Samstag, November 23, 2024
StartFemale FoundersEs ist wichtig, frühzeitig Kunden zu gewinnen und den Umsatz anzukurbeln

Es ist wichtig, frühzeitig Kunden zu gewinnen und den Umsatz anzukurbeln

Sylbaa Digitalisierung des Goldan- und Verkaufs durch den Einsatz von KI und Computer Vision

Stellen Sie sich und das Startup SYLBAA doch kurz unseren Lesern vor! 

Das Projekt zielt darauf ab, den Goldan- und Verkauf durch die Digitalisierung zu revolutionieren. Durch den Einsatz von KI und Computer Vision wird eine Software entwickelt, die Fotos analysiert, Kunden berät und den gesamten Abwicklungsprozess online ermöglicht. Mit der Integration eines Chatbots, der automatisierten Gegenstandsanalyse und der Einbindung von Versand- und Zahlungsmethoden wird ein nahtloses und effizientes Kundenerlebnis geschaffen. Das Projekt basiert auf umfangreichen Datenanalysen und wird durch die Zusammenarbeit von Fachkompetenzen aus dem Edelmetallbereich und dem Bereich des Machine Learning vorangetrieben.

Warum haben Sie sich entschlossen, ein Unternehmen zu gründen? 

Die Entscheidung, ein Unternehmen zu gründen, war für mich eine natürliche Wahl, da ich schon immer den Wunsch hatte, selbstständig zu sein. Zusätzlich wurde mein Entschluss durch die Umstände der COVID-19-Pandemie beeinflusst, als ich meine Stelle in Indien vorzeitig aufgeben musste. Dadurch bin ich früher nach Deutschland zurückgekehrt und habe mich entschieden, mein eigenes Unternehmen zu gründen. Diese Ereignisse haben mir den Anstoß gegeben, meine unternehmerischen Ambitionen zu verfolgen und neue Chancen zu nutzen.

Was war bei der Gründung von SYLBAA die größte Herausforderung? 

Eine der größten Herausforderungen besteht darin, authentische Daten zu sammeln, die nur durch direkte Interaktionen am Markt gewonnen werden können. Dies erfordert intensive Bemühungen, um Kundenkontakte zu knüpfen, Partnerschaften mit Unternehmen zu etablieren und umfangreiche Datenerhebungen durchzuführen. Die Sammlung authentischer Daten stellt somit eine zentrale Herausforderung dar, die bewältigt werden muss, um die Effektivität und Präzision des digitalen Systems zu gewährleisten.

Kann man mit einer Idee starten, wenn noch nicht alles perfekt ist? Welche Vision steckt hinter SYLBAA?

Beim Starten eines Unternehmens ist es normalerweise nicht möglich, alles von Anfang an perfekt zu machen. Flexibilität und die Fähigkeit, sich an neue Erkenntnisse anzupassen, sind entscheidend für den Erfolg eines Start-ups. Die Vision und die gesammelten Daten sind zwar ein wichtiger Ausgangspunkt, aber im Laufe der Zeit können sich Marktbedingungen ändern, Kundenfeedback kann neue Einsichten bieten, und es können unerwartete Herausforderungen auftreten. Es ist wichtig, offen für Veränderungen zu sein und die Strategie des Unternehmens entsprechend anzupassen.

Agiles Vorgehen und iterative Prozesse können dabei helfen, schnell zu lernen, zu experimentieren und Anpassungen vorzunehmen. Indem man auf das Feedback der Kunden hört, Daten analysiert und auf Veränderungen im Markt reagiert, kann man das Geschäftsmodell verbessern und die Bedürfnisse der Zielgruppe besser erfüllen. Die Bereitschaft, sich anzupassen  und flexibel zu bleiben, ist eine wesentliche Eigenschaft erfolgreicher Gründer und Unternehmer. Es ermöglicht ihnen, auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, Innovationen voranzutreiben und langfristig erfolgreich zu sein.

Wer ist die Zielgruppe von SYLBAA?

Unsere Zielgruppe sind Goldhandelsunternehmen, insbesondere solche, die eine führende Position auf dem Markt einnehmen. Für unseren Markteintritt konzentrieren wir uns zunächst auf diese Markt führenden Unternehmen, da sie bereits etabliert sind und über eine bedeutende Kundenbasis verfügen. Durch die Zusammenarbeit mit diesen Unternehmen können wir einen größeren Einfluss erzielen und unser digitales System in einem breiten Marktsegment einführen. Dies ermöglicht es uns, von Anfang an mit wichtigen Branchenakteuren zusammenzuarbeiten und die Akzeptanz und Verbreitung unserer Lösung zu erhöhen. Mit der Zeit streben wir an, unser Angebot auch für kleinere und aufstrebende Goldhandelsunternehmen zugänglich zu machen.

Wie funktioniert SYLBAA? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?

Als einziges Start-up in diesem Bereich tragen wir aktiv zur Digitalisierung des Goldhandels bei. Was uns von anderen Unternehmen unterscheidet, ist die Tatsache, dass wir die Digitalisierung in einen bisher relativ unberührten und traditionellen Markt bringen. Während der Goldhandel oft noch auf herkömmliche, manuelle Prozesse setzt, bringen wir innovative Technologien wie KI, Computer Vision und automatisierte Abwicklungsprozesse in den Markt ein. Unsere Lösungen ermöglichen es Goldhandelsunternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, Kunden besser zu bedienen und die Effizienz zu steigern. Durch diese Digitalisierung heben wir uns als Pionierunternehmen hervor und bieten einen Mehrwert, der bislang im Markt fehlte.

SYLBAA, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?

Unser langfristiges Ziel ist es, innerhalb von fünf Jahren in Europa als führender Anbieter im digitalisierten Goldhandel etabliert zu sein und eine internationale Expansion voranzutreiben. Durch die Etablierung in Europa streben wir an, unseren Kundenstamm zu erweitern und unseren Ruf als vertrauenswürdiger und innovativer Anbieter zu festigen.

Wir werden kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Technologien arbeiten, um neue Funktionen und Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen. Parallel dazu werden wir unsere Präsenz auf dem internationalen Markt ausbauen und in neue Regionen expandieren, um das Potenzial der Digitalisierung des Goldhandels weltweit zu erschließen. Durch eine starke Position in Europa und eine erfolgreiche internationale Expansion werden wir unser Ziel erreichen, ein global agierendes Unternehmen zu werden und die Digitalisierung des Goldhandels weltweit voranzutreiben.

Zum Schluss: Welche 3 Tipps würden Sie angehenden Gründerinnen mit auf den Weg geben?

1. Verkaufen, verkaufen, verkaufen: Der Fokus auf den Umsatz und die Generierung von Cashflow ist von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, frühzeitig Kunden zu gewinnen und den Umsatz anzukurbeln, um das Wachstum des Start-ups voranzutreiben. 

2. Bootstrapping Mindset: Durch die Fokussierung auf die Minimierung der Kosten und die Suche nach effizienten Lösungen kann das Start-up seine Ressourcen optimal nutzen. Dies bedeutet, dass man kreativ und ressourcenschonend agiert, anstatt unnötige Ausgaben zu tätigen. Ein solches Mindset fördert die Effizienz.

3. Vorsicht beim Funding: Ein zu großer Kapitalfluss kann dazu führen, dass man sich zu schnell aufwändige Geschäftsentscheidungen trifft oder unnötige Ausgaben tätigt. Es ist wichtig, die Kontrolle über das Unternehmen zu behalten und finanzielle Entscheidungen gut abzuwägen. Eine ausgewogene Finanzierung, die die Bedürfnisse des Start-ups berücksichtigt, ist daher empfehlenswert.

Bildcredits: ©Annika Yanura

Wir bedanken uns bei Selina Ochsner für das Interview

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder

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