Mietono unterstützt Mieter dabei, ihre Rechte aus der Mietpreisbremse durchzusetzen, überhöhte Mieten zu senken und zu viel gezahlte Beträge zurückzufordern.
Kannst du Mietono kurz vorstellen und erklären, welche Idee hinter der Gründung des LegalTech-Unternehmens steckt?
Mietono ist eine bundesweit ausgerichtete LegalTech-Plattform der Teloro GmbH mit Sitz in Mannheim, die Mietern dabei hilft, ihre Miete mithilfe der gesetzlichen Mietpreisbremse zu senken und zu viel gezahlte Mietbeträge zurückzufordern. Die kostenlose Online-Prüfung, die digitale Fallabwicklung und die Zusammenarbeit mit spezialisierten, unabhängigen Partnerkanzleien sollen die Durchsetzung bestehender Mieterrechte deutlich vereinfachen.
Ausgangspunkt ist ein grundlegendes Problem des deutschen Mietmarktes: Obwohl die Mietpreisbremse viele Mieter vor überhöhten Neuvertragsmieten schützen soll, werden bestehende Ansprüche häufig nicht geltend gemacht. Gründe dafür sind fehlende Rechtskenntnisse, die Sorge vor hohen Anwalts- und Gerichtskosten oder die Befürchtung, das Verhältnis zum Vermieter zu belasten.
Mietono möchte diese Hürden beseitigen. Dabei steht nicht nur die rechtliche Durchsetzung im Mittelpunkt, sondern auch die wirtschaftliche Frage, wie viel Geld den Mietern nach einer erfolgreichen Rückforderung tatsächlich bleibt.
Genau hier setzt das Vergütungsmodell an: Keine Mindestprovision, keine Beteiligung an der zukünftigen monatlichen Mietersparnis und ein Erfolgshonorar, das ausschließlich auf Rückzahlungen für die Zeit vor der Mandatierung berechnet wird. Bei den bisher ausgewerteten Fällen betrug dieses durchschnittlich 29,1 Prozent inklusive Umsatzsteuer.
Mietono verfolgt damit einen klaren Ansatz: Rechtliche Unterstützung soll unkompliziert erreichbar sein, ohne dass ein erheblicher Teil des finanziellen Vorteils durch Gebühren wieder verloren geht.
Was ist Mietono und wie hilft die Plattform Mietern dabei, ihre Rechte aus der Mietpreisbremse durchzusetzen?
Mietono ermöglicht Mietern, ihre Miete kostenlos online auf einen möglichen Verstoß gegen die Mietpreisbremse prüfen zu lassen. Ergibt die Vorprüfung Anhaltspunkte für eine überhöhte Miete, kann eine unabhängige Partnerkanzlei mit der rechtlichen Prüfung und Durchsetzung beauftragt werden.
Dafür werden zunächst Angaben zur Wohnung benötigt, insbesondere Wohnort, Wohnfläche, Mietbeginn und vereinbarte Nettokaltmiete. Diese werden mit den rechtlich relevanten Rahmenbedingungen und den örtlichen Vergleichsmieten abgeglichen.
Besteht ein durchsetzbarer Anspruch, kann die Partnerkanzlei die notwendigen Informationen beim Vermieter anfordern, die überhöhte Miete rügen, Rückzahlungen verlangen und die künftige Mietsenkung durchsetzen. Falls eine außergerichtliche Einigung nicht zustande kommt, ist bei entsprechender rechtlicher Prüfung auch eine gerichtliche Durchsetzung möglich.
Das Angebot richtet sich an Mieter in Deutschland, deren Wohnung unter eine wirksame Mietpreisbegrenzungsverordnung fällt. Dazu gehören beispielsweise zahlreiche Wohnungen in Berlin, Hamburg, München, Köln, Düsseldorf oder Leipzig. Entscheidend sind jedoch immer die Verordnung am konkreten Wohnort und die gesetzlichen Voraussetzungen des Mietverhältnisses.
Mietono übernimmt die digitale Organisation des Verfahrens. Die anwaltliche Beratung und Vertretung erfolgen eigenverantwortlich durch die Partnerkanzlei.
Ein wesentlicher Unterschied zu manchen anderen Vergütungsmodellen besteht darin, dass Mieter bei Mietono nicht erst nach einer mehrmonatigen Provisionsphase vollständig von ihrer niedrigeren Miete profitieren. Die künftige Mietersparnis bleibt ihnen von Beginn der erfolgreichen Mietsenkung an vollständig erhalten.
Unter https://mietono.de/ können Interessierte unverbindlich überprüfen, ob eine Mietsenkung grundsätzlich infrage kommt.
Wie verbreitet sind überhöhte Mieten in Deutschland und welche Rückforderungen beziehungsweise Einsparungen können für betroffene Mieter möglich sein?
Die Mietpreisbremse gilt, Stand November 2026, in 759 deutschen Städten und Gemeinden. Besonders relevant ist sie in angespannten Wohnungsmärkten, in denen die Nachfrage nach Wohnraum hoch ist und Neuvertragsmieten stark von der ortsüblichen Vergleichsmiete abweichen können.
Wie groß das Problem der mangelnden Rechtsdurchsetzung ist, verdeutlicht eine Untersuchung der Technischen Universität München und der Ludwig-Maximilians-Universität München: Nur 2,4 Prozent der befragten Mieter machten von der Mietpreisbremse Gebrauch. Viele Betroffene lassen damit mögliche Ansprüche ungenutzt.
Bei den von uns ausgewerteten Fällen lag die erreichte monatliche Mietsenkung durchschnittlich bei 361 Euro. Das entspricht rechnerisch 4.332 Euro jährlich. Nach Abzug des Erfolgshonorars erhielten Mieter in erfolgreichen Fällen durchschnittlich 2.320 Euro aus Rückforderungen ausgezahlt. Die Angaben beruhen auf unserer bisherigen unternehmensinternen Fallauswertung.
Die tatsächlichen Beträge hängen stark vom Einzelfall ab. Ein einfaches Beispiel verdeutlicht das wirtschaftliche Potenzial:
Zahlt ein Mieter monatlich 250 Euro mehr als rechtlich zulässig, kann eine erfolgreiche Mietsenkung seine jährlichen Wohnkosten um 3.000 Euro reduzieren. Innerhalb von fünf Jahren entspricht das einer Ersparnis von 15.000 Euro, sofern die rechtlichen und tatsächlichen Verhältnisse unverändert bleiben. Hinzu kommen gegebenenfalls Rückforderungen bereits zu viel gezahlter Miete.
Dabei werden zwei Vorteile oft miteinander verwechselt: Die Rückzahlung betrifft vergangene Mietzahlungen, während die Mietsenkung die laufenden Wohnkosten dauerhaft reduziert.
Für Mieter ist deshalb nicht allein entscheidend, ob eine Plattform eine hohe Mietsenkung erzielt. Ebenso wichtig ist, welcher Anteil der rückwirkenden Erstattung nach Abzug der Provision tatsächlich auf dem eigenen Konto ankommt. Mietono legt gerade auf diesen Punkt besonderen Wert.
Wie funktioniert die Mietpreisbremse und welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um zu viel gezahlte Miete zurückzufordern?
Die Mietpreisbremse ist in den §§ 556d bis 556g BGB geregelt. In Gebieten mit einer entsprechenden Landesverordnung darf die Miete bei einer Neuvermietung grundsätzlich höchstens zehn Prozent über der ortsüblichen Vergleichsmiete liegen.
Beträgt die ortsübliche Vergleichsmiete beispielsweise 1.000 Euro monatlich, ist eine Nettokaltmiete von grundsätzlich höchstens 1.100 Euro zulässig. Verlangt der Vermieter stattdessen 1.400 Euro, kann eine Überschreitung von 300 Euro pro Monat vorliegen.
Allerdings enthält das Gesetz wichtige Ausnahmen. Dazu gehören bestimmte Neubauten, erstmals nach umfassender Modernisierung vermietete Wohnungen sowie gesetzlich geschützte höhere Vormieten. Auch sonstige Modernisierungsmaßnahmen können die zulässige Miethöhe beeinflussen.
Ein häufiger Irrtum ist, dass die Mietpreisbremse bei möblierten Wohnungen grundsätzlich nicht gilt. Tatsächlich können auch möblierte Wohnungen unter die Regelung fallen. Bei der Berechnung kann jedoch ein angemessener Möblierungszuschlag zu berücksichtigen sein. Bei Staffel- und Indexmietverträgen gelten ebenfalls besondere Vorschriften: Bei Staffelmieten sind die einzelnen Mietstaffeln zu prüfen, während sich die Mietpreisbremse bei Indexmieten grundsätzlich auf die Ausgangsmiete bezieht.
Wer zu viel gezahlte Miete zurückfordern möchte, muss den Verstoß gegenüber dem Vermieter rügen. Für Mietverhältnisse, die ab dem 1. April 2020 entstanden sind, können bei einer Rüge innerhalb der ersten 30 Monate grundsätzlich Rückforderungen ab Mietbeginn möglich sein, sofern das Mietverhältnis bei Zugang der Rüge noch besteht. Bei späterer Rüge sind grundsätzlich nur die danach fällig gewordenen Überzahlungen erstattungsfähig. Verjährungsfragen müssen zusätzlich beachtet werden.
Wichtig ist außerdem: Ein bereits unterschriebener Mietvertrag schließt Ansprüche aus der Mietpreisbremse nicht aus. Soweit eine Mietvereinbarung die gesetzlich zulässige Höhe überschreitet, kann sie insoweit unwirksam sein.
Weil Mietspiegel, Wohnwertmerkmale, gesetzliche Ausnahmen und Fristen zusammenspielen, empfiehlt sich eine sorgfältige Prüfung. Mietono bietet hierfür eine kostenlose digitale Ersteinschätzung; die individuelle rechtliche Bewertung übernimmt die Partnerkanzlei.
Wie läuft die Durchsetzung der Mietpreisbremse mit Mietono konkret ab und welche Schritte müssen Mieter selbst übernehmen?
Die Durchsetzung beginnt mit einer kostenlosen und unverbindlichen Mietprüfung auf mietono.de. Mieter geben die wesentlichen Eckdaten ihrer Wohnung ein und erhalten eine erste Einschätzung, ob die vereinbarte Miethöhe auffällig sein könnte und welches Einsparpotenzial grundsätzlich besteht.
Anschließend können sie sich entscheiden, ob sie ihren Anspruch weiterverfolgen möchten. Dafür werden unter anderem der Mietvertrag und gegebenenfalls weitere relevante Unterlagen benötigt.
Nach der Mandatierung erfolgt die Übermittlung an die unabhängige Partnerkanzlei spätestens am nächsten Werktag. Die Kanzlei untersucht die rechtlichen Voraussetzungen, berücksichtigt mögliche Ausnahmen und übernimmt bei entsprechender Erfolgsaussicht die notwendigen Schritte gegenüber dem Vermieter.
Dazu gehören insbesondere die formgerechte Rüge der überhöhten Miete, gegebenenfalls Auskunftsverlangen, die Berechnung von Rückzahlungsansprüchen und die Verhandlungen über die künftige Miethöhe. Kommt keine Einigung zustande, wird geprüft, ob eine gerichtliche Durchsetzung sinnvoll und erforderlich ist.
Die Mitwirkung des Mieters beschränkt sich im Wesentlichen auf die Bereitstellung korrekter Informationen, notwendiger Unterlagen und erforderlicher Erklärungen. Persönliche Verhandlungen mit dem Vermieter sind normalerweise nicht erforderlich.
Entscheidend ist auch, dass sich die Vergütung bei Mietono nicht mit jedem weiteren Monat des Verfahrens automatisch erhöht. Rückzahlungen für die Zeit ab der Mandatierung werden nach unserem Modell ohne Honorarabzug ausgezahlt. Die Provision bezieht sich ausschließlich auf den rückforderbaren Zeitraum davor.
Damit bleibt die wirtschaftliche Abrechnung auch bei längeren Verfahren nachvollziehbar. Eigenmächtige Mietkürzungen sollten Mieter währenddessen vermeiden und das weitere Vorgehen mit der beauftragten Kanzlei abstimmen.
Welche Vorteile bietet Mietono gegenüber einer klassischen Anwaltskanzlei oder dem eigenständigen Vorgehen gegen den Vermieter?
Mieter können die Mietpreisbremse grundsätzlich selbst durchsetzen, sich an einen Mieterverein wenden, eine Rechtsanwaltskanzlei beauftragen oder einen spezialisierten LegalTech-Anbieter nutzen. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt von der rechtlichen Komplexität, der eigenen Erfahrung und den möglichen Kosten ab.
Wer selbst vorgeht, kann einen Anspruch ohne Erfolgsprovision durchsetzen. Dafür müssen jedoch die richtige Vergleichsmiete ermittelt, gesetzliche Ausnahmen berücksichtigt, eine wirksame Rüge ausgesprochen und gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte organisiert werden. Bei einem Gerichtsverfahren besteht grundsätzlich ein Kostenrisiko.
Eine klassische Rechtsanwaltskanzlei bietet individuelle Beratung und professionelle Vertretung. Je nach Vergütungsvereinbarung und vorhandener Rechtsschutzversicherung können allerdings auch dann Kosten entstehen, wenn die Durchsetzung erfolglos bleibt.
Mietono verbindet die digitale Fallaufnahme und standardisierte Abläufe mit der rechtlichen Bearbeitung durch eine spezialisierte Partnerkanzlei. Für angenommene Fälle erfolgt die Durchsetzung nach dem vereinbarten Kostenübernahmemodell ohne finanzielles Kostenrisiko für den Mieter.
Besonders relevant ist das für Menschen, die eine professionelle Durchsetzung wünschen, sich aber nicht selbst mit juristischen Schreiben, Fristen oder möglichen Prozesskosten beschäftigen möchten.
Im Unterschied zu einigen anderen erfolgsbasierten Angeboten fällt bei Mietono keine pauschale Mindestprovision an. Außerdem bleibt die künftige Mietersparnis vollständig beim Mieter. Dasselbe gilt für Rückzahlungen, die den Zeitraum nach der Mandatierung betreffen.
Die entscheidende Frage lautet daher nicht nur: Was kostet ein Anwalt oder ein LegalTech-Anbieter? Sondern auch: Wie viel Geld bleibt nach erfolgreicher Durchsetzung tatsächlich beim Mieter?
Genau diese Frage soll das Modell von Mietono möglichst klar und verbraucherfreundlich beantworten.
Welche Kosten entstehen bei Mietono, wie funktioniert die Erfolgsprovision und wodurch unterscheidet sich euer Preismodell von anderen Anbietern?
Mietono setzt auf ein erfolgsabhängiges Vergütungsmodell, bei dem die wirtschaftlichen Auswirkungen für den Mieter möglichst früh nachvollziehbar sein sollen.
Die digitale Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich. Bei einer erfolgreichen Rückforderung erhält die unabhängige Partnerkanzlei ein Erfolgshonorar, das ausschließlich auf die Rückzahlung für den Zeitraum vor der Mandatierung berechnet wird.
Nach unserer bisherigen Auswertung beträgt dieses Honorar durchschnittlich 29,1 Prozent inklusive Umsatzsteuer. Der individuelle Honorarsatz kann davon abweichen und wird vor Beginn der anwaltlichen Durchsetzung transparent mitgeteilt.
Drei Merkmale sind dabei besonders wichtig: Mietono sieht keine Mindestprovision vor, auf Rückzahlungen für die Zeit ab Mandatierung fällt kein Erfolgshonorar an und die dauerhaft niedrigere monatliche Miete kommt zu 100 Prozent dem Mieter zugute.
Ein konkretes Rechenbeispiel verdeutlicht den Unterschied zu anderen Vergütungsmodellen:
Ein Mieter zahlt monatlich 200 Euro zu viel. Für die 18 Monate vor der Beauftragung bestehen unter den entsprechenden rechtlichen Voraussetzungen Rückforderungsansprüche von 3.600 Euro. Zwischen der Mandatierung und der tatsächlich umgesetzten Mietsenkung vergehen weitere sechs Monate, sodass zusätzliche 1.200 Euro zurückgefordert werden können.
Die gesamte Rückzahlung beträgt somit 4.800 Euro.
Bei Mietono ergibt sich unter Anwendung unseres durchschnittlichen Honorarsatzes von 29,1 Prozent auf die 3.600 Euro vor Mandatierung eine Provision von 1.047,60 Euro. Dem Mieter verbleiben 3.752,40 Euro. Die anschließende monatliche Ersparnis von 200 Euro bleibt vollständig bei ihm.
Zum Vergleich: Mietorcas veröffentlicht eine reguläre Erfolgsprovision von 40 Prozent inklusive Umsatzsteuer auf das insgesamt vom Vermieter zurückerlangte Geld. Bei Anwendung dieses regulären Modells auf dieselben 4.800 Euro würde die Provision 1.920 Euro betragen und die Auszahlung an den Mieter bei 2.880 Euro liegen.
In diesem Beispiel verbleiben bei Mietono somit 872,40 Euro mehr beim Mieter. Dabei handelt es sich um einen Modellvergleich mit dem durchschnittlichen Mietono-Honorar und dem regulären Mietorcas-Tarif, nicht um eine Garantie für jeden Fall. Mietorcas bietet unter bestimmten Voraussetzungen auch niedrigere Provisionen und eine Bestpreisgarantie an.
Das Beispiel macht deutlich, weshalb nicht nur der Prozentsatz einer Provision, sondern auch ihre Berechnungsgrundlage entscheidend ist.
Bei einem erfolglosen Verfahren entsteht im Rahmen unseres Modells kein Erfolgshonorar. Das vereinbarte finanzielle Kostenrisiko für die anwaltliche und gegebenenfalls gerichtliche Durchsetzung übernimmt die Teloro GmbH.
Unser Ziel ist ein nachvollziehbares Preismodell, bei dem die Mieter bereits vor der Beauftragung verstehen, welcher Teil einer möglichen Rückzahlung für das Honorar verwendet wird und welcher Betrag ihnen verbleibt.
Mit CONNY gibt es bereits einen etablierten Anbieter im Bereich Mietrecht. Was unterscheidet Mietono von der Konkurrenz?
CONNY gehört neben Mietono zu den etablierten Anbietern für die digitale Durchsetzung der Mietpreisbremse in Deutschland und hat dazu beigetragen, dieses Thema einem breiteren Publikum bekannt zu machen. Weitere Anbieter sind neben Mietono unter anderem Mietorcas, Allright und Miete-runter.com. Sie verfolgen ähnliche rechtliche Ziele, unterscheiden sich aber teilweise erheblich hinsichtlich Vergütung und Leistungsmodell.
Mietono positioniert sich hier vor allem über eine transparente Honorarberechnung und den möglichst hohen Anteil der Rückzahlung, der tatsächlich beim Mieter verbleibt.
Bei CONNY wird die Vergütung nach dem veröffentlichten regulären Modell aus den rückwirkenden Erstattungsansprüchen finanziert, die bis zur Mietsenkung entstehen. Dazu kann auch der zu viel hinterlegte Kautionsanteil gehören. Bei einer schnellen, unkomplizierten Einigung sieht CONNY in bestimmten Ausnahmefällen eine Mindestprovision in Höhe von sechs Monatsersparnissen vor. Mietono verzichtet dagegen auf eine Mindestprovision und begrenzt die Honorarbasis auf Rückzahlungen für die Zeit vor der Mandatierung.
Mietorcas verfolgt ein anderes Modell:
Der reguläre Provisionssatz beträgt 40 Prozent des zurückerlangten Geldes inklusive Umsatzsteuer. Mietono lag bei den bisher ausgewerteten Fällen im Durchschnitt bei 29,1 Prozent und berechnet diese Provision zudem nur auf einen zeitlich begrenzten Teil der Rückforderung. Bei vergleichbaren Rückzahlungsbeträgen kann sich daraus ein erheblicher finanzieller Vorteil ergeben. Allerdings bietet Mietorcas auch eine Bestpreisgarantie, sodass die individuellen Konditionen entscheidend bleiben.
Auch Allright und Miete-runter.com haben eigenständige Vergütungsstrukturen. Allright verlangt nach dem regulären Modell grundsätzlich sechs Monatsersparnisse sowie zusätzlich 50 Prozent bestimmter rückwirkender Erstattungen. Bei einer Mietsenkung innerhalb von vier Wochen bietet Allright allerdings eine vollständige Gebührenbefreiung. Miete-runter.com finanziert seine Leistung nach den veröffentlichten Konditionen über die Rückzahlung für die Vergangenheit und die Ersparnis der ersten sechs Monate nach der Mietsenkung. Mietono verzichtet demgegenüber auf eine Beteiligung an den ersten sechs Monaten der zukünftigen Mietersparnis. Auch für den Zeitraum zwischen Mandatierung und tatsächlich erreichter Mietsenkung wird keine Erfolgsprovision erhoben.
Ein weiterer Unterschied betrifft die Fallannahme. Mietorcas weist beispielsweise darauf hin, dass bei besonders kurzen oder bereits länger als 30 Monate bestehenden Mietverhältnissen regelmäßig eine monatliche Überzahlung von mindestens 250 Euro erforderlich ist, damit der Fall wirtschaftlich übernommen werden kann. Bei Mietono gibt es keine entsprechende pauschale Mindestprovisionsregelung. Ob auch kleinere Forderungen übernommen werden können, wird anhand des Einzelfalls geprüft.
Welcher Anbieter tatsächlich am günstigsten ist, lässt sich nicht für jeden Fall pauschal sagen, unsere statistischen Auswertungen sprechen jedoch für Mietono. Ein fairer Vergleich muss dieselben Ansprüche, dieselbe voraussichtliche Verfahrensdauer und die konkret angebotenen Honorarsätze berücksichtigen.
Unsere Position ist dennoch klar: Ein gutes LegalTech-Angebot sollte nicht nur erfolgreich die Miete senken, sondern auch ein transparentes, gut kalkulierbares und möglichst günstiges Vergütungsmodell bieten.
Mietono möchte gerade für Mieter, die einen größeren Teil ihrer rückwirkenden Erstattung behalten möchten, eine wirtschaftlich attraktive Alternative zu anderen Anbietern wie CONNY, Mietorcas und Allright sein.
Welche Risiken bestehen für Mieter, insbesondere im Verhältnis zum Vermieter, und was passiert, wenn eine Forderung nicht erfolgreich durchgesetzt werden kann?
Die Sorge vor einer Verschlechterung des Verhältnisses zum Vermieter gehört zu den häufigsten Gründen, weshalb Mieter ihre Rechte aus der Mietpreisbremse nicht geltend machen.
Rechtlich gilt jedoch: Die berechtigte Geltendmachung eines Anspruchs aus der Mietpreisbremse stellt für sich genommen keinen gesetzlichen Kündigungsgrund dar. Für eine ordentliche Kündigung benötigt der Vermieter grundsätzlich ein berechtigtes Interesse nach § 573 BGB. Andere zulässige Kündigungsgründe, etwa ein tatsächlich bestehender Eigenbedarf, bleiben davon unberührt.
Die Durchsetzung der Mietpreisbremse ist außerdem nicht mit einer eigenmächtigen Mietminderung gleichzusetzen. Im Mittelpunkt steht die rechtliche Überprüfung der bei Mietbeginn vereinbarten Miethöhe. Mieter sollten deshalb nicht ohne vorherige Klärung einfach weniger überweisen.
Bei Mietono übernimmt eine unabhängige Partnerkanzlei die rechtliche Kommunikation mit dem Vermieter. Dadurch kann die Angelegenheit sachlich bearbeitet werden, ohne dass Mieter selbst juristische Auseinandersetzungen führen müssen.
Nach unserer bisherigen internen Auswertung wurden rund 81 Prozent der betreuten Fälle ohne Gerichtsverfahren erledigt. Eine außergerichtliche Einigung kann Zeit und Aufwand sparen, ist aber nicht in jedem Fall erreichbar.
Auch finanziell soll der Zugang zur Rechtsdurchsetzung möglichst niedrigschwellig bleiben. Bei erfolgloser Durchsetzung entsteht nach dem vereinbarten Modell kein Erfolgshonorar. Das finanzielle Kostenrisiko der übernommenen anwaltlichen und gegebenenfalls gerichtlichen Durchsetzung trägt die Teloro GmbH.
Eine erfolgreiche Mietsenkung oder Rückzahlung lässt sich selbstverständlich nicht garantieren. Ausschlaggebend sind die tatsächlichen Umstände, die Anwendbarkeit der Mietpreisbremse und die individuelle rechtliche Prüfung.
Gerade diese Kombination aus professioneller Vertretung, transparenter Erfolgsvergütung und Kostenübernahme macht eine spezialisierte digitale Lösung für viele Mieter interessant.
Welche Herausforderungen habt ihr beim Aufbau von Mietono erlebt und wie möchtet ihr das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen?
Die größte Herausforderung besteht darin, ein kompliziertes rechtliches Thema so aufzubereiten, dass Mieter die Voraussetzungen, Erfolgsaussichten und wirtschaftlichen Folgen einer Durchsetzung tatsächlich verstehen.
Der Markt für digitale Mietrechtsdienstleistungen ist bereits durch Anbieter wie CONNY, Mietono und Mietorcas geprägt. Gleichzeitig unterscheiden sich die jeweiligen Konditionen teilweise deutlich. Begriffe wie „kostenlos“, „ohne Kostenrisiko“ oder „Erfolgsprovision“ vermitteln nicht automatisch, welcher Betrag am Ende tatsächlich ausgezahlt wird.
Für Mietono ist daher Transparenz ein zentraler Bestandteil des Geschäftsmodells. Wir möchten nicht nur erklären, welche Mietsenkung möglich ist, sondern auch, wie sich Rückforderung, Honorarbasis und Auszahlung konkret zusammensetzen.
Dazu gehören nachvollziehbare Rechenbeispiele, die Offenlegung der durchschnittlichen Provision und eine verständliche Beschreibung des Verfahrens. Ebenso wichtig ist die klare Trennung zwischen der technischen Plattform Mietono und der eigenverantwortlichen anwaltlichen Tätigkeit der Partnerkanzlei.
Zusätzlich setzen wir auf die Veröffentlichung von Erfahrungswerten. Nach unserer bisherigen internen Fallauswertung lag die Erfolgsquote bei angenommenen Fällen bei 89,3 Prozent. Die durchschnittliche monatliche Mietsenkung betrug 361 Euro. Die beteiligten Partnerkanzleien haben insgesamt bereits mehr als 14.000 Mietsenkungen durchgesetzt, wobei diese Zahl auch Mandate außerhalb von Mietono umfasst.
Solche Kennzahlen sind allerdings nur dann aussagekräftig, wenn klar ist, auf welche Fälle sie sich beziehen. Sie stellen weder eine Erfolgsgarantie noch einen unmittelbar vergleichbaren Leistungsnachweis gegenüber anderen Anbietern dar.
Langfristig möchten wir dadurch noch weiter Vertrauen gewinnen, dass Mieter die Konditionen vor der Beauftragung kennen, die rechtliche Bearbeitung nachvollziehen können und nach erfolgreicher Durchsetzung möglichst viel von ihrem Geld behalten.
Welche weiteren Entwicklungen plant ihr für Mietono und welche drei Ratschläge würdet ihr anderen Gründern mit auf den Weg geben?
Mietono soll sich langfristig weiter als relevanteste digitale Anlaufstellen für die Durchsetzung der Mietpreisbremse in Deutschland etablieren.
Der Schwerpunkt bleibt bewusst klar: Mieter sollen unkompliziert herausfinden können, ob ihre Miete überhöht ist, welche Rückforderungsansprüche bestehen könnten und wie sie diese ohne eigenes finanzielles Prozesskostenrisiko durchsetzen lassen können.
Dafür wollen wir insbesondere die digitale Mietprüfung, die Transparenz der Vergütungsberechnung und die strukturierte Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnerkanzleien weiter verbessern. Auch der verständlichen Aufbereitung rechtlicher Informationen kommt eine wichtige Rolle zu.
Langfristig sehen wir großes Potenzial darin, technologiegestützte Prozesse und anwaltliche Expertise so miteinander zu verbinden, dass rechtliche Ansprüche einfacher, schneller und wirtschaftlicher geltend gemacht werden können.
Anderen Gründern würden wir drei Dinge mitgeben.
Erstens sollte ein Unternehmen ein konkretes Problem lösen, das für seine Zielgruppe tatsächlich relevant ist. Bei Mietono geht es um Wohnkosten und damit um einen der größten regelmäßigen Ausgabenposten vieler Haushalte.
Zweitens sollte der Kundennutzen messbar und nachvollziehbar sein. Für Mieter zählt nicht die Anzahl digitalisierter Prozessschritte, sondern die tatsächliche finanzielle Entlastung.
Drittens ist ein transparentes Geschäftsmodell langfristig wertvoller als kurzfristige Marketingversprechen. Kunden sollten verstehen, welchen Nutzen sie erhalten, welche Kosten entstehen und worin sich ein Angebot von bestehenden Alternativen unterscheidet.
Für Mietono bedeutet das: Wir möchten nicht nur eine etablierte Plattform zur Durchsetzung der Mietpreisbremse sein, sondern eine besonders transparente und wirtschaftlich attraktive Möglichkeit schaffen, zu viel gezahlte Miete zurückzufordern und die laufenden Wohnkosten nachhaltig zu reduzieren.
Wer vermutet, dass seine Miete zu hoch ist, kann auf mietono.de kostenlos und unverbindlich prüfen lassen, ob die Mietpreisbremse im eigenen Fall helfen könnte.
Bildcredits Visolva AG
Wir bedanken uns bei Deniss Danilciks für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
Premium Start-up: Mietono
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