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Kann eine Mahlzeit wirklich in 90 Sekunden fertig sein?
Purora kombiniert einen speziell entwickelten Mixer mit frischen Mahlzeiten im Glas. Am 16. März 2026 präsentiert das Startup sein Konzept in der Höhle der Löwen.
Verpasst dein Unternehmen täglich Kunden ohne es zu merken?
IndustriAI Consulting unterstützt Unternehmen dabei, Kundenanfragen mithilfe von KI zuverlässig und rund um die Uhr zu bearbeiten. So wird professionelle Kundenkommunikation auch für kleine und mittelständische Unternehmen realisierbar.
Was passiert, wenn KI konsequent aus Kundensicht gedacht wird?
LoyJoy setzt auf KI und Conversational AI, um Kundenservice von reaktivem Support zu proaktiver Unterstützung weiterzuentwickeln. Im Fokus stehen dabei Unabhängigkeit, Datenschutz und echte Kundenerlebnisse.
LinkedIn zur Kundengewinnung funktioniert für IT-Experten nicht, stimmt’s?
LinkedIn ist für viele IT-Experten kein Selbstläufer, obwohl die Plattform enormes Potenzial für Sichtbarkeit und Kundengewinnung bietet. Mit klarer Positionierung, relevantem Content und strategischem Netzwerkaufbau lässt sich LinkedIn gezielt als nachhaltiger Vertriebskanal nutzen.
Automatisierung vs. Menschlichkeit: Chatbot-gestützter Kundensupport im Gleichgewicht
Chatbots revolutionieren den Kundenservice, indem sie Routineanfragen automatisiert bearbeiten und so Effizienz und Erreichbarkeit steigern. Gleichzeitig bleibt der Mensch unverzichtbar, wenn es um Empathie, komplexe Anliegen und persönliche Betreuung geht.
SEO 101 für KMU: Kunden mit den richtigen Bildern erreichen
SEO bleibt für KMUs entscheidend, um in der KI-getriebenen Online-Welt sichtbar zu bleiben. iStock zeigt, wie Unternehmen durch den Einsatz von KI-Tools und visuellen Inhalten ihre Rankings verbessern und mehr organischen Traffic erzielen können.
Wie verändert ein einziges Gespräch die Sicht auf den Kunden?
Durch KI-gestützte Videointerviews gewinnen Unternehmen tiefere Einblicke in das Kundenverhalten – schnell, präzise und aufschlussreich.
Ist KI die Zukunft des Kundenservice?
KI-gestützte Telefonassistenten verändern den Kundenservice, indem sie Anrufe rund um die Uhr entgegennehmen, Termine vereinbaren und häufige Anfragen automatisiert beantworten. Doch wie weit ist die Technologie wirklich – und sind Unternehmen bereit für den Wandel?
Kreative Geschenkideen & Tipps für Kundengeschenke
Geschenke, die einen sehr großen Geldwert haben oder qualitativ minderwertig sind, können das Verhältnis zu Kunden negativ beeinflussen und die gewünschte Wertschätzung nicht vermitteln
Der Kundenservice der Zukunft
Effizienter Kundenservice der Zukunft: Erfahren Sie, wie KI und Automatisierung die Personalisierung, Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz steigern. Entdecken Sie Strategien wie Predictive Analytics und Omnichannel-Ansätze, um den Service zu optimieren und langfristige Kundenbindungen zu stärken
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Bühne frei für Innovation
Die Fibryx GmbH gewinnt den Regional Cup START UP GROW REMS MURR im Rahmen des Start up BW Elevator Pitch. Damit sichert sich das Team den Einzug ins Landesfinale in Baden Württemberg.
