Visuo revolutioniert die Datenanalyse und -visualisierung für Unternehmen, indem es komplexe Daten in nutzerfreundliche, verständliche Grafiken und Dashboards verwandelt.
Könnten Sie sich und Ihr Unternehmen Visuo kurz vorstellen? Welche persönlichen und beruflichen Hintergründe bringen Sie mit?
Wir, das sind Vim Wickramasinghe (CTO), Milad Papahnbehbahani (CEO) und Alican Torun (CPO), sind 2023 mit Visuo gestartet, um die Arbeit mit Daten im Business-Kontext neu zu definieren.
Denn: Alle wollen Daten, alle haben Daten, aber kaum ein Unternehmen nutzt sie wirklich für tägliche Entscheidungen. Dashboards sind veraltet und niemand hat Zeit, auf deren Überarbeitung zu warten. Entscheidungen basieren oft auf unvollständigen Informationen, weil professionelle Datenbanken nicht einheitlich und nutzerfreundlich sind. Tiefe technische Kenntnisse sind nötig, um Daten aufzubereiten und zu visualisieren. Der Aufwand lohnt sich oft nicht – insbesondere für KMUs mit beschränkten Ressourcen – oder es wird gar nicht erst versucht, weil es zu lange dauert. Dabei steckt die Wahrheit oder Information meistens unentdeckt im Meer von Daten.
Das ändern wir mit Visuo. Unser Ziel ist es, allen Kunden jederzeit den Zugriff auf hochwertige Daten zu ermöglichen, diese zu analysieren und zu visualisieren. Unsere Lösung funktioniert wie ein benutzerfreundlicher Self-Service-Datenanalyst. Sie unterstützt bei der Optimierung des Daten-Setups und der Schaffung einer Single Source of Truth (SSOT). Komplexe Daten können über unsere Lösung dann innerhalb von Minuten in Graphen und Dashboards verwandelt werden.
So werden Entscheidungen schnell und sicher datenbasiert getroffen.
Bevor wir Visuo gegründet haben, haben wir in Tech-Startups wie Scalable Capital, Personio und Parloa gearbeitet und dabei relevante Fachkenntnisse in unseren jeweiligen Bereichen erlangt. Unabhängig voneinander haben wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung und -analyse in Unternehmen auseinandergesetzt und das immense Potenzial für eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Lösung erkannt, die über das hinausgeht, was derzeit auf dem Markt verfügbar ist.
Bei unserem ersten Treffen im Rahmen eines Gründerprogramms bei Antler war uns schnell klar, dass wir gemeinsame Ziele und Vorstellungen haben. Wir waren uns schnell einig über eine gemeinsame Vision für eine Lösung und beschlossen, Visuo zu gründen. Unser hoher Drang zur Nutzerfreundlichkeit und unsere Fähigkeit, in konkreten Kunden-Use-Cases zu denken und zu agieren, waren entscheidende Faktoren bei der Definition des Zielprodukts.
Was ist die Vision von Visuo und welche Schritte unternehmen Sie, um diese zu erreichen?
Unsere Vision bei Visuo ist es, die Nutzung von Daten so nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Dazu gehören das Verständnis, die Vereinheitlichung und die semi-automatisierte Bereitstellung großer und komplexer Datenmengen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ein Produkt zu entwickeln, das ein einheitliches Daten-Setup und intuitive Bedienung in der Analyse und Visualisierung von Daten erlaubt.
Wer ist die Hauptzielgruppe von Visuo und wie stellen Sie sicher, dass deren Bedürfnisse optimal erfüllt werden?
Die Visuo-Lösung ist ideal für KMUs in Zentraleuropa, die verstehen, dass datengetriebene Entscheidungen nachhaltig die schlauere Lösung sind. Typische User sind Business User wie Management, Leadership und technische User, wie Product Managers, CTOs, etc. aus ganz unterschiedlichen Branchen, darunter Software (SaaS), Logistik, Fertigung und E-Commerce. Wir stellen sicher, dass ihre Bedürfnisse optimal erfüllt werden, indem wir eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten und kontinuierlich Feedback einholen, um unsere Lösung zu verbessern.
Welche spezifischen Herausforderungen hat Visuo seit der Gründung erlebt und wie sind Sie damit umgegangen?
Die zwei größten Herausforderungen waren die Kundeninteraktion mit Künstlicher Intelligenz (KI) und die Datenqualität unserer Kunden.
Die Erwartungen an KI-Lösungen sind oft unrealistisch hoch, während die Fähigkeiten im Umgang mit KI-Tools in Deutschland noch in den Kinderschuhen stecken. Da KI der Kern unserer Lösung ist, mussten wir einen Weg finden, Anfänger:innen beizubringen, wie man gute Prompts schreibt und gleichzeitig die Grenzen der KI zu verstehen. Dafür haben wir „Rail Guards“ entwickelt, die von Anfang an eine effektive Arbeit mit Visuo ermöglichen.
Zudem zeigt sich bei unseren potenziellen KMU-Kunden häufig das Problem einer dezentralen Datenverteilung und fehlender Vereinheitlichung. In der Praxis arbeiten verschiedene Teams mit unterschiedlichen Datensätzen, was zu einer fehlenden Single Source of Truth (SSOT) führt. Deswegen haben wir im engen Austausch mit unseren Kunden ein Produkt entwickelt, welches ein einheitliches Daten-Setup und intuitive Bedienung in der Analyse und Visualisierung von Daten erlaubt.
Was ist der einzigartige Verkaufsfaktor (USP) von Visuo, der das Unternehmen von anderen Anbietern in Ihrem Marktsegment abhebt?
Bei Visuo sind uns drei Dinge wichtig: Einfaches Onboarding, intuitive Interaktion und schnelle, gute Ergebnisse.
Die Kunden fangen damit an, dass sie über die Software ein Datenanalyse-Setup aufsetzen, z. B. über die Integration verschiedener Datenquellen. Die Interaktion mit Visuo erfolgt über einen Chat in natürlicher Sprache, ähnlich wie mit ChatGPT: „Zeige mir die fünf erfolgreichsten Kunden sortiert nach Umsatz über die letzten drei Jahre in der DACH-Region.“ Die Plattform extrahiert die gewünschten Informationen, bereitet sie in z. B. Graphen auf und ermöglicht es, per Drag-and-Drop verschiedene Dashboards zu erstellen. Falls das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht, kann einfach spezifiziert werden, was geändert werden soll. Der Schlüssel liegt darin, die Anforderungen klar und präzise zu formulieren, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Wie planen Sie, Visuo in den nächsten fünf Jahren weiterzuentwickeln und welche zukünftigen Projekte oder Produkte stehen auf Ihrer Agenda?
Das langfristige Ziel von Visuo ist es, die Nutzung von Daten so nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Dazu gehören das Verständnis, die Vereinheitlichung und die semi-automatisierte Bereitstellung großer und komplexer Datenmengen. In einigen Jahren wird unsere KI umfangreiches Domain- und Branchenwissen abbilden und Vorschläge zu Prognosen, Datenempfehlungen sowie (Business-)Handlungsempfehlungen erarbeiten. Visuo wird somit zu DER intelligenten Datenanalysten- und Data-Scientist-Ressource.
Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um Ihre Kunden langfristig an Visuo zu binden?
Wir setzen auf kontinuierliche Verbesserung unserer Lösung, basierend auf Kundenfeedback, bieten hervorragenden Kundensupport und entwickeln regelmäßig neue Features, die den Mehrwert unserer Lösung erhöhen.
Wie wichtig ist Ihnen Innovation in Ihrem Unternehmen und wie bleiben Sie in einem sich schnell verändernden Markt wettbewerbsfähig?
