Fahrrad-Hotels.com ist die Online-Plattform für Radreisende, die individuelle Touren entlang europäischer Fernradwege einfach und bequem planen möchten.
Können Sie uns zunächst einen kurzen Überblick über fahrrad-hotels.com geben und erzählen, wer die Köpfe hinter dem Unternehmen sind?
Fahrrad-Hotels.com ist eine Online-Plattform für Radreisen in Europa und bietet Radfahrenden die Möglichkeit einfach und schnell individuelle Radurlaube entlang von Fernradwegen zu planen. Mit dem Routenplaner können persönliche Touren erstellt werden, inklusive radfreundlichen Unterkünften, der An- und Abreise mit der Deutschen Bahn und spannenden Ausflugstipps.
Sara Steidinger ist Ideengeberin und Gründerin von Fahrrad-Hotels.com und hat mit einem Team aus erfahrenen Köpfen die Idee umgesetzt.
Was war die ursprüngliche Motivation zur Gründung von fahrrad-hotels.com, und welche Vision verfolgen Sie damit?
Durch die erste Radtour im Jahr 2013 wurde klar, wie aufwändig die Planung und Organisation einer mehrtägigen Radtour ist – von Entscheidung des Radwegs, über Start und Ziel bis hin zu radfreundlichen Unterkünften und der An- und Abreise. Da wurde schnell klar, dass dies auch einfacher gehen muss.
Die Vision von Fahrrad-Hotels.com ist es daher, Menschen zum Radfahren zu inspirieren und einen aktiven und nachhaltigen Tourismus zu fördern.
Wie würden Sie Ihre Zielgruppe beschreiben, und welche speziellen Bedürfnisse haben diese Menschen, die Sie mit fahrrad-hotels.com erfüllen möchten?
Radreisende sind häufig Paare ab 40 Jahren die gerne individuelle Radreisen unternehmen und diese auch selbst planen wollen. Da die Planung sehr aufwändig ist, greifen aber einige auf eine organisierte Tour zurück, obwohl das gar nicht deren Wunschvorstellungen entspricht. Um die Freiheit nicht nur auf dem Rad zu spüren, sondern auch in der Tourenplanung auszuleben, gibt es fahrrad-hotels.com.
Welche besonderen Merkmale oder Angebote hebt fahrrad-hotels.com von anderen Plattformen ab?
Wir haben uns auf die eigenständige Planung und Organisation von Radreisen spezialisiert. Nutzer können bei uns sehr einfach individuelle Fahrrad-Touren entlang von Fernradwegen erstellen. Wir zeigen Live-Verfügbarkeiten von radfreundlichen Unterkünften entlang der Radwege an und diese können in wenigen Klicks online gebucht werden. Unser Routenplaner berechnet die Touren dynamisch und individuell, was die Planung von personalisierten Touren enorm erleichtert. Außerdem ist unser Routenplaner kostenlos.
Wie wollen Sie sicherstellen, dass Ihre Plattform für fahrradfreundliche Unterkünfte kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert wird?
Wir arbeiten stets daran, die Plattform zu verbessern und binden Nutzer-Feedback in Veränderungen ein.
Was sind die größten Herausforderungen, denen fahrrad-hotels.com bisher begegnet ist, und wie sind Sie damit umgegangen?
Eine unserer größten Herausforderungen ist es, als gebootstrapptes Unternehmen unsere Marke und Reichweite zu entwickeln, ohne auf großes Fremdkapital zurückzugreifen. Wir gehen kreativ und strategisch vor, um mit begrenzten Ressourcen effektiv zu wachsen. Durch fokussierte Marketingmaßnahmen, den Aufbau von Partnerschaften und viel Eigeninitiative können wir die Plattform stetig weiterentwickeln. Der Vorteil daran ist, dass dieser Ansatz uns dazu gezwungen hat, von Anfang an besonders effizient zu arbeiten und genau auf die Bedürfnisse unserer Nutzer zu achten.
Welche Schritte unternimmt fahrrad-hotels.com, um sicherzustellen, dass das Angebot nicht nur vielseitig, sondern auch für Fahrradtouristen attraktiv ist?
