Sascha Thill Copywriting unterstützt mit strategischem Copywriting und Verkaufspsychologie dabei, Webseiten in überzeugende Verkaufskanäle zu verwandeln
Wie sind Sie zum Copywriting gekommen und was hat Sie daran besonders fasziniert?
Ich hatte schon immer eine große Begeisterung für kreatives Schreiben sowie Psychologie. Ich fand es super faszinierend, andere Menschen mit kreativer Arbeit zu begeistern.
Daraufhin habe ich mich intensiv im Internet zum Thema Texten weitergebildet und stellte fest, dass auf einer Website tatsächlich die Worte darüber entscheiden, ob eine Person interessiert ist oder nicht – denn Worte können oft (auch wenn es meistens unbewusst ist) Menschen auch abstoßen.
Schnell erkannte ich das riesengroße Potenzial am Werbetexten oder wie man in der Fachsprache sagt: Copywriting und startete voll durch.
Was bedeutet Verkaufspsychologie für Sie persönlich und wie hat sie Ihren Berufsweg geprägt?
Verkaufspsychologie bedeutet für mich, zu verstehen, wie und warum Menschen wirklich handeln, genauer gesagt eine Kaufentscheidung treffen. Nach intensiver Weiterbildung in Verkaufspsychologie und Direktmarketing verstand ich immer besser, warum Menschen so entscheiden und was sie zu ihren Handlungen motiviert. Dieses Verständnis hilft mir enorm, mich in die Zielgruppen meiner Kunden, genauer gesagt in deren Köpfe hineinzuversetzen, um sie gezielt mit meinen Werbetexten anzusprechen.
Welche typischen Fehler sehen Sie häufig auf Webseiten, wenn es um überzeugende Texte geht?
Die meisten Werbetexte da draußen sprechen die Zielgruppe einfach nicht an. Die Texte sind nicht in deren “Sprache” geschrieben, da sich niemand die Zeit nimmt, sich mit der Zielgruppe wirklich zu beschäftigen. Viele wissen demzufolge gar nicht, was die eigentlichen Probleme, Wünsche und Bedürfnisse ihrer potenziellen Kunden sind. Nur wenn man ein umfangreiches Zielgruppenverständnis hat, kann man Texte schreiben, die die Menschen emotional abholen und zu einer Handlung motivieren.
Ein weiterer großer Fehler ist, dass in den Texten immer nur von Merkmalen/Produkteigenschaften gesprochen wird. Da Weile interessiert das niemanden. Den potenziellen Kunden geht es nicht um irgendeine Produkteigenschaft – sondern um den persönlichen Benefit (Vorteil) den sie davon haben. Das bedeutet, weg von langweiligen Produkteigenschaften und hin zu unvergleichbaren Benefits.
Was sind aus Ihrer Sicht die drei wichtigsten Elemente, die auf einer Website für Interaktion sorgen?
Die drei wichtigsten Elemente, die auf einer Website für Interaktionen sorgen, sind mit Abstand Klarheit, Überzeugung und Vertrauen. Nur wer diese Punkte mit den richtigen psychologischen Hebeln auf der eigenen Website integriert, wird eine echte Interaktion feststellen.
Wie gelingt es Ihnen, online Vertrauen zwischen der Marke und potenziellen Kunden aufzubauen?
Um Vertrauen zwischen der Marke und dem potenziellen Kunden aufzubauen, gibt es verschiedene Ansätze. Einer ist aktiv, mit seinen Kundenbewertungen, Testimonials und Rezensionen zu werben. Das ist einfach der größte Hebel, um Vertrauen aufzubauen. Zu oft sehe ich Websites, auf denen man nicht eine Bewertung lesen kann ohne mehrere Umwege. Auf vielen findet man nicht mal über Umwege Bewertungen – kein Wunder, wenn die Kunden da kein Vertrauen aufbauen. Wenn man seine Bewertungen in der richtigen optischen Form an die richtige Stelle der Website packt, wird man das Vertrauen zu seinen potenziellen Kunden und somit auch die Conversion Rate enorm steigern.
Ein weiterer starker Ansatz ist es, authentische, transparente Einblicke von sich und seiner Arbeit zu zeigen. Menschen lieben es, wenn sie ehrliche Einblicke hinter die Kulissen bekommen und man etwas über die Gründer erfährt. Dinge wie, seit wann sie das machen, was sie machen, wie sie dazu gekommen sind, was sie motiviert und so weiter.
Welche Rolle spielt Sprache in der Beziehung zwischen Unternehmen und Zielgruppe?
Das spielt eine extrem große, wenn nicht sogar die größte Rolle. Wie ich schon mal erwähnt habe – das Zielgruppenverständnis ist das A & O. Nur wer seine Zielgruppe wirklich versteht, ihre Probleme, Wünsche und Bedürfnisse kennt und weiß, wie sie sprechen, ist in der Lage, sie mit verkaufsstarken Texten emotional abzuholen und sie zu einer Handlung zu ermutigen.
Wie unterscheidet sich strategisches Copywriting von klassischer Werbung?
Strategisches Copywriting unterscheidet sich enorm von klassischer Werbung. Während Werbung, oft sehr breit streut, auf Image setzt und das Produkt in den Mittelpunkt stellt, beginnt Copywriting beim Kunden – genauer gesagt bei seinen Problemen, Wünschen und Bedürfnissen. Sie sehen schon, der Kunden steht in allen Bereichen an allererster Stelle – und man kommt immer wieder auf das Zielgruppenverständnis zurück.
Statt allgemeiner Werbesprüche nutzen wir im Copywriting verkaufspsychologische Prinzipien und führen den Leser gezielt zur Handlung – sei es nur ein Klick, eine Eintragung oder ein Kauf. Der Fokus liegt nicht auf kurzfristiger Aufmerksamkeit, sondern auf langfristigem Vertrauen und messbaren Ergebnissen.
Während Werbung hofft, dass verkauft wird – sorgt Copywriting dafür, dass verkauft wird.
Welche Trends oder Entwicklungen sehen Sie aktuell im Bereich Online-Verkaufstexte?
Die größte und zugleich erschreckendste Entwicklung, die ich im Bereich der Online-Werbetexte sehe, ist das Thema künstliche Intelligenz (KI). Zu viele Menschen verlassen sich blind auf die KI und benutzen sie ohne das nötige Wissen und Verständnis, wie man eine KI einsetzen sollte.
Viele Menschen glauben, dass ihnen die KI im Bereich der Online-Werbetexte die gesamte Arbeit abnehmen kann – damit weit verfehlt. Die künstliche Intelligenz ist ein super Hilfsmittel, um sich die Arbeit an manchen Stellen zu vereinfachen. Man sollte sich von der KI jedoch niemals einen Werbetext schreiben lassen, der am Ende auch verkaufen soll. Schon gar nicht ohne das nötige Know-how für Copywriting. Nur wer das richtige Verständnis für Copywriting und Verkaufspsychologie hat, ist in der Lage, mit dem Output der KI zu arbeiten – ansonsten Finger weg! Aber auch dann sei gesagt, es ist nur ein Hilfsmittel und keines, was dir die Texte schreibt. Eine KI kann nicht fühlen und sich somit auch nicht in die Zielgruppe hineinversetzen.
Abschließend sei gesagt – Menschen kaufen von Menschen.
Was raten Sie jungen Menschen, die sich ebenfalls im Bereich Copywriting oder Online-Marketing selbstständig machen wollen?
Ich rate jungen Menschen, sich ausgiebig mit dem Thema zu beschäftigen und sich weiterzubilden. Lest ein paar Bücher über Copywriting sowie Psychologie und entwickelt erst mal ein grobes Verständnis für das ganze Thema. Wenn ihr Felsenfest davon überzeugt seid, dass Copywriting das Richtige für euch ist – empfehle ich euch einen Mentor zu suchen und von ihm zu lernen.
Was bedeutet für Sie unternehmerischer Erfolg – rein wirtschaftlich oder auch inhaltlich?
Als Copywriter bedeutet unternehmerischer Erfolg für mich nicht nur Umsatz oder volle Auftragsbücher – sondern vor allem Wirkung. Echter Erfolg ist, wenn meine Worte für andere Ergebnisse schaffen: wie mehr Kunden, mehr Sichtbarkeit, mehr Vertrauen. Wenn meine Texte nicht nur gelesen, sondern gefühlt werden. Wenn sie Menschen überzeugen – nicht durch “Lautstärke”, sondern durch Relevanz. Und wenn ich dabei selbst und frei entscheiden kann, mit wem ich arbeite, wie und wo ich arbeite und wofür ich meine Fähigkeiten einsetze. Zusammengefasst heißt unternehmerischer Erfolg für mich: mit Sprache echten Mehrwert schaffen – für meine Kunden und für mich.
Bild: Sascha Thill ©Marcel Peege – ImpressPIX Fotografie
Wir bedanken uns bei Sascha Thill für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
Premium Start-up: Sascha Thill Copywriting
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