Innovation ist für uns essenziell. Wir investieren kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um unsere Lösung zu verbessern und neue Technologien zu integrieren. Außerdem bleiben wir durch die enge Zusammenarbeit mit anderen KI-Start-ups und Experten:innen im AI Campus in Berlin stets am Puls der Zeit.
Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung in Ihrem Unternehmenskonzept?
Als junges, aber ambitioniertes und erfahrenes Start-up sind wir uns der Bedeutung eines nachhaltigen, langfristigen Denkens und der damit verbundenen Verantwortung absolut bewusst. So setzen wir etwa auf eine ethische Nutzung von KI, insbesondere unter Berücksichtigung der Richtlinien des EU AI Acts. Wir sehen es als unsere Pflicht, bei der Entwicklung und Anwendung von KI-Systemen höchste ethische Standards einzuhalten und aktiv an der Gestaltung einer vertrauenswürdigen KI-Landschaft mitzuwirken.
Unser Ziel ist es, ein Top-Arbeitgeber im Tech- und AI-Bereich zu werden. Daher legen wir großen Wert auf die Schaffung einer fairen, diversen, wertschätzenden und innovativen Arbeitsumgebung.
Nachhaltigkeit im ökologischen Sinne adressieren wir beispielsweise durch die Implementierung von Green-AI-Praktiken. Konkret bedeutet das, dass wir bei der Entwicklung unserer Algorithmen und Modelle stets die Energieeffizienz im Blick haben. Wir setzen auf Cloud-Anbieter, die erneuerbare Energien nutzen, und optimieren kontinuierlich unsere Codebasis, um den Ressourcenverbrauch zu minimieren.
Welchen Rat würden Sie anderen Gründern geben, die ein eigenes Startup starten möchten?
Erstens: Sammelt Erfahrungen vor der Gründung. Die ersten Monate und Jahre der Geschäftsgründung sind zwar wahnsinnig spannend und erfüllend, aber sehr herausfordernd. Es hilft, mit Vorerfahrungen aus anderen Arbeitskontexten die Dinge in Perspektive zu setzen.
Zweitens: Baut euch ein belastbares, gutes Netzwerk auf, mit dem ihr ehrlich sprechen könnt über euer Vorhaben. Viele Menschen, die euch gerne einen Gefallen tun, sind ein riesiger Hebel. Pro-Tipp: Habt mindestens zwei bis drei Business Lunches pro Woche. Günstiger werdet ihr niemals an Wissen und Social Connections kommen.
Drittens: Schafft ein komplementäres Team, mit positiver, abgestimmter, offener Kommunikation – und habt Spaß dabei!
Wie nutzen Sie Technologie, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihre Kunden besser zu bedienen?
Wir nutzen modernste KI-Technologie, um Daten zu analysieren und zu visualisieren. Unsere Lösung funktioniert wie ein benutzerfreundlicher Self-Service-Datenanalyst, der komplexe Daten in Graphen und Dashboards verwandelt und somit schnelle und sichere datenbasierte Entscheidungen ermöglicht.
Welche Partnerschaften oder Kooperationen sind für Visuo besonders wichtig und warum?
Die Teilnahme am Accelerator-Programm des K.I.E.Z. in Berlin ist für uns besonders wichtig, denn ein gut ausgebautes und aktives Netzwerk stellt einen entscheidenden Erfolgsfaktor dar. Das Netzwerk ist äußerst unterstützend und für KI-Start-ups absolut empfehlenswert. Es eröffnet uns wertvolle Kontakte zu anderen Gründer:innen, potenziellen Kunden und Investor:innen. Die Lokalität und der Aufbau des Accelerators sind sehr gründerfreundlich und unternehmerisch aufgestellt, was uns bisher sehr gut gefällt. Wir können auf Augenhöhe und im guten Austausch zusammenarbeiten, was für uns als Gründer eine ideale Situation darstellt.
Wir bedanken uns bei Vim Wickramasinghe, Milad Papahnbehbahani und Alican Torun für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