Uns ist besonders wichtig, dass wir die speziellen Probleme von Radtouristen lösen. Daher entscheiden wir uns auch immer wieder für Qualität statt Quantität. Wir recherchieren Ausflugstipps passend für Radtouristen, wir listen beispielsweise keine 15km Wandertour, sondern attraktive Zwischenstopps, wie bspw. ein Weinmuseum um die Region, in der man unterwegs ist kennenzulernen. Außerdem prüfen wir Unterkünfte, bevor wir diese listen und nehmen in unseren Routenplaner nur offizielle Fernradwege auf und keine selbst erstellten Touren. Dies hat übrigens auch einen Nachhaltigkeits-Aspekt, denn die offiziellen Fern-Radwege werden verwaltet und man wird nicht aus Versehen durch ein Naturschutzgebiet oder Privatgrundstück geleitet.
Wie stellen Sie sicher, dass die Unterkünfte auf fahrrad-hotels.com wirklich fahrradfreundlich sind? Gibt es Kriterien oder Standards, die erfüllt werden müssen?
Ja wir haben Kriterien, die von Unterkünften erfüllt werden müssen, um bei uns gelistet zu werden. Erstens, es sollte eine abschließbare Unterstellmöglichkeit für Räder geben und zweitens sollten Übernachtungen von nur einer Nacht (unabhängig vom Wochentag) möglich sein.
Da wir Affiliate-Partner von Booking.com sind, ist es außerdem wichtig, dass die Unterkünfte bei Booking.com gelistet sind.
Wo sehen Sie fahrrad-hotels.com in den nächsten fünf Jahren, und welche weiteren Entwicklungen sind geplant?
Wir wollen unser Angebot langfristig auf ganz Europa ausweiten, von Frankreich über die Niederlande bis hin zu Schweden und England. Der europäische Markt ist besonders attraktiv für Radreisende, die gerne eine mehrtägige Radtour machen möchten und daher ist es unser Ziel, großflächig zu expandieren.
Wenn Sie drei Ratschläge an andere Gründer weitergeben könnten, welche wären das?
Bei Fahrrad-Hotels.com habe ich sehr bewusst die Entscheidung getroffen, ohne Investoren zu gründen und zu bootstrappen. Das birgt einige Herausforderungen, genauso wie bei einer Zusammenarbeit mit Investoren. Ich persönlich denke aber, dass es dazu zwingt, pragmatisch zu denken, immer den Kunden und den Outcome im Blick zu behalten und nicht zu früh auf ein Geschäftsmodell aufzuspringen, was sich eventuell langfristig gar nicht trägt, man aber aufgrund von äußerem Druck diese Richtung einschlägt.
Daher würde ich gerne anderen Gründern mitgeben, den Fokus auf ein funktionierendes Geschäftsmodell zu legen, bevor man Investoren an Board holt.
Der zweite Tipp ist, sich an das ständige Auf- und Ab zu gewöhnen und unbedingt die Erfolge zu feiern, diese helfen dann bei schwierigeren Zeiten.
Zu guter Letzt hilft es sehr, in den aktiven Austausch mit anderen Gründerinnen und Gründern zu gehen, wir können voneinander am meisten lernen, weil wir häufig schon ähnliche Situationen erlebt haben und neue Blickwinkel dadurch erhalten.
Wie gehen Sie mit dem wachsenden Wettbewerb im Bereich Reisetechnologie um, und welche Rolle spielt Nachhaltigkeit in Ihrer Unternehmensstrategie?
Wir finden es fantastisch, dass es immer mehr Angebote im Bereich Reisetechnologien gibt. Das öffnet die Zielgruppe immer weiter zu digitalen Angeboten und jeder Anbieter kann davon profitieren.
Unser Ziel ist es, mehr Menschen für Aktivtourismus in umliegenden Regionen zu begeistern und damit nachhaltigen Tourismus zu fördern. Im November 2024 wurden wir dafür mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet. Was uns enorm gefreut hat und natürlich auch auf unserem Weg bestärkt.
Was wünschen Sie sich von Ihren Kunden, um fahrrad-hotels.com in Zukunft noch besser und kundenorientierter zu gestalten?
Wir sind gerade dabei unseren Routenplaner mit tollen neuen Funktionen zu erweitern und unsere Website zu überarbeiten. Daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen von Nutzern an hallo@fahrrad-hotels.com
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Wir bedanken uns bei Sara Steidinger für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder
