Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Kontinuität und dem Fokus

DIAMOND MODE hochwertiger und wasserfester Damenschmuck aus (vergoldetem) 925 Silber, Edelstahl und Titan

Stellen Sie sich und das Startup DIAMOND MODE doch kurz unseren Lesern vor!

Wir von DIAMOND MODE sind ein Familienunternehmen aus Wuppertal, welches hochwertigen Damenschmuck aus (vergoldetem) 925 Silber, Edelstahl und Titan an Endkunden und Einzelhändler vertreibt. Gestartet haben wir im Wohnzimmer und seither erfahren wir ein gesundes und stetiges Wachstum. Innerhalb kurzer Zeit reichte das erste Büro nicht mehr aus. Mittlerweile besteht das Team aus 12 Personen.

Warum haben Sie sich entschieden, ein Unternehmen zu gründen?

Unsere Mutter (Geschäftsführerin) hat sich als Schmuckliebhaberin immer geärgert, dass sich ihr Schmuck bereits nach kurzer Zeit abgefärbt hat. Inspiriert von den Vergoldungstechniken unseres Vaters, setzten wir uns das Ziel, eine Schmuckmarke aufzubauen, die tolle Designs und langlebige Schmuckstücke zu fairen Preisen bietet.

Welche Vision steckt hinter Diamond Mode?

Unser vorrangiges Ziel ist es, Schmuck anzubieten, der beim Duschen nicht abfärbt, und das zu fairen Preisen. Zuverlässigkeit und Transparenz sind uns wichtig, sodass wir ganzjährig faire Preise anbieten und auf künstliche Rabattaktionen verzichten. Im Sinne der Transparenz geben wir bei allen unseren Schmuckstücken detaillierte Informationen über die verwendeten Materialien (Grundmaterial und Beschichtung) an.

Von der Idee bis zum Start, was waren bis jetzt die größten Herausforderungen und wie haben Sie sich finanziert?

Am Anfang war es die größte Herausforderung, strukturierte Abläufe von der Bestellaufgabe bis zum fertigen Paket zu schaffen. Die Wahl eines passenden Shopsystems zur Unterstützung und Vereinfachung dieser Abläufe hat ebenfalls viel Zeit beansprucht. Das Experimentieren mit verschiedenen Vergoldungen und Materialien war eine langwierige Aufgabe. Wir haben das Unternehmen vollständig aus Ersparnissen finanziert und Gewinne in das Unternehmen reinvestiert.

Wer ist die Zielgruppe von Diamond Mode?

Unsere Zielgruppe sind Damen zwischen 18 und 40, wobei der Großteil durch Social Media auf uns aufmerksam wird.

Was ist das Besondere an dem Schmuck? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?

Wasserfester Schmuck ist unser Spezialgebiet. Unser großes Sortiment bietet Schmuckstücke, die selbst beim Duschen und Baden nicht abfärben und besonders langlebig sind. Die aufwendigen Steinfassungen (ohne Kleber) sorgen für ein stärkeres Funkeln. Unsere Designs sind modern, auffallend und immer up to date. Wir haben einen engen Austausch mit unserer Community und setzen auch immer wieder Kundenwünsche in neue Schmuckstücke um. Daher ist uns der schnelle und unkomplizierte Kundenservice enorm wichtig.

DIAMOND MODE, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?

Wir möchten zu einer der führenden Schmuckmarken des deutschen Sprachraums werden. Innerhalb von fünf Jahren möchten wir gerne das Unternehmen weiter skalieren und die Produktion ausweiten.   

Zum Schluss: Welche 3 Tipps würden Sie angehenden Gründern mit auf den Weg geben?

Seid immer ehrlich zu euren Kunden und arbeitet mit Herz und Gewissen. Versetzt euch immer in die Lage des Kunden. 

Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Kontinuität und dem Fokus. Lasst euch nicht von Rückschlägen unterkriegen.

Um langfristige Erfolge zu erzielen, bedarf es eines qualitativen Produkts und einem guten Kundenservice. Spart nicht an der Qualität und dem Kauferlebnis.

Wir bedanken uns bei Shafa Mahmud und Jamil Masoud für das Interview

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.

Premium Start-up: Diamond Mode