glichst kleinen Fu\u00dfabdruck anzubieten. Zus\u00e4tzlich zu den eigenen Farben handeln wir mit Produkten anderer hochwertiger, europ\u00e4ischer Hersteller, so dass insgesamt \u00fcber 400 Farbt\u00f6ne im Angebot sind. Erg\u00e4nzt wird das Sortiment durch unterschiedliches Streich-Zubeh\u00f6r \u2013 von Pinseln, Rollen, Schablonen bis hin zur passenden Workwear. <\/p>\n\n\n\n
Ich komme aus einer Einzelhandelsfamilie und f\u00fcr mich war sehr schnell klar, dass ich Richtung E-Commerce gehen m\u00f6chte. F\u00fcr eine Arbeit an der Universit\u00e4t bin ich dann auf meine Schwester zugegangen und habe ihr angeboten, ihren damaligen station\u00e4ren Shop ins Internet zu bringen. Ich bin dann nach dem Studium in die Wirtschaft gegangen und habe die Tricks gelernt, die ich dann abends bei unserem Shop umsetzen konnte. Und so wurde im Laufe der Zeit aus einem Nebenprojekt ein Vollzeitjob.<\/p>\n\n\n\n
Wir arbeiten stets an neuen Produkten, Entwicklungen und der bestm\u00f6glichen Kundenbetreuung sowie -zufriedenheit. Die Vorreiterrolle im DIY E-Commerce-Markt soll nicht nur weiterhin gehalten, sondern auch stets ausgebaut werden, um so langfristig im Bereich \u201eWandInterior\u201c die Nummer 1 in Europa zu werden.<\/p>\n\n\n\n
Ich glaube die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung ist, dass man sich st\u00e4ndig hinterfragt und weiterentwickelt. Ganz zu Beginn haben wir uns nach einem halben Jahr nochmal dazu entschieden, den Shop ganz neu umzubauen, um den Kund:innen gut, schnell und einfach Farbe zu verkaufen. Wache Augen und eine schnelle Umsetzung sind entscheidend f\u00fcr den Erfolg. Da es ein sehr emotionales Thema ist, Farbe zu verkaufen, war uns auch von Anfang an klar, dass wir einen \u00fcberdurchschnittlich guten Kundenservice bieten m\u00fcssen und auch via Social Media die Kund:innen abholen.<\/p>\n\n\n\n
Wir sind aus eigener Kraft generisch gewachsen und haben mittlerweile ein internationales Team von \u00fcber 70 Mitarbeitern. Vor wenigen Monaten haben wir ein erstes Investment von FURE Capital erhalten. Es war ihr erstes Investment in den den DIY & Home Decor E-Commerce Markt, was zum einen f\u00fcr das Potential des Marktes, aber auch unser Gesch\u00e4ftsmodell spricht. F\u00fcr uns stand vor allem die strategische und menschliche Unterst\u00fctzung im Vordergrund, um so gemeinsam die n\u00e4chsten Meilensteine mit MissPompadour zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n
Unsere Zielgruppe sind vor allem Frauen, aber eigentlich m\u00f6chten wir jeden dazu ermutigen, es sich zu Hause gem\u00fctlich zu machen und bestm\u00f6glich bei seinem Streichprojekt unterst\u00fctzen. Aktuell haben wir mehr als 93% weibliche Kunden.<\/p>\n\n\n\n
Wir bieten zum einen sehr hochwertige Farben zu einem fairen Preis an. Unsere Produktpalette umfasst die Produkte von MissPompadour & LittlePomp Farben, Mylands und Painting the Past. Doch nicht nur die \u00fcberzeugende Qualit\u00e4t spricht f\u00fcr uns, sondern vor allem die ganzheitliche Farbberatung \u00fcber WhatsApp, E-Mail oder unsere Telefon-Hotline. Wir unterst\u00fctzen die Kund:innen vor, w\u00e4hrend oder nach dem Projekt. Dar\u00fcber hinaus k\u00fcmmern wir uns um unsere Umwelt. Wir achten auf den CO2-Fussabdruck und Umwelteinfluss unserer Produkte & unseres Unternehmens und versuchen in allen Bereichen immer besser und nachhaltiger zu werden.<\/p>\n\n\n\n
In der aktuellen Situation sind langfristige Prognosen sehr schwer abzugeben, aber ich denke, dass wir unsere Vision trotz aller Herausforderungen in f\u00fcnf Jahren erreicht haben und dann die Nummer 1 f\u00fcr \u201eWandInterior\u201c in Europa sind.<\/p>\n\n\n\n
Ich glaube, es ist am wichtigsten, dass man manchmal lieber 80% schnell auf die Stra\u00dfe bringt und nachjustiert, anstatt zu warten bis alles perfekt ist und dann loszulegen. Daher ist mein erster Tipp: Einfach machen! Als zweiten Tipp sollte man immer bereit sein aus Fehler zu lernen und sich st\u00e4ndig zu verbessern. Wenn eine Idee nicht richtig funktioniert, lass sie los. G\u00fcnder:in zu sein, ist t\u00e4glich ein neuer Prozess mit neuen Learnings und eine stetige Weiterentwicklung. Daher sollten wir nicht an Produkten und Ideen festhalten, die nicht so funktionieren, wie wir es uns gew\u00fcnscht h\u00e4tten, sondern direkt Raum f\u00fcr Neues schaffen.<\/p>\n\n\n\n
Aber bei aller Freude am Wachsen und Weiterentwickeln d\u00fcrfen besonders Gr\u00fcnder:innen eins nicht vergessen und das ist auch mein 3. Tipp: Privatleben, Freunde, Familie und nat\u00fcrlich auch Gesundheit. Ich bin gerade zum ersten Mal Vater einer wunderbaren Tochter geworden und m\u00f6chte mit meiner Partnerin gemeinsam unser Kind beim Gro\u00dfwerden begleiten. Dar\u00fcber hinaus versuche ich, jeden Tag eine Stunde ins Fitnessstudio zu gehen. Das ist nicht nur gut f\u00fcr meinen K\u00f6rper \u2013 da kommen mir oft auch die besten Ideen! Also auch immer an die Work-Life-Balance denken. <\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei Erik Reintjes f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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