Sonntag, April 28, 2024
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Früh mit der potenziellen Zielgruppe sprechen

PHAT CONSULTING : Business Consulting und Unternehmensdienstleistungen

Stellen Sie sich und PHAT CONSULTING doch kurz unseren Lesern vor!

Ich bin Meike Müller, Teil der Geschäftsführung bei PHAT CONSULTING.
PHAT steht für Pairing Humans and Technology. Wir sind ein Beratungshaus in Hamburg mit Kund:innen aus dem Enterprise Umfeld. Wir begleiten diese in Transformationsprojekten in eine digitale, nachhaltige und lebenswerte Welt von morgen. Dabei verstehen wir uns als Companion und Creator und gehen den jeweiligen Weg individuell mit unseren Kund:innen. Konkreter führen wir Digitalisierungsprojekte u.a. rund um den modernen Arbeitsplatz und der Automatisierung von Prozessen durch.

Dabei decken wir die technische Expertise, die Change-Expertise und Projektmanagement Expertise ab. Seit ca. 1,5 Jahren begleiten wir zusätzlich unsere Kund:innen bei dem Aufbau und der Ausführung eines ganzheitlichen Nachhaltigkeitsansatzes im Unternehmen. Und das immer mit den Mitarbeiter:innen im Zentrum. Eben PHAT.

Was war bei der Gründung von PHAT CONSULTING die größte Herausforderung?

PHAT hat sich stets weiterentwickelt. Hilfreich bei der Gründung war, dass wir bereits einen großen Kunden hatten. Die Herausforderungen sind stets die Weiterentwicklung unseres Angebots als Beratungshaus.

Kann man mit einer Idee starten, wenn noch nicht alles perfekt ist?

Man MUSS. Die größte Gefahr im Erarbeiten eines neuen Angebots ist es, sich im Detail und in Perfektion zu verlieren. Denn dann baut man sich gleichzeitig einen Kunden, den es so nicht gibt. Die Bedürfnisse und Herausforderungen unserer Kund:innen sind so individuell, dass wir auch unser Beratungsangebot mit den Kund:innen gemeinsam schleifen und stets verbessern.

Welche Vision steckt hinter PHAT CONSULTING?

PHAT CONSULTING ist eine identitätsstiftende Struktur, die Menschen mit Ideen und Gestaltungswillen ein kulturelles Fundament bietet. Wir inspirieren und befähigen uns und andere auf dem Weg in eine digitale, nachhaltige und lebenswerte Zukunft. Durch unsere herzliche und innovative Arbeitsweise werden Kund:innen und Mitarbeiter:innen gleichermaßen zu Fans.

Unsere Mission: Pairing Humans And Technology

Wer ist die Zielgruppe von PHAT CONSULTING?

Unsere Kund:innen sind hauptsächlich Enterprise Kunden mit Sitz in Deutschland. Das zieht in den meisten Fällen dennoch internationale Projekte mit sich, in denen die zentrale Steuerung aus dem Headquarter heraus orchestriert wird. Wir sind von Pharma über Logistik und Finanzen überall vertreten. Daraus hat sich eine hohe Abdeckung im Retail Bereich und bei den Landesbanken ergeben. Wenn man die ersten 2-3 Kunden in einer Branche erfolgreich unterstützt hat, bringt das meist einen Effekt mit sich, sodass automatisch ein Fokus entsteht. Auch hier gehen wir mit dem Credo: da, wo wir erfolgreiche Projekte machen, können wir uns ausbreiten.

Wie funktioniert PHAT CONSULTING? Wo liegen die Vorteile? Was unterscheidet Sie von anderen Anbietern?

Wir bei PHAT bringen neben der fachlichen Exzellenz vor allem uns als Menschen mit ein in den Projekten. Wir leben intern von unserer Unterschiedlichkeit und dem Miteinander in einer agilen und sehr schnelllebigen Organisation. Viele unserer Kund:innen beauftragen uns gerade deshalb – weil wir im positiven Sinne anders sind als die doch oft großen Prozessabläufe in Konzernen und wollen von uns lernen.

Darüber hinaus stehen wir für das Thema Nachhaltigkeit – und das bereits seit Jahren. Wir haben zunächst bei uns intern angefangen, uns entsprechend aufgestellt, priorisiert und können nun auch hier unser Beratungsangebot erweitern und Kunden in deren Nachhaltigkeitstransformation begleiten.Auch zeichnet uns aus, dass wir seit Jahren konsequent den Weg des Verantwortungsübergangs bei PHAT gehen – zB. wurde die Geschäftsführung durch zwei Mitarbeiter:innen erweitert und ist nicht mehr rein Inhabergeführt.

PHAT CONSULTING, wo geht der Weg hin? Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?

Diese Frage ist nicht zu beantworten. Es passiert zu viel, zu schnell in dieser Zeit. Was ich sagen kann: PHAT CONSULTING wird in 5 Jahren weiterhin erfolgreiche Beratungsprojekte durchführen und stets mit den Kund:innen wachsen. Intern werden wir den Weg des Verantwortungsübergangs weitergehen und die Weichen hin zu einer selbstorganisierten Organisation stellen.

Zum Schluss: Welche 3 Tipps würden Sie angehenden Gründerinnen mit auf den Weg geben?

Unbedingt früh mit der potenziellen Zielgruppe/den potenziellen Kunden sprechen und diese in den Prozess des Geschäftsmodells integrieren
Kein Information Hiding – drüber sprechen mit jeder Person, die sich dafür Zeit nimmt
Gezielt Förderprogramme und Unterstützungsprogramme suchen und diese nutzen – vielen auf dem Weg in die Gründung haben schon andere durchgemacht und können helfen

Wir bedanken uns bei Meike Müller für das Interview

Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.

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