HoloLogix.AI entwickelt mit KI und MIA eine intelligente Plattform für automatisierte, menschlich wirkende Unternehmenskommunikation
Wie ist HoloLogix.AI entstanden, und welche Erfahrungen bringen die Gründerinnen und Gründer in den Bereichen KI und Voice Technologie mit?
HoloLogix.AI entstand auf ungewöhnliche Weise: Nach einem Skateboard-Unfall traf ich meinen behandelnden Arzt Dr. Thomas Fuchs. Die Genesung wurde von intensiven Gesprächen über KI im Gesundheitswesen begleitet – daraus entstand die Idee für unser Unternehmen. Dr. Fuchs wurde Mitgründer und leitet den Health-Care-Bereich. Unterstützt werden wir im Aufsichtsrat von Dr. Christof Kautzsch, ein erfahrener Rechtsexperte, und Dr. Marcel Klinge, ehemaliger Bundestagsabgeordneter und Hospitality-Profi. Ergänzt wird das Team durch einen multidisziplinären Beirat, der strategisches Know-how mit Begeisterung für KI und Voice Technology vereint.
Ich selbst bringe über 25 Jahre Erfahrung als CEO eines führenden deutschen Travel-Tech-Unternehmens mit und konzentriere mich seit vergangenem Jahr vollständig auf HoloLogix.AI. Meine Passion gehört der AI und meine Motivation ist es, moderne KI-Tools zu kreieren, mit einer neuen Generation von Entwicklern zusammenzuarbeiten, und die Interaktion mit Voice Technology neu zu gestalten. Mit HoloLogix.AI wollen wir greifbare KI-Lösungen schaffen, den Kunden eine Welt ohne Warteschleifen ermöglichen, dem Personalmangel entgegenwirken und den Service in vielen Bereichen spürbar verbessern.
Was genau macht die Plattform von HoloLogix.AI, und welches Problem in der Unternehmenskommunikation wollten Sie damit ursprünglich lösen?
Mit unserer MIA Service KI haben wir eine holistische KI-Plattform geschaffen, also ein Tool, das ganzheitlich agiert und eingesetzt werden kann. Mit MIA unterhalten sich die Anrufer wie mit einem Menschen. MIA versteht Gespräche, erledigt parallel dazu Aufgaben und verbindet Systeme – und zwar rund um die Uhr, in mehreren Sprachen und branchenübergreifend.
Dabei liegt unser Schwerpunkt derzeit auf den Bereichen Gesundheitswesen, Hospitality sowie allgemein auf Unternehmen und Institutionen. MIA ist nahezu überall einsetzbar, wo Kunden- oder Patientenkontakt herrscht.
MIA ist mehr als nur ein weiterer Chatbot: Mit universeller KI-Infrastruktur löst sie Probleme in Unternehmen und Organisationen, die damit ihren Service – vor allem in der Kommunikation – sowie interne Prozesse optimieren und dadurch unter anderem dem Personalmangel entgegenwirken können.
Ein wichtiger Teil unserer KI-Plattform ist MIA Protect, die die mit verschiedenen Health Watches wie z.B. auch Apple Watch kompatibel ist. Sie ist ein Assistenz- und Companion System und erkennt beispielsweise Stürze.
Was unterscheidet HoloLogix.AI von klassischen Chatbots oder anderen Anbietern im Bereich Sprach KI?
Unser Ansatz ist ein anderer: Statt starrer Skripte bieten wir echte Gesprächsintelligenz durch Conversational AI an. Unser System ist eine KI, die im Gespräch Aufgaben erledigt. Dies kann nur durch die Integration in bestehende Systeme erfolgen. Hier gehen wir ganz tief rein und verarbeiten Daten in Echtzeit. Wie dies funktioniert, zeigt die persönliche Live-Demo auf unserer Website.
Es werden über unser System jegliche Art von Aufgaben ausgeführt und damit wird auch das Zeitmanagement optimiert. Die Kommunikation kann über viele Kanäle erfolgen: Telefon, Website, Email, eine Watch oder bald auch über Robotik.
Gerade in sensiblen Bereichen wie dem Gesundheitswesen spielen Datenschutz und Vertrauen eine große Rolle. Wie geht HoloLogix.AI mit diesen Anforderungen um?
Datenschutz und Integration in bestehende Systeme sind für uns absolute Kernpunkte. Wir orchestrieren auf die gängigen sowie auf eigene Modelle auf deutschen Servern, die in Europa bereits genutzt werden. Zudem arbeiten wir seit Beginn mit dem Frauenhofer Institut zusammen und lassen unsere Infrastruktur regelmäßig durch deren Experten prüfen.
Gerade im Bereich KI ist Vertrauen entscheidend. Genau deshalb stehen Transparenz, Datenschutz und verantwortungsvolle Entwicklung für uns an erster Stelle.
Wohin soll sich HoloLogix.AI in den kommenden Jahren entwickeln, und welche neuen Funktionen oder Märkte haben Sie dabei im Blick?
Wir streben eine schnelle Internationalisierung unserer KI-Plattform an, da wir ein enormes Potenzial für den globalen Einsatz unserer Lösungen sehen. Mit unserem UK-Sales-Team in London haben wir die Präsenz auf dem britischen Markt bereits ausgebaut. Diese Expansion ist Teil unserer internationalen Wachstumsstrategie und soll helfen, unsere Technologien gezielt bei Partnern, Kunden und Entscheidern im Vereinigten Königreich zu positionieren.
Gleichzeitig entwickeln wir unsere Plattform kontinuierlich weiter, um sie flexibel in unterschiedlichen Branchen, Regionen und Ländern einsetzen zu können. Unser Ziel ist es, HoloLogix.AI langfristig als international skalierbare Voice- und KI-Lösung zu etablieren, die über einzelne Märkte hinaus echten Mehrwert schafft. Wer uns auf dieser spannenden Reise begleiten möchte, sollte unser Investor Deck besuchen.
Welche drei Ratschläge würden Sie anderen Gründerinnen und Gründern im KI-Umfeld mitgeben?
Wenn ich auf unsere bisherige Reise zurückblicke, sind es folgende:
Richtet Euren Fokus auf den echten Mehrwert: Entwickelt KI-Lösungen, die reale Probleme lösen, nicht nur Technologien, die cool klingen. Der Erfolg hängt davon ab, wie gut eure KI die Prozesse der Kunden tatsächlich unterstützt.
Umgebt euch mit Menschen, die euch fachlich ergänzen und verschiedene Perspektiven einbringen – sei es im technischen, rechtlichen oder strategischen Bereich. Gerade bei KI ist multidisziplinäres Know-how entscheidend.
Habt Mut zur Iteration und zum Lernen, denn KI-Projekte erfordern Geduld, Testen und kontinuierliches Anpassen. Scheut euch nicht, Hypothesen zu prüfen, Fehler zu machen und daraus schneller zu lernen als andere.
Kurz gesagt: Probleme lösen, das richtige Team aufstellen und agil bleiben – das sind die Schlüssel zum Aufbau einer erfolgreichen KI-Plattform.
Bildcredits: @HoloLogix.AI
Wir bedanken uns bei Salim Sahi für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder
Premium Start-up: HoloLogix.AI
Kontakt:
HoloLogix.AI SE
Europäische Aktiengesellschaft | Societas Europaea
Mollstraße 32
10249 Berlin
Germany
www.holologix.ai
salim@holologix.ai
Ansprechpartner: Salim Sahi, Chairman of the Board (CEO)
Social Media:
LinkedIn
