Ich bin Toussaint, Co-Gr\u00fcnder und CEO von Upway. Upway ist Europas f\u00fchrender Online-Shop f\u00fcr refurbished (erneuerte) E-Bikes. Wir \u00fcbernehmen alle Prozesse von Ankauf, Refurbishment bis Verkauf vollst\u00e4ndig in-house. Auf upway.de k\u00f6nnen Kund:innen sich ein vollst\u00e4ndig erneuertes E-Bike aus \u00fcber 800 Modellen aller Marken aussuchen \u2013 und das mit einer einj\u00e4hrigen Garantie und bis zu 60 Prozent g\u00fcnstiger. <\/p>\n\n\n\n
Mein Co-Founder St\u00e9phane Ficaja und ich haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine positive Ver\u00e4nderung in gro\u00dfem Umfang zu anzusto\u00dfen: Mit Upway verfolgen wir dieses Ziel, indem wir Elektromobilit\u00e4t f\u00fcr alle zug\u00e4nglich machen und dabei die Verschwendung wertvoller Ressourcen vermeiden.<\/p>\n\n\n\n
St\u00e9phane und ich beschlossen, Upway zu gr\u00fcnden, nachdem wir acht Jahre bei Uber waren, wo wir zuletzt Uber Eats in Europa und Nordamerika leiteten. Mit Upway m\u00f6chten wir nachhaltige Mobilit\u00e4t f\u00f6rdern. Und das tun wir, indem wir in den folgenden drei Bereichen positive Ver\u00e4nderungen anstreben: <\/p>\n\n\n\n
Elektromobilit\u00e4t soll immer beliebter werden. Das unterst\u00fctzen wir, indem wir einen niedrigeren Kaufpreis anbieten und somit einfachen Zugang erm\u00f6glichen. Dies ist entscheidend, um die CO2-Emissionen in der Mobilit\u00e4t deutlich zu reduzieren. <\/p>\n\n\n\n
Unser Ziel ist es, die Verschwendung wertvoller Rohstoffe zu minimieren. Wir m\u00f6chten sicherzustellen, dass wir uns nicht daran gew\u00f6hnen, alte Produkte wegzuwerfen, um neue zu kaufen. Stattdessen schenken wir Millionen von E-Bikes in den kommenden Jahren ein neues Leben und somit auch neue Besitzer:innen.<\/p>\n\n\n\n
Und schlie\u00dflich wollen wir uns an der Wiederherstellung des Fahrrad-Know-hows in Europa beteiligen, indem wir ein Team von Mechanikern aufbauen, das \u00fcber fundierte Kenntnisse im Bereich der Wiederaufbereitung von Fahrr\u00e4dern verf\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n
Wir erkannten, dass zwar viele Menschen gerne ein E-Bike kaufen und fahren w\u00fcrden, aber der Gro\u00dfteil davon vor vielen Herausforderungen steht: <\/p>\n\n\n\n
Neue E-Bikes sind teuer und die Lieferzeit betr\u00e4gt oft Monate. Bei gebrauchten E-Bikes herrscht jedoch Unsicherheit bez\u00fcglich der Qualit\u00e4t der Fahrrads, insbesondere des Motors und der Batterie. Das h\u00e4lt viele Kund:innen vom Kauf eines gebrauchten Fahrrads ab. Und daher gr\u00fcndeten wir Upway. Da E-Bikes heute eine bequeme und umweltfreundliche Alternative zum Auto darstellen, verfolgen wir die Vision, diese erschwinglicher zu machen und die Lebensdauer jedes einzelnen Fahrrads zu verl\u00e4ngern. <\/p>\n\n\n\n
Die Idee zu Upway hatten wir im Sommer 2021 und haben dann schnell gegr\u00fcndet. Zun\u00e4chst erhielten wir 5 Mio. EUR in einer ersten Seed Runde von zwei Investoren, Sequoia Capital aus den USA und Global Founders Capital aus Deutschland, die an uns und unsere Vision glaubten. Au\u00dferdem stellten wir ein Startteam ein und er\u00f6ffneten unsere erste Werkstatt in Paris, so dass wir im November letzten Jahres dem ersten E-Bike ein neues Leben schenken konnten.<\/p>\n\n\n\n
Eine unserer gr\u00f6\u00dften Herausforderungen lag im Aufbau und Skalierung unserer industriellen Kapazit\u00e4t: Hierzu z\u00e4hlen der Aufbau von zwei Werkst\u00e4tten in nur neun Monaten, das Einstellen von Mechaniker:innen und die stetige Verbesserung unserer Prozesse. Eine zweite gro\u00dfe Herausforderung bestand darin, die Marke Upway bekannt zu machen und mehr Menschen dar\u00fcber zu informieren. Dazu haben wir viel Wert auf Marketinginitiativen gelegt und konnten so eine gro\u00dfartige Verbrauchermarke aufbauen.<\/p>\n\n\n\n
Upway ist f\u00fcr jeden relevant, der ein qualitativ hochwertiges E-Bike zu einem erschwinglichen Preis kaufen m\u00f6chte. Wir freuen uns sehr, dass sich schon heute eine Vielzahl von Kund:innen f\u00fcr Upway entscheidet, um ein E-Bike zu kaufen.<\/p>\n\n\n\n
Dabei sehen wir einerseits junge Kund:innen aus Gro\u00dfst\u00e4dten, die City-, Falt- oder Cargo-E-Bikes bestellen, um zum Beispiel ihre kleinen Kinder zum Kindergarten zu bringen.<\/p>\n\n\n\n
Aber wir sehen auch eine gro\u00dfe Nachfrage aus kleineren St\u00e4dten und l\u00e4ndlichen Gebieten, wo Trekkingr\u00e4der sowohl f\u00fcr den t\u00e4glichen Arbeitsweg als auch f\u00fcr Wochenendausfl\u00fcge in der Natur genutzt werden k\u00f6nnen. Hier sind auch Mountainbikes f\u00fcr sportliche Ausfahrten sehr beliebt.<\/p>\n\n\n\n
Upway funktioniert auf sehr einfache Weise. Wir kaufen gebrauchte E-Bikes aller Marken ein. Besitzer:innen k\u00f6nnen auf unserer Website ein kurzes Formular ausf\u00fcllen. Wir lassen das Fahrrad innerhalb weniger Tage abholen und bezahlen dieses entsprechend. Ebenso kaufen wir gebrauchte E-Bikes von Herstellern und H\u00e4ndlern. Unsere professionellen Mechaniker:innen f\u00fchren dann eine 20-Punkte-Inspektion an jedem Fahrrad durch und erneuern dieses vollst\u00e4ndig. Dabei halten wir uns an h\u00f6chste Qualit\u00e4tsstandards. Schlie\u00dflich verkaufen wir diese Fahrr\u00e4der online.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr Upway Kund:innen ergeben sich so drei gro\u00dfe Vorteile: Zum einen bieten wir mit Modellen ab 500 Euro ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis f\u00fcr alle E-Bike-Typen und -Marken, von Cube bis Riese & M\u00fcller oder Haibike, und das bis zu 60 Prozent g\u00fcnstiger als der Neupreis. Des Weiteren wird das Fahrrad in weniger als 5 Tagen nach Hause geliefert. Kund:innen haben au\u00dferdem ein 14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, wenn das Bike nicht den Anforderungen entspricht. Und schlie\u00dflich profitieren Verbraucher:innen von einer einj\u00e4hrigen Garantie auf ein hochwertiges Fahrrad, das einer 20-Punkte-Inspektion durch einen professionellen Mechaniker:innen unterzogen wurde. Unser Support-Team betreut Kund:innen rund um die Uhr. <\/p>\n\n\n\n
Zus\u00e4tzlich entlasten vollst\u00e4ndig erneuerte E-Bikes die Umwelt, da einem bereits produzierten E-Bike ein neues Leben gegeben wird. So kann unn\u00f6tiger Abfall vermieden und die Notwendigkeit, neue Produkte aus der ganzen Welt zu importieren, verringert werden.<\/p>\n\n\n\n
Unser Ziel ist es, Elektromobilit\u00e4t f\u00fcr alle Menschen zug\u00e4nglich zu machen, um so wertvolle Ressourcen zu schonen. Diese Vision verfolgen wir, indem wir Tausende von E-Bikes in Europa und bald auch in Nordamerika vollst\u00e4ndig erneuern und so ein neues Leben schenken. Heute sind wir stolz darauf, in vier europ\u00e4ischen L\u00e4ndern die gr\u00f6\u00dfte Auswahl an refurbished E-Bikes anbieten zu k\u00f6nnen. Ende 2022 werden wir in den USA und n\u00e4chstes Jahr in weiteren europ\u00e4ischen L\u00e4ndern an den Start gehen.<\/p>\n\n\n\n
Mein erster Rat ist, den Schritt zu wagen und nicht zu z\u00f6gern. Wenn man das Ziel hat, ein Unternehmen zu gr\u00fcnden, besteht das gr\u00f6\u00dfte Risiko darin, dass es immer gute Gr\u00fcnde geben wird, dieses Projekt zu verschieben. Daher haben wir beschlossen, unsere Jobs zu k\u00fcndigen, um unsere ganze Energie der Entwicklung und Umsetzung der richtigen Idee zu widmen. <\/p>\n\n\n\n
Sobald man eine vage Vorstellung davon hat, welches Problem man l\u00f6sen m\u00f6chte, empfehle ich, so schnell wie m\u00f6glich einen Weg zu finden, die Idee auf dem Markt zu testen \u2013 aus dem tats\u00e4chlichen Kundenfeedback lerne ich so viel mehr als aus jeder Art von Forschung.<\/p>\n\n\n\n
Schlie\u00dflich sollte man sich mit Menschen umgeben, die die eigene Vision unterst\u00fctzen. Ein Unternehmen zu gr\u00fcnden ist aufregend und eine tolle Erfahrung, aber auch herausfordernd: Es gibt Momente des Zweifels und viele Menschen werden gute Argumente finden, warum die Idee nicht funktionieren wird. In diesen Momenten ist es wichtig, dass man Personen um sich hat, die einen unterst\u00fctzen, Kraft geben und dabei helfen, immer weiterzumachen.<\/p>\n\n\n\n
Wir bedanken uns bei Toussaint Wattine f\u00fcr das Interview<\/p>\n\n\n\n
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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