C-IN Consulting: berät Unternehmen zur insightbasierten Optimierung von Onlineshops und Websites
Stellen Sie sich und das Startup C-IN doch kurz unseren Lesern vor!
Mein Name ist Cindy Kroszewski, ich bin studierte Betriebswirtin und bin seit vielen Jahren als eCommerce-Expertin für verschiedene Unternehmen tätig. Vor einigen Wochen habe ich mein Consulting-Unternehmen C-IN gegründet. Ich berate Unternehmen zur insightbasierten Optimierung von Onlineshops und Websites. Was bedeutet das? Ich helfe Unternehmen, auf Basis ihrer Nutzungsdaten, die richtigen Entscheidungen für ihren Onlineshop zu treffen und so unentdeckte Potentiale freizusetzen.
Warum haben Sie sich entschlossen, ein Unternehmen zu gründen?
Der Gedanke ein eigenes Unternehmen aufzubauen begleitet mich schon lange, doch es gab keine Idee, die mich wirklich gefesselt hat. Und dann kamen plötzlich mehrere Faktoren zusammen, die mich nicht mehr losgelassen haben. Zum einen habe ich mich im Rahmen meiner Master-Arbeit mit dem Thema datenbasierte Entscheidungsfindung beschäftigt und gesehen, wie wenige Unternehmen, vor allem im Bereich KMU, das heute für sich nutzen. Zum anderen habe ich in meinem Job bei der 1&1 jeden Tag erlebt, welchen Impact Daten für die Optimierung von Onlineshops haben können. Also dachte ich mir: warum nutze ich dieses Wissen nicht, um Unternehmen voran zu bringen?
Was war bei der Gründung von C-IN die größte Herausforderung?
Für mich persönlich waren es die Themen Promotion und Akquise. Meine Themen auf LinkedIn zu präsentieren, oder auch ein Zeitungsinterview zu geben – das ist weit weg von meiner Komfortzone. Ich gebe gerne mein Wissen weiter und brenne für meine Themen Digital Growth, datenbasierte Optimierung und Experimentation, aber darüber öffentlich zu sprechen, fiel mir zu Beginn schwer.
Kann man mit einer Idee starten, wenn noch nicht alles perfekt ist?
Definitiv, ich glaube es ist sogar ein Muss. Denn wann ist schon etwas perfekt? Gerade im Bereich eCommerce entwickelt sich die Welt so schnell, dass man auf der Suche nach Perfektion mit Sicherheit den nächsten Trend verpasst.
Welche Vision steckt hinter C-IN?
Ich möchte Unternehmen dazu befähigen, datenbasiert die besten Entscheidungen für ihren Onlineshop zu treffen. Heute machen die größten 10 Unternehmen 30% des deutschen Online-Umsatzes aus – ich glaube daran, dass auch kleinere Onlineshops mithalten können, wenn sie die richtigen Hebel finden. Und diese Hebel, findet man über Datenanalysen.
Wer ist die Zielgruppe von C-IN?
Onlineshop-Betreiber und Unternehmen mit Websites, die auf Lead-Generierung ausgerichtet sind. Meine Wunsch-Zielgruppe ist vor allem der Mittelstand, denn den Spirit und die Fähigkeiten des deutschen Mittelstands finde ich extrem beeindruckend. Hier würde ich mit meiner Expertise gerne weiterhelfen.
Welchen Service bieten Sie an? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?
Ich unterstütze Unternehmen als Beraterin, teile mein Wissen aber auch über Workshops und Vorträge. Der größte Vorteil ist aus meiner Sicht, dass man bereits mit kleinem Budget große Erfolge erzielen kann, d.h. es ist für jedes Unternehmen machbar, etwas zu verbessern.
Mir ist es bei meinem Angebot wichtig, konkrete Handlungsempfehlungen zu geben und nicht nur Probleme aufzuzeigen. Von meinen Kund:innen, bekomme ich immer wieder das Feedback, dass sie sich sofort dazu befähigt fühlen etwas zu tun und ich nicht die Xte Analyse liefere, die dann in der Schublade verschwindet. Das freut mich, denn darum geht es, beim Optimieren von Shops. Stück für Stück besser zu werden und dazu zu lernen.
C-IN, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?
Großartig wäre es, wenn in 5 Jahren jedem Online-Händler klar ist, welche Potentiale ihm seine Daten bieten und wie er diese für sich nutzbar machen kann. Dazu möchte das Unternehmen vergrößern, um noch mehr Unternehmen Unterstützung anbieten zu können.
Zum Schluss: Welche 3 Tipps würden Sie angehenden Gründerinnen mit auf den Weg geben?
Mutig sein: wenn ihr an etwas glaubt, dann traut euch!
Netzwerke aufbauen: vertraut euch Menschen an und lasst euch Feedback geben – das ist so wichtig und hilfreich, gerade zu Beginn
Step-by-Step: setzt euch Zwischenziele und priorisiert diese nach Wichtigkeit. Zu Beginn hat man einen rießigen Berg an Aufgaben und es geht einfach nicht alles auf einmal
Wir bedanken uns bei Cindy Kroszewski für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder
