summetix ist Startup of the Month im August des Frankfurt Forward Awards
Stellen sie sich und ihr Startup doch kurz unseren Lesern vor!
summetix entwickelt eine B2B-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, entscheidungs-relevante Information 1000-mal schneller als bisher möglich zu verarbeiten und Produktprobleme bis zu sechs Monate früher zu identifizieren. Wir helfen großen Unternehmen der Konsumgüter- und Automobilindustrie mittels künstlicher Intelligenz frühzeitig Einblicke in relevantes Kundenfeedback zu erlangen.
Warum haben sie sich entschieden ein Unternehmen zu gründen?
Wir haben mit einem Team von NLP-Forscher*innen an der TU Darmstadt schon länger das Potenzial der KI-Technologie „Argument Mining“ gesehen und wollten verstehen, ob und wo die Technologie einen Mehrwert stiften kann, auch im kommerziellen Umfeld. Dank der Validierungsförderung vom BMBF konnten wir frühzeitig auch mit großen Unternehmen zusammenarbeiten und so eine Produktvision entwickeln, die letztlich zur Gründung der summetix GmbH geführt hat.
Welche Vision steckt hinter summetix?
Wir möchten die führende Plattform für Consumer Intelligence werden und es unseren Kunden so einfach wie möglich machen, Feedback aus allen relevanten Kanälen in ihr Reporting, in ihre Produktentwicklung sowie in ihre Marketing-Strategie zu integrieren und das mit wenigen Klicks.
Von der Idee bis zum Start was waren bis jetzt die größten Herausforderungen und wie haben sie sich finanziert?
Die Idee mussten wir bereits in der Vorgründungszeit an der TU Darmstadt mehrfach umkrempeln, v.a. hinsichtlich der Use Cases. Auch einige der zugrundeliegenden Technologien haben wir mehrfach ausgetauscht. Als das Team für die Ausgründung schließlich stand, war das EXIST Gründerstipendium eine große Hilfe. Weil wir zunächst zeigen wollten, dass die Technologie einen echten Kundennutzen schafft, sind wir seitdem komplett gebootstrappt.
Wer ist die Zielgruppe ihres Startups?
Wir arbeiten primär für große, internationale Unternehmen in der Konsumgüter- und Automobilindustrie. Aber auch im wissenschaftlichen und öffentlichen Umfeld haben wir Kunden, bspw. im Bereich Bürgerbeteiligung.
Wie funktioniert ihr Startup? Wo liegen die Vorteile?
Wir filtern und aggregierten sehr verrauschtes Feedback aus verschiedenen Kanälen (Social Media, News, Direktes Kundenfeedback) mit einer einheitlichen Technologie, die auf Argument Mining (Erkennung von stichhaltigen Aussagen mit Produktbezug) basiert. Unseren Kunden bietet das v.a. den Vorteil, dass innerhalb kürzester Zeit und mit minimaler manueller Arbeit Ad-hoc Insights zu sämtlichen Fragestellungen rund um die eigenen Produkte gewonnen werden können und gleichzeitig durch fortlaufende, automatisierte Beobachtung von Feedback-Strömen keine wesentliche Änderung übersehen wird.
Sie sind Startup of the Month. Wie geht es jetzt weiter?
Wir möchten in den kommenden Monaten insb. international expandieren. Außerdem steht ein Re-Launch unserer Plattform an, der auch die gezielte Anwendung von Large Language Models (wie ChatGPT) ermöglichen wird.
Wo geht der Weg hin? Wo sehen sie sich in fünf Jahren?
Wie bereits erwähnt soll unsere Plattform ein großer Player im Bereich Consumer Intelligence werden. Der aktuell sehr dynamische KI-Markt bietet ein großartiges Umfeld um innovative Software zu (weiterzu-)entwickeln und zu vertreiben. Dazu arbeiten wir kontinuierlich an funktionellen Erweiterungen, Plug-Ins und natürlich der Nutzerfreundlichkeit. Um unser Wachstum voranzutreiben, streben wir auch zeitnah den Abschluss unserer Seed-Finanzierungsrunde an, so dass wir in fünf Jahren ein internationales Unternehmen und Marktführer für Consumer Intelligence nennen können.
Zum Schluss: Welche 3 Tipps würden sie angehenden Gründern mit auf den Weg geben?
1. Es dauert immer länger als man denkt (Geduld hilft…)
2. Pilotprojekte sind hilfreich um Feedback zum Produkt/Prototyp zu bekommen, aber entscheidend für die Entwicklung sind wiederkehrende Umsätze.
3. Accelerator-Programme können viel Mehrwert bringen, aber auch viel Zeit kosten (Choose wisely!)
Wir bedanken uns bei den Gründern für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder
