Legt frühzeitig Wert auf Employer Branding

12. Juli 2023

formary B2B Plattform, die die digitale Beschaffung von Kunststoff Tiefziehteilen ermöglicht

Stellen Sie sich und das Startup formary doch kurz unseren Lesern vor!

Wir sind Lisa-Marie Bittner und Moritz Bittner und Gründer von formary. formary ist eine B2B Plattform, welche die digitale Beschaffung von Kunststoff Tiefziehteilen ermöglicht. Tiefziehen ist ein Verarbeitungsverfahren von Kunststoff, welches vor allem bei technischen Anwendungen wie Gehäusen oder Automatisierungstrays seine Stärken hat. formary vereint einen schnellen, digitalen Anfrageprozess mit einem Lieferanten-Netzwerk, welches alle spezifischen Produkte fertigen kann. Der One-Stop-Shop für alle Einkäufer und Ingenieure, die individuelle Tiefziehteile benötigen.

Warum haben Sie sich entschieden, ein Unternehmen zu gründen?

Wie der Nachname schon vermuten lässt, sind wir Geschwister. Als wir 2017 aus unvorhersehbaren Gründen ins Familienunternehmen einstiegen, fiel uns auf, wie tradiert die Beschaffung in vielen B2B Bereichen, auch im Tiefziehen, immer noch ist. Dieselben Kunden, die privat bei Amazon Next-Day Lieferung in einem Klick shoppen, müssen beim Einkauf ihrer industriellen Teile einen mühsamen Prozess, inklusive Mail Ping-Pongs, unbeantworteter Telefonate und ineffizienter Absprachen, erdulden. Daher haben wir uns vorgenommen, das zu verändern und formary gegründet.

Welche Vision steckt hinter formary?

Unsere Vision ist es, den Beschaffungsprozess von Thermoformteilen zu revolutionieren und die umsatzstärkste Thermoforming Plattform in Europa zu werden. Wir wollen die zentrale Plattform für Anfragen im Thermoforming für Start-ups, KMUs und bis hin zum Konzern werden. Das bedeutet, omnipräsent auf allen Kanälen zu erscheinen, eine starke Marke aufzubauen und uns durch optimierte Prozesse, kompetitive Preise und Produktlösungen für alle Anwendungen als Ansprechpartner Nummer 1 zu etablieren.

Von der Idee bis zum Start was waren bis jetzt die größten Herausforderungen und wie haben Sie sich finanziert?

Eine große Herausforderung war, aus dem Zwei-Personen Start-up herauszuwachsen und ein Top Team in den Bereichen Sales, Marketing, Operations, Produkt- und Softwareentwicklung aufzubauen. Anfangs, und eigentlich auch noch jetzt, lösen wir quasi jedes Thema, das wir angehen, auf der grünen Wiese. Jede Woche gilt es, schnell neue Prozesse aufzubauen und skalierbar festzuhalten, einen Meeting-Rhythmus zu etablieren, der effizientes Arbeiten bei optimalem Austausch zwischen den Teams etabliert und best practices in jedem Funktionsbereich zu entwickeln.

Ebenso arbeiten wir konstant und intensiv daran, Prozesse mit unseren Partnerunternehmen zu etablieren, welche es uns ermöglichen, unsere Kunden noch proaktiver betreuen zu können.

Die wohl größte Herausforderung momentan ist der Einsatz von Machine Learning und regelbasierten Algorithmen, um die Kalkulations- und Matching-Prozesse komplett zu automatisieren. Wir werden die nächsten Monate den Kundenwert bei der Nutzung von formary nochmals maßgeblich erhöhen – und auch danach sicher nicht stoppen, unser Produkt kontinuierlich weiter nah am Kunden zu optimieren.

Wer ist die Zielgruppe von formary?

Tiefziehen ist ein Verarbeitungsverfahren, das in fast jeder Branche Anwendungen findet. Unsere Zielgruppe sind B2B Unternehmen, für die Tiefziehteile oft B und C Produkte sind, welche sie schnell und unkompliziert von Kleinmengen bis hin zu größeren Serien beziehen möchten. Dabei bedienen wir Kunden im Start-up Bereich, über Mittelstand bis hin zu Konzernen. Unsere Kontaktpersonen sind technische Einkäufer, Konstrukteure, Produktionsingenieure und Produktentwickler.

Wie funktioniert formary? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?

formary ermöglicht eine digitale Anfrage über unseren Produkt Konfigurator innerhalb von 60 Sekunden. Im Anschluss wird der Lieferant aus unserem Netzwerk gematcht, der optimal auf das angefragte Produkt ausgerichtet ist. Unsere Kunden erhalten innerhalb von 24 Stunden ein Angebot und einen Erstberatungs-Call, um die optimale Umsetzung des individuellen Produkts zu besprechen. Wichtig ist, dass wir Vertragspartner sind und daher alle Projekte von A bis Z betreuen – also kein Marktplatz, der lediglich Angebot und Nachfrage vereint, sondern tief in die Wertschöpfung integriert ist.

Traditionelle Anfrage- und Entwicklungsprozesse im Tiefziehen sind mühsam und ineffizient, sie starten meist mit einer Google Suche, aus der schwer ersichtlich wird, welcher Hersteller das gesuchte Produkt überhaupt anbieten kann. Hat der Lieferant die Materialien, Maschinen, Montagemöglichkeiten? Dann folgt, was wir “E-Mail Ping-Pong” nennen, und das oft mit mehreren Anbietern parallel: Nachfragen und Spezifikationen gehen hin und her.

Nach einiger Zeit hat man einige Angebote vorliegen, die sich preislich stark unterscheiden und immer noch relativ intransparent darin sind, wie sich die Lieferanten herstellungsseitig differenzieren. In der Produktentwicklung sind vor allem viele Kleinbetriebe auf Lieferantenseite oft schlecht erreichbar, weil die Führungsriege selbst den Shopfloor regelt und hier entsprechend viel Zeit verbringt. Das bedeutet auf Kundenseite Aufwand, Zeit, Unzufriedenheit und Fehlerrisiko – und genau das wollen wir reduzieren.

formary, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?

Wir arbeiten an der Implementierung von KI-Technologien und Algorithmen, um alle Prozesse zu automatisieren, die Kunden einen Zeit- und Transparenzvorteil gewähren. Die Anwendungsfälle, an denen wir im Moment arbeiten, sind automatische Pricing Modelle, automatische Materialselektion, Lieferanten-Zuordnung zur Anfrage, sowie Daten-Auslesung bei der Anfrage von fertig konstruierten Tiefziehteilen.

In Richtung unserer Partnerbetriebe möchten wir uns immer tiefer integrieren und vor allem den Informationsfluss weiter optimieren. Hier zielen wir mittelfristig den Datenaustausch via API-Schnittstellen an, was lieferantenseitig allerdings einige technische Grundausstattungen voraussetzt.

Unser Produkt-Portfolio besteht aktuell aus allen gängigen Tiefziehanwendungen, die wir alle abdecken können, sowie Nachbearbeitungsverfahren in Fügetechnik und Oberflächenveredlung. Hier möchten wir weitere Verfahren mit aufnehmen, um Kunden ein noch vollständigeres Verfahren-Portfolio bieten zu können.

Momentan sind wir ausschließlich in der DACH-Region tätig. In den nächsten Jahren wollen wir in die Internationalisierung gehen.

Zum Schluss: Welche 3 Tipps würden Sie angehenden Gründern mit auf den Weg geben?

Aus den Erfahrungen, die wir in unserer Branche und unserer Ausgangsituation gemacht haben, würden wir anderen Gründern folgende drei Dinge raten:

Heutzutage gibt es viele no code und low code Tools, um das erste digitale MVP-Produkt zeit- und kostensparend zu entwickeln. Sobald sich zeigt, dass Marktinteresse für die Lösung besteht, schnell in den Aufbau eines Teams gehen.

Daher: Schon frühzeitig mit Employer Branding, Recruiting und Personalentwicklung beschäftigen. Du willst Talente und A-Player in deinem Start-up, die relevante Teile des Start-ups mit dir aufbauen, und die müssen gefunden, gehalten, glücklich gemacht und gefördert werden.-

Probleme in B2B Märkten anzugehen, gestaltet sich oft komplex und hält jede Menge Herausforderungen bereit. Daher gilt: Je größer das zu lösende Problem, desto wichtiger ist es, einen komplementären Mitgründer zu finden, dem man zu 100% vertraut und mit dem man sich gerade nach Gründung den Aufbau des Grundgerüsts aufteilen kann. Auch in den darauffolgenden Wachstumsphasen können so die Bereiche auf mindesten zwei Schulterpaare verteilt werden.

Wir bedanken uns bei Lisa-Marie Bittner und Moritz Bittner für das Interview

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder