Nachhilfe-Team.net bietet flexible und individuelle Online-Nachhilfe ohne Vertragsbindung, um Bildung für alle zugänglicher und unkomplizierter zu gestalten
Was war die ursprüngliche Idee hinter Nachhilfe-Team.net, und welche Persönlichkeiten haben das Unternehmen ins Leben gerufen?
Die ursprüngliche Idee hinter Nachhilfe-Team.net war der Grundgedanke von flexibler, weder räumlich noch zeitlich eingeschränkter Nachhilfe. Dabei lag der Fokus vor allem auch darauf, individuell variierende Unterrichtsmöglichkeiten zu schaffen, was wir zum Beispiel mit flexibler Unterrichtspausierung ohne Abokosten umsetzen.
Das ganze fußt auf der Idee von mir als Einzelperson, mit einem überschaubaren, engagierten Team dahinter.
Welche Vision verfolgt Nachhilfe-Team.net, und wie möchten Sie die Bildungslandschaft in Deutschland nachhaltig prägen?
Die Einfachheit hinter dem Privileg auf Schulische Unterstützung liegt uns hierbei besonders am Herzen. Wir möchten jedem die Option auf Nachhilfe ermöglichen, ohne in Knebelverträge verwickelt zu sein oder ein kompliziertes Anmeldeverfahren durchführen zu müssen. Gleichzeitig möchten wir es weiter etablieren, freiberuflichen Lehrkräften eine Plattform zu bieten.
Wie schaffen Sie es, individuelle Bedürfnisse der Schüler zu erkennen und passende Nachhilfeangebote bereitzustellen?
Durch eine facettenreiche Vielzahl an qualifizierten Lehrkräften, gibt es prinzipiell für jeden Bereich Zuständige. Dabei werden den Kunden explizit auch bereits auf ihre Anfrage zugeschnittene Lehrer angezeigt und gleichzeitig melden sich auch nur welche, die in das geforderte Schema passen. Mit kostenlosen Kennenlerngesprächen ermöglichen wir unseren Kunden somit auch einen unverbindlichen Eindruck in Bezug auf zwischenmenschliche Aspekte.
Gab es Momente, in denen Sie dachten, dass Nachhilfe-Team.net vor einer großen Herausforderung steht? Wie haben Sie diese überwunden?
Ich denke, die größte Herausforderung ist es, das Unternehmen erstmal auf die Beine zu stellen. Das ganze ist ein Prozess und bis heute arbeiten wir daran, das Unternehmen noch ausführlicher zu optimieren. Am besten gelingt das vermutlich durch Erfahrungen, die man diesbezüglich sammelt!
Was unterscheidet Nachhilfe-Team.net von anderen Plattformen für Nachhilfeangebote?
Im Gegensatz zu vielen anderen Nachhilfeanbietern, sieht Nachhilfe-Team.net davon ab, die Kunden mit ausgeklügelten Aboverfahren oder Knebelverträgen zu binden. Die Kundenzufriedenheit, welche hierbei auch die Lehrkräfte mit einschließt, steht dabei an erster Stelle.
Welches Feedback erhalten Sie von Schülern und Eltern, und wie beeinflusst das Ihre zukünftigen Strategien?
Für Feedback und jegliche konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar. Häufig ist es natürlich positives, bestätigendes Feedback, aber auch kritische Verbesserungsvorschläge sind sehr willkommen. Wir versuchen es gegebenenfalls umzusetzen und zu großen Teilen in die Optimierung einzubinden.
Welche Pläne hat Nachhilfe-Team.net für die kommenden Jahre, und in welche Richtung soll sich das Unternehmen entwickeln?
Wir hoffen natürlich, dass wir uns noch weiter vergrößern können, um noch mehr Leute zu motivieren, Online-Nachhilfe auszuprobieren beziehungsweise diese zu unterrichten. Von unserem Grundkonzept her, möchten wir uns dauerhaft treu bleiben, aber natürlich auch aktuelle Fortschritte z.B. bezüglich der Digitalisierung umsetzen.
Wie wählen Sie die Nachhilfelehrer aus, und welche Rolle spielt Qualitätssicherung bei Ihren Dienstleistungen?
Die Nachhilfelehrer können sich prinzipiell ganz einfach anmelden, werden anschließend allerdings ausführlich geprüft. Sie benötigen einige, verpflichtende Voraussetzungen, da die Qualitätssicherung für uns von äußerster Priorität ist!
Welche Bedeutung hat digitale Bildung für Nachhilfe-Team.net, und wie integrieren Sie Technologien in Ihr Angebot?
Da sich der technologische Fortschritt rasant entwickelt, möchten wir selbstverständlich aktuell bleiben. Digitale Bildung ist durch den Onlineunterricht quasi ein Grundbaustein unseres Unternehmens. Aber auch die Integration von KI, steht noch in zukünftigen Vorhaben in der Planung.
Welche drei Ratschläge würden Sie angehenden Gründern geben, die sich ebenfalls im Bildungsbereich engagieren möchten?
Ganz wichtig ist es, sich in die Nutzerrolle zu versetzen, um wirklich die Bedürfnisse nachverfolgen zu können. Auch das Bestimmen einer expliziten Zielgruppe, sowie an diese angepasster Content ist relevant. Zuletzt kann ich es immer empfehlen, Qualität über Quantität zu stellen. Es ist wichtig, dass die Kunden langfristig zufrieden sind und es bringt weniger, schnell Kundschaft zu generieren, aber diese schnell wieder zu verlieren.
Welche Werte sind Ihnen bei Ihrer Arbeit mit Nachhilfe-Team.net besonders wichtig, und wie leben Sie diese im Alltag?
Sowohl bei meiner Tätigkeit im Nachhilfe-Team, als auch im Alltag, probiere ich viel Neues aus und arbeite eigentlich stetig an Optimierung und Aneignung neuen Wissen.
Wie stellen Sie sicher, dass auch Schüler mit begrenztem Budget Zugang zu hochwertiger Nachhilfe erhalten können?
Es ist natürlich leider nicht möglich, kostenlose Nachhilfe zur Verfügung zu stellen, allerdings gibt es die Option, die Nachhilfe vom Amt erstatten zu lassen.
Bildcredit: privat
Wir bedanken uns bei Frank Olschewski für das Interview
Aussagen des Autors und des Interviewpartners geben nicht unbedingt die Meinung der Redaktion und des Verlags wieder.
